Az Apple legújabb TV-hirdetései pörgősek és színesek. Egy piackutató cég tanulmánya azonban azt találja, hogy a Baby Boomers úgy érzi, hogy ezek a hirdetések nem őket célozzák.
Az elemzők elmélete szerint ez azért van, mert az Apple nem próbálja a fiatalokon kívül másoknak reklámozni az iPhone -t.
Ez nem azért van, mert a cég korhű, hanem azért, mert az idősebbek már eldöntötték, hogy iPhone -t vagy Androidot szeretnének, és nem fogják befolyásolni a reklámok. „Az okostelefon -márka preferenciái és hűsége erős és nehezen megváltoztatható” - írta a UserTesting új jelentésében Miért olyan bosszantóak az Apple új iPhone hirdetései?
Éppen ezért az Apple hirdetéseinek célja, hogy nagyon fiatalok szemét ragadja meg, mielőtt bezárják az iOS -t vagy az Androidot. „A CX [fogyasztói tapasztalatok] tanulmány megállapította, hogy a márkahűség és a tudatosság már jóval azelőtt beállítható, mielőtt a résztvevők megengedhették maguknak, hogy megvásárolják saját telefonjaikat” - írta a UserTesting.
Az iPhone hirdetésekre adott reakciók életkoronként változnak
A piacelemző cég a legújabb Apple hirdetéseit mutatta meg 200 iPhone- és Android-vásárlónak, két csoportra osztva: a Z-generáció 18 és 25 év közötti, valamint a Baby Boomers 55 éves és idősebb korosztályai. A hirdetések voltak Matrica küzdelem, Kinyit, és Repülő piac.
Az emberek reakciója erősen függött attól, hogy melyik korcsoportba tartoznak. „A boomerek korosztályában sok iOS- és Android -ügyfél úgy érezte, hogy a hirdetéseket nem ők célozták meg” - számolt be a UserTesting.
Egy hirdetés különösen rosszul sikerült: „A legnagyobb különbséget a Matrica küzdelem, hirdetés, az iOS 30% -a és a Boomer Android -ügyfelek 73% -a jelentette, hogy a hirdetésben szereplő termék nem volt releváns számukra ” - vélik az elemzők. A hirdetést Boomers „butának” és „kaotikusnak” nevezte.
Ezzel szemben nézés után Repülő piac, A Gen Z Android vásárlóinak 33 százaléka érezte erősen, hogy ezt a terméket számukra hozták létre. Megjegyzés: ezek Android felhasználók, nem az Apple jelenlegi ügyfelei.
Az elemzők szerint az iPhone hirdetések a gyerekekről szólnak. „A UserTesting kutatása támogatja azt az elképzelést, hogy az Apple szándékosan célozza meg a fiatalokat. Valójában, mivel a márkahűség nagyon fiatalon kezdődik, valószínű, hogy az Apple valójában még az általunk vizsgáltnál fiatalabb embereket is igyekszik megnyerni: tizenéveseket és tizenéveseket. ”
Nem ez az egyetlen kritika az Apple hirdetéseivel kapcsolatban a közelmúltban. Egy korábbi Apple reklámember nincs lenyűgözve a vállalat jelenlegi marketingstratégiáival.
