Annak ellenére, hogy Steve Jobs elismerést kap azért, hogy az ország minden táján nyitott Apple kiskereskedelmi üzleteket nyitott, Ron Johnson sok dicséretet érdemel az Apple Store sikeréért.
Johnson elképzelése segített Steve -nek létrehozni a bolygó legsikeresebb üzletláncát. Ezután Johnson távozott, hogy a JC Penny vezérigazgatója legyen, ahol komoly kritikákkal kell szembenéznie a márka újjáélesztésére tett erőfeszítései miatt. Az Apple régi marketingguru, Ken Segall szerint Ron önmagában is látnok, és JC Penny -t úgy alakítja át, mint Steve Jobs az Apple -t.
Egy nemrégiben blog bejegyzés, Segall sok olyan akadályt elmagyaráz, amellyel Ron Johnson szembesül a JC Penny átalakításakor. Az egyik legnagyobb probléma az, hogy amikor Ron Johnson az Apple -nél dolgozott, minden valaha épített üzlet fantasztikusan nézett ki az első naptól kezdve. A JC Penny segítségével a Johnsonnak 1100 meglévő üzlete van, amelyek közül sok régi és gagyi, és külön -külön kell őket újjáéleszteni. Ráadásul legtöbbjük nagyobb, mint a legnagyobb Apple Store.
Segall azt mondja, hogy Johnson mégis tudja, mibe keveredik. Mi értelme vásárolni a JC Penny -ben, ha mindent csak online vásárolhat? Johnson tudja, hogy a siker érdekében le kell másolnia az Apple Store modelljét. Fantasztikus vásárlási élménnyé kell változtatnia JC Pennyt.
„A vásárlási szokások nagymértékben megváltoztak, és az áruház régi ötlet. Ha a koncepció fenn akar maradni, akkor meg kell változnia - drasztikusan.
A tény az, hogy minden, ami az Apple Store -ban eladó, online elérhető. Akkor miért mobbalnak állandóan az Apple Store -ok? Ez azért van, mert ezek az üzletek olyan dolgokat kínálnak, amelyek nem találhatók meg az interneten: egy hely, ahol kipróbálhatják a dolgokat, emberek, akik valóban ismerik a termékeket, és személyes segítség, amikor szüksége van rá. Az Apple boltok élményt nyújtanak. ”
JC Penny feltámasztása hatalmas feladat bárki számára, de Segall úgy gondolja, hogy Ron Johnson ugyanolyan látnok a kiskereskedelemmel kapcsolatban, mint Steve Jobs a technológiával kapcsolatban. Amikor Steve 1997 -ben visszatért az Apple -hez, az emberek őrültnek gondolták a kiskereskedelmi üzletlánc ötletét, mint ahogy az emberek azt gondolják, hogy Johnson őrült, amiért megpróbálja megváltani JC Penny -t. Segall szerint még két -három év múlva láthatjuk Johnson munkájának gyümölcseit, és Steve ugyanannyi ideig tartott volna.
Segall azt mondja, hogy Johnson és Jobs is immunis a kritikákra, miközben elképzeléseik megvalósítására törekszenek. Az, hogy az emberek valóban reagálnak -e erre a látomásra, néhány év múlva derül ki.
Irány a Ken blogja hogy teljesen lefusson arról, hogy Ron Johnson hogyan utánozta Steve Jobst az üzletben.
Forrás: Ken Segall