Egy olyan cég, amely olcsó otthoni biztonsági kamerákat gyárt, nem tűnik olyan szervezetnek, amelyet segítségül hívna a COVID-19 elleni küzdelemben, miközben végigsöpör az Egyesült Államokban.
Wyze nem várta meg a hívást.
A washingtoni Kirklandben található, közel ahhoz, ahol az első amerikai esetek felszínre kerültek, a cég használta világméretű kapcsolatok és találékonyság, hogy segítse a helyi orvosközösséget a koronavírus elleni küzdelemben világjárvány. De segített az otthon ragadt fogyasztóknak is jobban használni a Wyze iOS-kompatibilisét biztonsági kamerák, mint webkamerák.
Wyze ötletek járvány idején
Először Wyze 2000 maszkot szerzett, és azonnal felajánlotta azokat a Washingtoni Egyetem Orvosi Központjának. Ezután a vállalat kidolgozott egy programot, amelyet adni kell ingyenes biztonsági kamerák a bezárt kisvállalkozásoknak, hogy a tulajdonosok vigyázzanak az üzleteikre a koronavírus -válság idején. (Wyze két modellt gyárt, a Wyze Cam V2 20 dollárért és Wyze Cam Pan 30 dollárért.)
A mérnökök továbbmentek, frissítették a firmware -jüket, hogy a Wyze Cams webkamerákká alakuljanak, amelyek eddig is szűkös, mint a toalettpapír mióta a koronavírus leszállt az Egyesült Államokban. Az elmúlt napokban, a firmware több mint 17.500 alkalommal töltötték le.
Fotó: Wyze
Hétfőn a társaság bemutatta a Wyze válaszul program, amely segítséget nyújt kórházaknak és klinikáknak szerte Amerikában, akiknek segítségre van szükségük ahhoz, hogy felgyorsítsák a tengerentúlról a nagyon szükséges kellékek szállítását. Egy nemrégiben szállított, több száz iHealth érintésmentes hőmérő szállítmánya három óra alatt elfogyott.
Megtanulni az erőt
"Az ötletelés folytatódik" - mondta Scott Wilson, a Wyze marketing igazgatója Mac kultusz. „Hárommillió felhasználónk van, és sok projektünk és szolgáltatásunk ügyfeleink javaslata. Szeretnék ötleteket kérni arról, hogy az emberek mit látnak erősségeinknek, amit mi nem látunk. Talán ki tudjuk használni ezt. ”
Fotó: Wyze
A vállalat vezetői inspirációt kaptak, amikor megnézték a divatipar orvosi maszkot készít és a lepárlók átállnak kézfertőtlenítő készítésére.
Március 24 -én Wyze 2000 maszkot adott le a Washingtoni Egyetem Orvosi Központjába.
Ingyenes biztonsági kamerák zárt vállalkozások számára
Két nappal később a vállalat ingyenes kamera -ajánlatot nyújtott be a jelentkező kis cégeknek. Wilson elmondta, hogy a vállalatnak több felújított egysége és „nyitott dobozos” kamerája volt, amelyeket minőség-ellenőrzés céljából megvizsgáltak, és újként nem értékesíthetők. Március 26. óta több mint 450 vállalkozás kért kamerát - mondta.
Wilson elmondta, hogy a Wyze Cams webkamerává alakítására szolgáló firmware létrehozásának ötlete abból adódott, hogy megnéztük a webkamerák teltházas és visszarendelt listáit, amelyekkel sok asztali számítógép nem rendelkezik. A felhasználók megfordíthatják a webkamera funkciót, ha már nincs rájuk szükség.
"Büszkék vagyunk arra, hogy milyen gyorsan sikerült ezt összehoznunk" - mondta Wilson. „Sokan dolgoztunk az Amazonnál, és folyamatosan ellenőrizzük az Amazont. Láttuk, hogy a webkamerák elfogytak, és megpróbáltunk kitalálni, hogyan segíthetünk az otthonról dolgozóknak. ”
Wyze otthonról dolgozik
Yun Zhang, a Wyze vezérigazgatója szorosan figyelte, hogyan hat a vírus Kínára. Hazaküldte dolgozóit dolgozni a washingtoni kormány előtt. Jay Inslee parancsa.
Wilson szerint Wyze úgy működik, mint egy család, sőt hetente együtt ebédelnek „Wyze szerdáin”. Miközben a Wyze alkalmazottai elfogadják az új normát, hiányoznak a személyes kapcsolatok.
A közösség segítésére ötleteket a sétáló alkalmazottak adtak, akik „zárt” táblákat láttak az általuk látogatott környékbeli vállalkozásokon. A Zoom konferencia során egy alkalmazott egy vállalkozás képét mutatta be, kézműves papírral az ablakokon, és „Határozatlan ideig zárva” felirattal.
„Nehéz üzenet volt olvasni” - mondta Wilson. - Ettől kezdve úgy döntöttünk, hogy duplázunk.