Az Apple és a Google elrendelte a tisztességtelen alkalmazásbolt -házirend megváltoztatását

Vasárnap a dél -koreai fair trade bizottság vasárnap elrendelte a Google és az Apple változtatásait Android- és iOS-alkalmazásbolt-szabályzatuknak megfelelően, hogy barátságosabbá tegyék a vásárlás utáni visszatérítést fogyasztók.

Az új feltételek szerint a Google -nak a fejlesztők egyedi irányelvei alapján visszatérítési rendszert kell létrehoznia, míg Az Apple -nek értesítéseket kell küldenie az App Store felhasználóknak minden alkalommal, amikor a vállalat frissíti szerződési feltételeit és körülmények.

„Az FTC korrekciós rendelései [a] referenciaértékek lesznek más országok számára, amelyek egyre növekvő vevői panaszokkal szembesülnek tisztességtelen rendelkezések a mobil webáruház-üzemeltetők szerződéseiben ”-mondta Hwang Won-chul, a KFTC Adhéziós Szerződésének vezetője Osztály.

Bár a Google jelenleg csak a dél -koreai piacra korlátozza az FTC -re adott válaszát, az Apple állítólag vizsgálja a felülvizsgált a szerződési feltételeket világszerte - talán arra számítva, hogy ez csak egy lépés lesz a mobilvállalatok jelenlegi változásának egyik nagyobb változásából üzleti.

Ugyanez a dél -koreai fogyasztói csoport arra is ösztönzi az Apple -t, hogy módosítsa jelenlegi iPhone -javítási politikáját. A csoport szerint az Apple jelenlegi gyakorlata az iPhone cseréje helyett a javítás tisztességtelen a fogyasztókkal szemben, mivel ez azt jelenti, hogy nem tudják visszaszerezni eredeti készülékeiket. Ha ezt a panaszt helybenhagyják, ez az Apple globális politikáiban egy újabb helyet jelentene.

Forrás: Korea Herald