Egy torontói férfi bepereli az Apple-t a kárigényű bíróságon az Apple Watch Series 3 karcolásai miatt, amelyeket az Apple „briliánsan karcálló”.
A bírósági bejelentést követően az Apple állítólag felajánlotta, hogy kicseréli az órát, és bedob egy ingyenes kiegészítőt, de a sértett óra viselője, a 21 éves Dean Lubaki visszautasította.
Lubaki tavaly szeptemberben vásárolta meg az órát fehér kerámia kivitelben, az Apple Care és a 42 mm -es Milanese Loop óraszíj mellett. Lubaki azt állítja, hogy a karcolások forrása a fémszalag, amikor érintkezésbe kerül az óra kivitelével.
Az Ontario Superior Court of Justice -hoz benyújtott bejelentés szerint, amelyet csütörtökön tett közzé iPhone Kanadában, Lubaki azt mondta, hogy az óra hátoldalán található mágnes vonzza a szalagot, és hozza kapcsolatba a befejezéssel.
Mielőtt benyújtotta kis értékű követelését, Lubaki áprilisban levélben részletezte panaszát az Apple -nek:
Az a tény, hogy az Apple Watch hátlapja vonzza a hurkot, és cselekvés nélkül kopást hoz létre a fogyasztó számára, tervezési hiba. Ugyanaz (sic) kopás léphet fel a képernyőn, amikor a hevedert eltávolítják a hevederek cseréjéhez. Ismét, sehol az Apple nem mondja, hogy a hurok károsíthatja az órát.
Az Apple weboldalán vastag betűk azt állítják, hogy az Apple Watch Edition az “Ragyogóan karcálló.” Azt is mondja: „Elegáns, könnyű és rendkívül tartós kerámia több mint négyszer olyan kemény, mint a rozsdamentes acél - kifinomult kivitelben, amely nem karcolódik meg és nem romlik el.”
Az Apple ügyfélkapcsolati csapata felvette a kapcsolatot Lubakival a csere ügyében, de ő nem volt hajlandó. Szerint iPhone Kanadában, kártérítési kártérítést kér a „lelki stresszért, és az eset miatt felmerült költségekért, azon az életemen elpazarolt időn kívül, amelyet soha nem fogok visszakapni”.
A jelentés szerint Lubaki visszatért az Apple Store -ba, hogy új órát kérjen, de elutasították, mert az Apple Care nem fedezi a kozmetikai károkat - állítólag elmondták neki az áruház alkalmazottai.
A jelentés szerint az Apple június 26 -ig válaszolhat a bírósághoz.
Forrás: AppleWorld. Ma és iPhone Kanadában