Az eredeti Apple Watch kiterjesztett szolgáltatási lefedettséget kap
Fotó: Jim Merithew/Cult of Mac
Az Apple kibővítette szolgáltatási körét az első generációs Apple Watch esetében. Ha rendelkezik egy különálló érzékelőpanellel rendelkező egységgel, akkor ingyenesen megjavíthatja az Apple -nél vagy egy hivatalos szolgáltatónál a vásárlás dátumától számított három éven belül.
Mint sok első generációs termék, az eredeti Apple Watch sem volt tökéletes. Minden bizonnyal remekül nézett ki - és ez nem változott -, de a gyártás módja azt jelentette, hogy hajlamos volt szétesni hosszabb használat után.
Sok felhasználó úgy találta, hogy a készülék hátoldalán lévő kerek panel, amely a pulzusmérőt és más érzékelőket tartalmazza, könnyen leugrott az óra alvázáról. Úgy tűnik, hogy az Apple által eredetileg használt ragasztó nem volt olyan erős, mint kellett volna.
De annak érdekében, hogy a törött órákat ingyenesen kijavítsák, az Apple a vásárlástól számított három évre meghosszabbította szolgáltatási körét.
MacRumors megszerezte azt a belső feljegyzést, amelyet az Apple kiosztott a szolgáltatóknak.„Az Apple megállapította, hogy bizonyos feltételek mellett bizonyos (1. generációs) Apple Watch eszközökön a hátlap elválhat az óra tokjától” - olvasható. „Az Apple díjmentesen szervizeli a jogosult eszközöket. Az Apple a vásárlástól számított három (3) évre engedélyezi a lefedettséget. ”
A házirend kiterjed az első generációs Apple Watch-ra, beleértve a Sport, Edition és Hermès modelleket is. Úgy tűnik azonban, hogy csak erre a kérdésre terjed ki, így ha bármi más baj történik az AppleCare lefedettségének lejárta után, az költségekkel jár.
Ha már fizetett azért, hogy a probléma miatt javíttasson egy Apple Watch -ot, lépjen kapcsolatba Apple támogatás visszatérítésről érdeklődni.
Szerencsére úgy tűnik, hogy az Apple erősebb ragasztót használt a probléma kiküszöbölésére a legújabb 1. és 2. sorozatú modelleknél.