A COVID-19 terjedése a San Francisco-öbölben, és legalább egy közelgő esemény a tervezés kritikus szakaszában a csúcstechnológiai óriásnak, az Apple-nek kemény döntéseket kell hoznia a továbblépésről a konferencia szakértői szerint által Mac kultusz.
Az Apple egyre nagyobb nyomással szembesül annak eldöntésében, hogy lemondja -e, késlelteti -e vagy megváltoztatja -e az éves, általában júniusban megrendezendő világméretű fejlesztői konferenciáját. Ugyanez igaz, bár kisebb mértékben, az Apple híresztelt, márciusi termékének fővázlatára.
„Sok mindent meg kell fontolni az Apple számára, és nem lesz könnyű” - mondta Ian McGonnigal, a marketing igazgatója Tapasztalt ügyvezető, aki több mint egy tucat Fortune 500 vállalattal konzultált a konferencia- és konferenciatervezésről. „A hírnév itt óriási kihívás, és ez része. A vállalatok nem akarnak süketnek tűnni az ott zajló események miatt. ”
Világszerte több mint 96 500 embert fertőzött meg a COVID-19 vírus-tüdőgyulladáshoz hasonló betegség-, és eddig több mint 3300 halottja van, köztük 11 az Egyesült Államokban. A helyzet naponta változik, a légitársaságok lemondják járataikat, világszerte több mint 3 millió gyermek hiányzik az iskolából a bezárás miatt osztálytermek, a nagyvállalatok, amelyek azt mondják alkalmazottaiknak, hogy otthonról dolgozzanak, és egyes államok állami szintű vészhelyzetet hirdetnek a vírus miatt fenyegetés.
A Betegségmegelőzési és Megelőzési Központok szerdán jelentették, hogy a COVID-19 vírus jelenleg a halálozási arány 3,4%, magasabb, mint a kezdeti 2% -os becslés. Közben Kaliforniában szükségállapotot hirdettek mivel az állam rögzítette a betegség első halálát.
A COVID-19 keményen érinti a technológiai iparágat
Az Apple és általában a technológiai cégek számára egyre nehezebb a szokásos üzletvitel. A nemzetközi ellátási láncoktól és kiskereskedelmi üzletektől az üzleti utazásokig és a nagy eseményekig a technológiai iparág szinte minden területe némi zavarral szembesül.
A halálos vírus terjedése következtében a technológiai események legyek, mint a legyek. Az elmúlt hetekben több technológiai konferencia - köztük a Adobe Summit, A Facebook F8 fejlesztői konferencia, A barcelonai Mobil Világkongresszus és a Microsoft MVP globális csúcstalálkozója - a koronavírus miatt aggodalomra ad okot. A Google kedden közölte, hogy lesz a Google I/O 2020 átalakítása egy online, csak streaming szolgáltatásba.
Eddig az Apple továbbra is anya marad a dátumokat vagy a menetrendet illetően WWDC 2020. Mac kultusz megerősítette, hogy az Apple szerződést kötött a WWDC megrendezésére júniusban a San Jose McEnery Kongresszusi Központ. A konferencia jellemzően körülbelül 6000 fejlesztőt vonz a Bay Area-ba, hogy személyes találkozásokat folytasson az Apple alkalmazottaival.
McGonnigal szerint az Apple számára nem működne, ha teljesen kihúzná a csatlakozót az eseményből. Egyik sem halasztaná el.
„Azt hiszem, [nehezen] tudnák lemondani őket, és nehéz lenne megváltoztatniuk [a műsor megközelítését], mert nem csak arról van szó, hogy az Apple bejelentette a dolgokat” - mondta McGonnigal. „Ami gyakran fontosabb ezeknek a résztvevőknek a fejlesztőknek, az a lehetőség, hogy kölcsönhatásba lépjenek, kapcsolatba lépjenek egymással és hálózatba lépjenek egymással. Problémamegoldásra, tanulásra, karrierjük előmozdítására és a fejlesztőipar fejlesztésére. Tehát itt más dolgok is játszanak, amelyekre figyelnünk kell. Ez nem csak a termékek bejelentése. ”
Az Apple számára a WWDC mozgó célpont három hónap múlva
A WWDC 2020 kezelésével kapcsolatos döntés különösen bonyolult az Apple számára. Egyrészt nem lehet tudni, milyen hatása lesz a COVID-19 vírusnak három hónap múlva.
Cupertino késleltetheti egy ideig a WWDC döntését, hogy kiderüljön, a koronavírus -járvány alábbhagy -e. McGonnigal szerint azonban ez a megközelítés más problémákat is okoz. A potenciális WWDC résztvevőknek a világ minden tájáról most, nem pedig később kell lefoglalniuk az utazásszervezést és a szállodai szobákat.
Míg a WWDC -jegyek általában hihetetlenül nehezen szerezhetők be - az Apple lottórendszeren keresztül értékesíti a drága jegyeket -, akkor az emberek tétovázhatnak az idei kötelezettségvállalásban.
„Az emberek ezekben a helyzetekben nem logikus dolgok alapján döntenek” - mondta Sherrif Karamat, a Szakmai Konferenciamenedzsment Egyesület. „Érzelmekre és félelemre alapozzák. Fontos, hogy a vállalatok megértsék, hogy az emberek is félnek, és kezeljék ezt, ahelyett, hogy megpróbálnának beszélni ennek gazdaságosságáról. ”
A WWDC kockázatai
Az Apple és más vállalatok számára a nagy konferencián való részvétel rengeteg kockázatot rejt magában. Ha az esemény megtörténik, és az emberek megbetegszenek, McGonnigal úgy gondolja, hogy ez ronthatja a vállalat hírnevét - vagy még rosszabb. „Jogi helyzet is lesz” - mondta McGonnigal. "Valaki részt vesz a konferencián, megbetegszik, és hirtelen pereket indítanak, és perek peregnek."
