Után bedobja a törülközőt az eredeti HomePodon mindössze három év elteltével az Apple -nek abba kell hagynia a drága, réses termékek kiadását.
Nem árulnak jól - legalábbis nem elég jól ahhoz, hogy az Apple érdeklődését fenntartsák - nyilvánvalóan -, és ez nem fair a fogyasztóknak, akik nagy összegeket fizetnek ki, majd elakadnak egy olyan termékkel, amely csak egy után tűnik el generáció.
Igen, az Apple szerint továbbra is támogatja a teljes méretű HomePod szoftverfrissítéseket, még akkor is, ha a 99 dolláros HomePod mini készülékre összpontosít. De a régi iskola HomePod zsákutca.
A HomePod kudarcát a hiba elismeréseként olvashatja azzal kapcsolatban, hogy az Apple intelligens hangszóróként, nem pedig csúcskategóriás audioeszközként keretezi az eszközt. De ez több annál. Ez illusztrálja az Apple tétova stratégiáját, hogy prémium termékeket hozzon létre a piaci résekhez.
Az Apple és a prémium termékek iránti szeretete
Az Apple mindig vicces kapcsolatban állt a prémium termékekkel. A kilencvenes években, a vállalat mélypontján az általános siker szempontjából, az Apple „magas jogú” stratégiát alkalmazott számítógépeihez. Ez azt jelenti, hogy mind a teljesítmény, mind az ár tekintetében elfoglalja a piac csúcspontját.
A Macintosh rajongói számára valójában nem volt rossz idő a Mac -ek iránt. Nem voltak olcsók, de nagyságrendekkel jobbak, mint az akkori PC -k.
De amikor Steve Jobs visszatért az Apple -hez, elképesztő trükköt húzott elő. Felügyelte az esztétikailag gyönyörű termékek megjelenését, amelyek ennek ellenére megfizethetőek voltak a tömegpiac számára. Az iMac G3, az 1998 -ban kapható leglenyűgözőbb Apple számítógép, akkor mindössze 1299 dollárba került. Ehhez képest a Huszadik évforduló Mac, egy évvel korábban, 7499 dollárról indult.
Jobsnak sikerült az ésszerű árú iMac G3 -at sikerszériákba sorolnia vezérigazgatói megbízatása alatt.
Nem, az Apple soha nem volt az legolcsóbb számítástechnikai cég. (Ezek az „Apple -adó” vádak soha nem tűntek el.) De Cupertino olyan eszközöket készített, amelyek nagyjából nem minden hogy drága.
Egy másik példa: Az eredeti iPhone 499 dollárról indult 2007 -ben. Még az inflációhoz igazítva is 632 dollár. Ez több mint 60 dollárral olcsóbb, mint az iPhone 12 mini, amely az Apple jelenlegi zászlóshajójának legkedvezőbb ára. És hónapokon belül az Apple mindössze 399 dollárra csökkentette az iPhone árát, hogy megfizethetővé tegye a tömegek számára. (Az Apple ugyanezt tette a HomePoddal is, 349 dolláros kiskereskedelmi árát 299 dollárra csökkentette, de jóval kevesebb sikerrel.)
A „jobboldal” visszatérése
Tim Cook jelenlegi vezérigazgatója alatt úgy tűnik, hogy a „magas jobboldal” stratégia visszakúszik az Apple -nél. Cook felügyelte több sikertelen termék piacra dobását, amelyek határozottan a piac csúcspontját célozzák. Ellentétben a professzionális Mac Pro-val, ezek a rendszeres fogyasztókat és az eldobható készpénzt célozzák meg.
Először az volt Apple Watch Edition, a 18 karátos, aranyozott viselet, amely szemet gyönyörködtető 10.000 dollárral kezdődött. Állítólag megszilárdította az Apple Watchot divattermékként, de állítólag csak az alacsony tízezrekben értékesítették.
Az Apple gyorsan csökkentette veszteségeit, elvetette a koncepciót és elmozdult, hogy népszerűsítse a viselhető tevékenységet és egészséggel kapcsolatos terméket.
A HomePod nem volt olyan őrülten drága, mint az Apple Watch Edition. De még mindig sokkal drágább volt, mint a többi okos hangszóró. 349 dolláros kikiáltási áron többe kerül, mint az 50 dollár alatti eszközök, mint például az Amazon Echo dot, amely az intelligens hangszórók értékesítésének többségét növelte.
A HomePod ugyanazokkal a problémákkal küzdött, mint a 2006-os iPod Hi-Fi. (Az Apple szeretete a drága, hiánypótló termékek iránt nem korlátozódik a Cook -korszakra.)
