Az Apple milliárd dolláros háborújában a javítási csalások ellen

A csalárd iPhone javítási igények nagy üzlet Kínában. Addig a pontig, amikor az adott országban garanciálisan javított készülékek mintegy 60 százaléka csalás része volt.

Az Apple -nek drakonikus erőfeszítéseket kellett tennie, hogy még lassítsa is azt az ütemet, amellyel a kínai bűnbandák lopnak tőle.

Akárcsak a világ többi részén, az Apple korábban is fogadta az ügyfelek azon állításait, miszerint véletlenül összetörték az iPhone -jukat névértéken. Aztán a cég felfedezte, hogy a bűnözők értékes alkatrészeket távolítanak el az iPhone -okról, hamisítványokat helyeznek el, majd összetörik a készüléket. Az Apple lecserélné a telefont, és a bűnöző eladhatná az alkatrészeket.

És ez nem kis számban történt. Az információ „2013 -ban az Apple a pénzügyi év elején 1,6 milliárd dollárt különített el globális garanciaigényekre, de végül 3,7 milliárd dollárt költött rájuk a periódusban, a társaság éves beszámolója szerint év. A kínai csalás ebben az időszakban jelentős mértékben hozzájárult a jótállási igényekhez. ”

Az alkatrészeket gyakran „frankenphone” készítésére használják. Olyan eszközök, amelyek úgy néznek ki és működnek, mint az iPhone, de valódi és hamis alkatrészek keverékéből készülnek.

Harc az iPhone -csalások ellen

Az Apple abbahagyta az azonnali iPhone -cserét Kínában, ehelyett speciális eszközökbe küldte az eszközöket, ahol a szakértők megvizsgálhatták a hamis alkatrészeket.

A bűnözők gyakran ellopták a valódi iPhone modellek sorozatszámait, ezért az Apple elkezdte ellenőrizni, hogy egy másik, azonos sorozatszámú eszköz még mindig használatban van -e.

A vállalat haladást ért el. A csalárd hozamok Kínában körülbelül 20 százalékra csökkennek.

De nem Kína az egyetlen hely, ahol a csalók megpróbálnak lopni az Apple -től. Az Apple üzletek szerte az Egyesült Államokban voltak bűnözők célpontja. Vagy csak az emberek használja az iPhone -okat a csalások során.