Elindul a Facebook üzlet a kisvállalkozások online piacterével
Fotó: Facebook
A Facebook és az Instagram új online vásárlási piacot indít Facebook Üzletek néven, Mark Zuckerberg vezérigazgató bejelentett Kedd. Az új vállalkozás a Facebook eddigi legnagyobb lépése az e-kereskedelemben a vállalkozások számára, amelynek időzítése a koronavírus-járvány előnyeinek kihasználását célozza.
Egy a blog bejegyzés, a cég szerint a szolgáltatás végül minden platformján működni fog, beleértve a Facebookot, a Messengert, az Instagramot és a WhatsAppot.
Szeretnénk helyet biztosítani az embereknek, hogy megtapasztalhassák a vásárlás örömét és a vásárlási feladatokat. Szeretnénk segíteni a kisvállalkozásoknak az alkalmazkodásban, és megkönnyíteni az emberek számára, hogy felfedezzék és megvásárolhassák kedvenc dolgaikat.
Jelenleg sokan a kisvállalkozások küzdenek, és az üzletek bezárásával egyre többen kívánják online elérni vállalkozásukat. Célunk az, hogy zökkenőmentessé tegyük a vásárlást, és feljogosítsunk bárkit a kisvállalkozótól a globális márkáig, hogy alkalmazásai segítségével kapcsolatba léphessen az ügyfelekkel. Ezért indítjuk el a Facebook Üzleteket, és olyan funkciókba fektetünk be alkalmazásainkban, amelyek inspirálják az embereket a vásárlásra, és megkönnyítik az online vásárlást és eladást.
„Üzletek” stratégia
Az Üzletek segítségével az üzlettulajdonosok létrehozhatnak egy dedikált „üzlet” részt Facebook vagy Instagram oldalukon. Felépíthetik termékeik online katalógusát, hogy a felhasználók böngészhessenek és vásárolhassanak. Más ilyen szolgáltatásoktól eltérően a Facebook Üzletek nem kezeli a termékek vagy szolgáltatások tranzakcióit. A terméklisták a vállalkozás meglévő webhelyére irányítanak, kivéve, ha az egyike azon vállalatoknak, amelyek a Facebook vagy az Instagram alkalmazáson belüli fizetési funkcióját használják.
A Facebook üzletek vonzzák termékeikhez a vállalkozások közösségi média rajongóit, és az üzlettulajdonosok cseveghetnek a potenciális ügyfelekkel a Messenger, a WhatsApp és az Instagram Direct szolgáltatásban.
A vállalat az elkövetkező hónapokban élő videocsevegési képességeket tervez, amelyek képesek az úton haladni élő közvetítéseket ajánlani - hasonlóan a videóvásárló csatornához - termékek bemutatására és értékesítésére online.
A Facebook azt is elmondta, hogy teszteli azokat a módszereket, amelyek lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy hűségprogramjaikat beépítsék a Facebook Üzletekbe, és nyomon tudják követni és kezelni a pontokat és jutalomvásárlásaikat.