David Audrain, az ügyvezető igazgató Független Show Szervezők Társaságaszerint sok vállalat a legrosszabb forgatókönyvön gondolkodik, amikor arról dönt, hogy lemondja-e az eseményeket.
"Számukra nagyobb a kockázata annak, hogy valami rosszul megy, mint az ülés megtartása" - mondta Audrain. „Ez azért van, mert a találkozó nem az ő dolguk. Termékeket és szolgáltatásokat készít. Tehát megértem, mit csinálnak, de nem értek vele egyet. ”
Csak streamelésre alkalmas termék bevezetése?
Könnyebb a döntés a termékbemutatók kapcsán. A pletykák szerint az Apple ebben a hónapban rendezvényt tervez a kaliforniai Cupertino központjában, új termékek bejelentésére. A felállás potenciálisan tartalmazhat egy az olcsó iPhone SE utódja.
Az Apple most a termékein folytatja a keynote -okat a Steve Jobs Színház az Apple Parkban. A társulat kiterjedt új Cupertino campusán található színház megközelítőleg 1000 embert foglal el.
McGonnigal szerint az olyan események, mint a csak meghívásos Apple keynote-általában újságírók, Apple-alkalmazottak és különböző VIP-k-vesznek részt, elég kicsik ahhoz, hogy a COVID-19 aggályok miatt ne mondják le teljesen. Ugyanakkor elmondta, hogy szerinte Cupertinonak meg kell fontolnia más cégek példájának követését, és egyszerűen élőben, közönség nélkül közvetítenie kell a pletykált termékeseményt.
„Sokan streaming vagy virtuális esemény-megközelítést alkalmaznak olyan dolgokban, ahol továbbra is elérhetik céljaikat anélkül, hogy sok embernek kellene lenniük egyetlen térben”-mondta.
Az Apple könnyen kihagyhat egy ilyen eseményt. A vállalat élőben közvetíthet egy termékbemutatót az alkalmazottak kisebb csoportja előtt. Vagy kiadhat egy vagy több sajtóközleményt, mint néha a kisebb termékbemutatók esetében.
WWDC lehetőségek: Mégse, késleltetés vagy adatfolyam
A két órás termékcsaláddal ellentétben a szakértők egyetértenek abban, hogy a WWDC-hez hasonló egyhetes egyezmény sokkal nagyobb problémát jelent. Ezrek jelenléte miatt más stratégiát igényel a növekvő egészségügyi vészhelyzetek kezelése során. Saját potenciális buktatóit is bemutatja.
"A nagy események kapcsán szerintem nem az aggaszt, hogy a vírus sok embert megfertőz, hanem az, hogy sok embert elriaszt" - mondta McGonnigal. "Ami a már tervezett konferenciákon történik, az a részvételi arányok határozottan csökkennek."
McGonnigal úgy látja, hogy a konferenciatervezők sokféle megközelítést alkalmaznak. Vannak, akik késik az eseményeket őszig, remélve, hogy a vírus és a pánik eltűnik. Mások regionális rendezvényeket terveznek, amelyek kisebb számú embert vonzanak.
COVID-19 pánik (és a valóság ellenőrzése)
Audrain elmondta, hogy több pánikot lát, mint racionális gondolkodást, amikor a cégek a COVID-19 vírus kitörése közepette döntenek az ilyen események sorsáról.
"Nem mintha az emberek a kezükbe vennék az életüket azzal, hogy elmennek egy találkozóra" - mondta Audrain. „Sokkal nagyobb a kockázata annak, hogy elgázolják az utcát, mint a koronavírus -halál. Százszor nagyobb a kockázata annak, hogy elkapják az influenzát és meghalnak. ”
Audrain úgy gondolja, hogy a COVID-19 elleni túlreagálás és hisztéria pusztítónak bizonyulhat a világgazdaságban.
„Fogalmam sincs, mi folyik az Apple -en belül” - mondta. „Remélem… racionális beszélgetést folytatnak arról, hogy mi a legjobb az üzletnek, ügyfeleiknek és iparáguknak. Valószínűleg azt elemzik, hogy mit szeretnének elérni a konferencia megszervezésével, és hogy vannak -e más módok arra, hogy elérjék azt. ”
A Professzionális Konferenciamenedzsment Szövetség Karamatja úgy gondolja, hogy nem kizárt, hogy az Apple a WWDC-t csak streaming szolgáltatássá alakítja. Az elmúlt években az Apple a WWDC demószekcióinak többségét online elérhetővé tette, gyakran 24 órán belül közvetítette.
Ez megszüntetné annak a lehetőségét, hogy a résztvevők megszerezzék ezt a kincses arcidőt az Apple munkatársaival. Ennek ellenére továbbra is lehetővé tenné az Apple számára, hogy világszerte döntő fontosságú képet kapjon a fejlesztőkről az új funkciókról, amelyek a szoftver következő verzióiban fognak megjelenni iPhone, Mac és egyéb eszközök számára.
Végső soron az Apple valószínűleg egyszerűen „az általuk a vállalkozásuk számára legjobbnak vélt” döntés alapján hoz döntést - mondta Audrain.
Az Apple nem válaszolt több kérésre Mac kultusz hozzászólást keres ehhez a történethez.
