Az FTC 1,7 millió dollárt visszatérít a technikai támogatási csalások által becsapott fogyasztóknak
Az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága - jelentette be kedden több mint 1,7 millió dollár összegű visszatérítési csekket küld majdnem 58 000 embernek, akik az Apple és a Microsoft által jóváhagyott országos technikai támogatási átverés áldozatai lettek.
Az FTC a Connecticut -i és a pennsylvaniai fogyasztóvédelmi ügynökségekkel együtt azt állítja, hogy egy cég, mint A „Click4Support” online hirdetéseket és előugró ablakokat használt fel, és arra késztette a fogyasztókat, hogy azt higgyék, számítógépük vírusfertőzött és rosszindulatú programok.
A Click4Support képviselői meggyőznék az embereket, hogy távoli hozzáférést biztosítsanak a vállalathoz a számítógépükhöz a valóban nem létező problémák megoldásához. A hamis szolgáltatásokat egyszeri díj alapján vagy hosszú távú szolgáltatási tervvel értékesítették. A fogyasztókat 69 dollártól 2000 dollárig terheltek.
Végül az FTC rekordokat show Click4Support több mint 17 millió dollárt csalt ki az ügyfelektől. Az FTC Leállitás Click4Support 2015 -ben. A visszatérítésekből származó bevétel közvetlenül a cégtől lefoglalt pénzből származik.
Az FTC átlagosan körülbelül 30 dollár visszatérítést biztosít minden áldozatért. Az áldozatok többsége a PayPal -on keresztül kapja meg a visszatérítését - írja egy online visszatérítési oldal.
Az ügynökség 57 813 PayPal fizetést és 147 csekket küld ki. A PayPal fizetést megkapó személyek 30 napos korlátot fogadnak el, míg a csekket 60 napon belül be kell váltani.
Egyre több az online csalás
A Click4Support eset csak egy a sok példa közül az online csalások közül, túl sok ahhoz, hogy a hatóságok megállíthassák, mielőtt a csalók több ezer - ha nem millió - dollárt gyűjtenek össze.
Az FTC figyelmezteti a fogyasztókat…
Ha előugró ablakot, hívást, spam e-mailt vagy bármilyen más sürgős üzenetet kap a számítógépen lévő vírusról, állítsa le. Ne töltsön le semmit, ne hívja az előugró ablakban található számot, és ne adja át senkinek az irányítást a számítógép felett. Ha úgy gondolja, hogy rosszindulatú programot töltött le, vagy kiberbűnözői hozzáférést biztosított számítógépéhez, frissítse vagy töltse le a jogos biztonsági szoftvert, és vizsgálja át számítógépét.
Az Apple elindította a átverés támogató oldala 2017 -ben, amely tippeket kínál az ilyen csalások elkerülésére, különösen, ha a fogyasztók úgy gondolják, hogy az Apple I.D. veszélybe került.