A TeamViewer QuickSupport lehetővé teszi, hogy a Mac vagy a PC vezérelje és diagnosztizálja a mobileszközöket
A TeamViewer 2010 óta létezik az App Store -ban első iOS alkalmazás lehetővé tette a felhasználók számára, hogy PC -t vagy Mac -et távolról kísérletezzenek.
Most a TeamViewer húzott egy húzott egy 180 -ast; a cég legújabb trükkje lehetővé teszi, hogy minden Mac vagy PC felhasználó távolról bepillanthasson az új TeamViewer QuickSupport támogatással felszerelt iPhone, iPad vagy Android készülékekbe iOS és Android alkalmazásokat.
Miután az asztali felhasználó engedélyt kapott a mobileszközre való bejelentkezésre, az asztali felhasználó mindenféle informatikai varázslatot végezhet, például a naptár szinkronizálását, az e -mail problémák megoldását, az értesítési beállítások módosítása, a rosszindulatú alkalmazások semlegesítése és a csatlakozási problémák elhárítása (mindaddig, amíg a csatlakozási problémák nem elég rosszak ahhoz, hogy megakadályozzák a kommunikációt az első hely).Az informatikusok akár képernyőképeket is készíthetnek, és rendszernaplókat is kereshetnek a probléma jeleként.
Természetesen szüksége lesz a TeamViewer asztali ügyfélre (szintén ingyenes) ablakok vagy OS X, amely lehetővé teszi a kommunikációt a PC vagy Mac és az összes TeamViewer mobil alkalmazás között.