Az ügyvédek csoportos pert indítanak az M1 MacBook képernyőrepedései miatt

Az Apple hamarosan egy újabb csoportos kereset peres szakaszában lehet, jelenleg ügyvédekkel vizsgálja a vállalatot a jelentések miatt, miszerint új M1 MacBook modelljei sérülékenyek a képernyő repedései közben normál használat.

Egyre több felhasználó fordult az online fórumokhoz panaszkodni, hogy a MacBook kijelzőit az ügyvédek „drámai repedéseknek” nevezik, annak ellenére, hogy nem kezelik rosszul. Sokan több mint 600 dollárt költöttek a javításra.

Repedt MacBook képernyők vizsgálat alatt

„A Migliaccio & Rathod LLP jelenleg vizsgálja az Apple -t a Retina által elterjedt jelentések miatt A legújabb M1 típusú MacBook laptopok kijelzője normál körülmények között sebezhető a képernyő repedéseivel szemben használat," - jelentette be a cég.

„A felhasználók azt állítják, hogy zárt helyzetből nyitották ki eszközeiket anélkül, hogy indokolatlanul alkalmaznák nyomás, csak drámai repedéseket talál a Retina kijelzőjén, gyakran fekete sávokkal együtt A képernyőn."

Mások azt mondják, hogy a kijelzője megrepedt, miközben egyszerűen beállította a képernyő szögét. Szálak az Apple hivatalos oldalán Támogató közösségek fórum és Reddit a problémával kapcsolatos panaszok növekvő listája.

Az Apple "nem volt fogékony"

„Ezen esetek egyikében sem várná el az ésszerű fogyasztó, hogy az ilyen tevékenység kárt tegyen a készülékében, nemhogy a képernyő repedését okozza, amely rontja annak funkcionalitását” - folytatódik a bejegyzés.

Néhány M1 -es MacBook -tulajdonos ingyenes javítást kapott az Apple -től, de a legtöbbnek fizetnie kellett a képernyők javításáért. Egyesek szerint az Apple a problémát a képernyő alá helyezett törmeléknek okolta, amikor le van zárva.

Migliaccio & Rathod szerint Cupertino „nem fogadta be ezeket a sérelmeket”, vagy „előzetes figyelmeztetést” adott az ügyfeleknek egy lehetséges problémáról. Most olyan felhasználókat keres, akik tapasztalták a problémát.

„Ön M1 MacBook Pro vagy Air felhasználó, akinek Retina kijelzője megrepedt a képernyőn?” azt kérdezi. Ha igen, akkor kapcsolatba léphet a céggel e-mailben az [email protected] címen, vagy ha az Egyesült Államokban tartózkodik, telefonon a (202) 470-3520 számon.

Keresztül: 9–5 Mac