A félreértések és az ismétlődő kérések olyan akadályok közé tartoznak, amelyeket mindenki, aki a Siri -t használja - vagy bármilyen digitális asszisztens, ami azt illeti - meg kell birkózniuk, hogy hangjukkal irányítsák a dolgokat, de egyes csoportoknak még nehezebb mint mások.
Ha például azt szeretném, hogy a hálószobám lámpájában lévő intelligens izzó fehérre váljon, a Siri mindig tolmácsol „Legyen fehér a hálószoba”, mint „Világítsd meg a hálószobát”, és el sem tudom képzelni, miért mondanám hogy. Mondhatom: „Legyen a hálószobából zöld” vagy bármilyen más szín, és működni fog. De ahhoz, hogy ez a közvetlen napfényes elakadás bekövetkezzen, pontosabban kell fogalmaznom, például: „Készítsd el a hálószobát világos fehér. ” És nem ez a legrosszabb probléma a csodálatos jövőtechnikával, de valahogy nehéz mond.
De lehet rosszabb is; Az egyik csoportba tartozhatnék, akiknek még a legalapvetőbb interakciójuk is nehezen megy a Sirivel. Problémáik pedig nem a program esetleges süketségét gátolják, hanem a vele való összeegyeztethetetlenséget a beszédmóddal.
A texasiakról beszélünk.
Oké, hát nem az éppen Texasiak, de ez volt a demográfia, amit a Guardian írója, Tom Dart - emelte ki egy friss cikk. Dart arra a következtetésre jut, hogy „a Siri a legjobb, ha normál angol nyelven szólítja meg, ahol az ékezetek lecsökkennek és a szleng lehetőség szerint kerülhető.”
És bár ez talán nem jelent számomra nagy üzletet, én középnyugati vagyok, és szinte a legunalmasabb és robotbarátabb beszédmódunk van, ami azon kívül létezik, hogy robotok vagyunk. Azok az emberek, akiknek a hangzásmódja bármilyen ékezetet tartalmaz, vagy rengeteg segítő beszédet tartalmaznak, nem sok sikerrel fogják természetes módon megszólítani az asszisztenst.
Lehet, hogy nem túl magas feladat kettős kódolás hogy megkérdezze Siri -t: „Keressen nekem egy éttermet, amely steaket szolgál fel” a „Steakre vágyom” helyett. De ez egy nagyobb teljes mértékben foglalkozzon, ha a Siri nem tudja megérteni Önt, ahogyan minden szót kimond mond.
"Egy csomó ember Ausztráliából és Indiából azt mondta, hogy csak akkor jönnek igazán össze Sirivel, ha hamis amerikai akcentust mondanak" - mondta a Dartnak Lars Hinrichs, a Texasi Egyetem szociolingvisztikusa.
Ez pedig különösen furcsa, mert Siri egyik hangopciója ausztrál akcentust tartalmaz. Annyira bájos, hogy ez a funkció nem mély, és valójában csak egy módja annak, hogy a Siri mindig szuper aranyos legyen.
A legjobb megoldás jelenleg az, hogy pontosan azt tesszük, amit azok az ausztrálok és indiánok: Változtassa meg hangját, hogy megfeleljen az eszköz kalibrált bemenetének. Ez azt jelenti, hogy az ékezeteket el kell hagyni vagy minimalizálni kell, és el kell kerülni a szlenget. Ez aligha ideális, és azt sugallja, hogy a technológia mindenkit arra kényszerít, hogy egyformán szóljon, vagy megfeleljen egy bizonyos, „helyes” beszédmódnak. De ez lehet az egyik olyan átmeneti, kontextusformáló viselkedés is, mint például a nagyanyád körüli káromkodás. Bármit átkozhatsz, ha elhagyod a házat, de valójában nem akarod megbántani Nanát. Háborúkat élt át.
„A legtöbb embernek van hangja, amit telefonhívásnak neveznénk, így valójában elfordulnak a helyi családi akcentustól telefonon beszélnek valakivel, akit nem ismernek ” - mondta Alan Black, a Nyelvtechnológiai Intézet professzora mondott. „Az emberek másképp beszélnek a gépekhez, mint az emberekhez. Más nyilvántartásba lépnek. Ha valaki mellett áll a repülőtéren vagy a buszmegállóban, vagy valami hasonló, akkor általában meg tudja állapítani, hogy mikor egy géppel beszél, nem pedig egy személlyel. ”
Végül valószínű, hogy a Siri és kortársai, mint például a Microsoft Cortana és a Google Now legyen elég okos ahhoz, hogy felismerje a beszéd változó és régiókódolt aspektusait, és ebből semmi sem lesz ügy. De amíg ez nem történik meg, mindannyiunknak csak a robotpartnereink furcsa, egyedi igényeinek kell megfelelnünk.