Az Apple soha nem tett közzé HomePod eladási adatokat, de valószínűleg nem nagyok. A hangszóró első évében az Apple becslések szerint 1 millió - 3 millió darabot adott el. Még az ár 299 dollárra csökkentése után is meglepődnék, ha az azóta eltelt években sokkal többet tolna el. Avalon felett Neil Cybart elemző úgy gondolja, hogy csak vannak 3,5–4 millió otthon HomePoddal.
Fotó: Apple
Kell -e aggódnia az AirPods Max -nek?
Mi más, amit az Apple jelenleg gyárt, ugyanabba a kategóriába tartozik, sokkal drágább, mint a versenytársa?
Ha az AirPods Maxen fáradoznék, valószínűleg ideges lennék. Az Apple tavaly év végén debütált, drága, fülbe helyezhető fejhallgatója 550 dollárért kelt el.
Az Apple megint nem tört ki értékesítési adatokat, de az AirPods Max -en dolgozó beszállítók állítólag nem niche terméknek tekinteni. Várnunk kell, és meglátjuk, hogy az Apple kiad-e nyomon követést. Ha látjuk az AirPods Max második generációs verzióját, akkor ez ritkaság lesz a csúcskategóriás termékek között.
Miért gyártja az Apple ezeket a drága termékeket, amelyeket nem értékesítenek? Ennek néhány oka lehet. A furcsa vezetők stressztesztelhetik a piac csúcsát, hogy lássák, meddig terjed az Apple halo-effektus. A Cupertino az iPhone Pro modelljeivel már bebizonyította, hogy az emberek sokkal többet költenek okostelefonokra, mint bárki valaha is várta. (Ne feledje, az „Apple el van ítélve” elbeszélések az első 1000 dolláros iPhone körül?)
A csúcskategóriás termékek értékesítése egyben ügyes marketingfogás is, amely megerősíti az Apple helyét a luxusmárkák között. Hogy olcsóbb termékeit olcsóbbá teszi miközben még mindig nagyon kívánatos.
Talán a legnagyobb ok mégis ez: az Apple egyszerűen nem tud segíteni. Az Apple nem egy olyan cég, amely sarkokat vág. Bár az emberek gúnyolódhatnak a fenti eszközökön, mindegyik kivételesnek bizonyult bizonyos szempontból.
Az Apple nem fukarkodik az anyagokkal, és nehezen vitathatja, hogy a fenti termékek bármelyike aktívan rossz. Valójában a legtöbbjük nagyon jó volt.
Sok esetben az Apple által kínált adatok alapján sem voltak túl drágák. Például a HomePod a valóságban kevésbé volt okos hangszóró a kérdések megválaszolására, mint a prémium hangszóró a zene lejátszásához. A benne található sugárképző technológiával büszkélkedhet hangszórók az árának sokszorosát.
Fotó: Apple/Cult of Mac
Az olcsó termékek nem szerepelnek az Apple DNS -ében
Olcsó eszközök létrehozása az Apple névre való beváltáshoz egyszerűen nem szerepel Cupertino DNS -ében. Rajongóként valószínűleg hálásnak kell lennünk ezért. De mivel az Apple továbbra is az olyan növekvő piacokra összpontosít, mint India és Kína, ahol az átlagbérek alacsonyabbak, a magas árcédulával rendelkező réstermékek értékesítése még nehezebbé válik.
Az alma szerelmesei is veszítenek. Általában néhány generációra van szükség ahhoz, hogy a termék hasznossága valóban érvényesüljön. A drága új termékek bevezetése kísérletekként, amelyek soha nem fognak megismétlődni, ugyanolyan izgalmat szül, mint egy új Google -szolgáltatás használata. Ekkor már annyian vezették be és vetették el, hogy a hosszú távú jövőképbe való vásárlás egyfajta bolond feladat. Miért fizetne nagy összegeket egy új termékért, amelyről az Apple hamarosan megfeledkezhet?
Nem akarom látni, hogy az Apple abbahagyja a csúcskategóriás eszközök gyártását. És nem is sajnálom, hogy prémiumot kell fizetnem az említett termékekért. De úgy tűnik, hogy az Apple olyan döntés előtt áll, amellyel korábban találkozott.
A nyolcvanas évek elején Steve Jobs és Jef Raskin, a Macintosh projekt kezdeményezője híres nézeteltérés a számítógép -felépítés legjobb módja. Kezdje azzal a céllal, hogy a lehető legjobb terméket készítse el, és hagyja, hogy ez diktálja az árat? Vagy megfizethető áron kezdi, majd a lehető legjobb terméket gyártja?
Mindkét megközelítés érvényes - de a második több ügyfelet vonz. Itt az ideje, hogy az Apple, bármennyire is fájdalmas, felkarolja az utóbbit.