Az Apple termékportfóliója gyorsan bővült, mióta Tim Cook leváltotta Steve Jobs vezérigazgatói posztját, ami a nagyobb iPhone-ok, az Apple Watch és a 12 hüvelykes Retina MacBook piacra dobásával történt. De a dolgok kiesnek a kezükből?
Egyes rajongók azzal érvelhetnek, hogy az Apple túl sok mindent tartalmaz, és emiatt más termékek - különösen a szoftverük - szenvednek. Mások azzal érvelhetnek, hogy az Apple -nek mindenre szüksége van a jelenlegi felállásban - és még sok másnak is! - lépést tartani a versennyel.
Szóval, kinek van igaza? Csatlakozzon hozzánk az e heti péntek esti küzdelemben, amikor sértéseket és virtuális csapásokat cserélünk azon, hogy az Apple -nek kétségbeesetten kell -e racionalizálnia termékskáláját.
Luke Dormehl: Írtam "Ma az Apple történetében”Bejegyzések Mac kultusz most egy darabig. Az egyik dolog, amit annyira szeretek ezekben a bejegyzésekben kutatni és írni, hogy olyan termékekre vagy marketingstratégiákra emlékeztet, amelyekre évek óta nem gondoltam.
A héten írtam a
színes iBook laptop, amelyet Steve Jobs bevezetett az Apple vezérigazgatójaként. Valóban arra emlékeztetett, milyen egyszerű volt az Apple termékcsaládja, amikor Jobs átvette az irányítást - és milyen szörnyű, összevissza rendetlenség volt azelőtt.A Jobs alatt az Apple Mac-eit profi szintű ügyfeleknek és törzsvásárlóknak szánta, a MacBookoknak pedig profikat és rendes embereket, egy iPhone-t, egy iPadet és egy maroknyi más eszközt. Egyikük sem lépett egy másik Apple termék metaforikus lábujjára.
Persze volt egy kis termék kannibalizáció - de az Apple nagyszerűen értett a világosan meghatározott termékvonalakhoz, és ahhoz A gépeket annyira szépen átgondolták, hogy az embereket nem érdekelte túlzottan az „egy méret” mentalitás.
Ma már más. Van iPad mini, iPad Air és iPad Pro. Ott van a 4 hüvelykes iPhone SE, a 4,7 hüvelykes modell, az 5,5 hüvelykes „Plus”, és ha hiszel a pletykáknak, iPhone 7 Pro modell fotósoknak.
A MacBook Air, bár még mindig nagyon tetszik egy laptop, úgy tűnik, a termékcsalád idegen része. Ennek már a neve szempontjából sincs értelme, összehasonlítva a MacBook -tal.
Ez nem szól arról, hogy az Apple most hordható eszközöket gyárt, és állítólag egy Az Apple Car a láthatáron van.
Nem mondom, hogy az Apple -nek vissza kellene térnie a számítógépek gyártásához, és semmi többhez, de nem hiszem, hogy egyedül vagyok aggasztó, hogy minőségellenőrzési probléma merül fel, amikor a vállalat annyi különböző terméket gyárt. Az Apple azt is kockáztatja, hogy elveszíti azt az egyszerűséget, ami miatt olyan hozzáférhetővé tette termékeit. Őrült vagyok, hogy így gondolkodom?
Killian Bell: Nem biztos, hogy őrült (valószínűleg), de azt hiszem, túl sokat aggódsz emiatt. Határozottan nem gondolom, hogy az Apple termékportfóliója túlságosan telített vagy túl zavaró lett volna. A MacBook Air kivételével - amely most meg kell halnia, és biztosan hamarosan - és talán az iPad Air, minden megérdemli a helyét a felállásban.
Ha megnézi a rivális vállalatokat, amelyeknek túl sok termékük van, mint például a Samsung, akkor sok átfedést talál. A dél-koreai cég okostelefonok egész sorát kínálja olyan sokféle változatban, hogy nehéz választani, melyiket vegyük meg-még akkor is, ha halottan állunk egy adott képernyőmérethez. Valójában nincs ilyen problémája az Apple -vel.
Ha azt szeretné, hogy okostelefonja kicsi és megfizethető legyen, akkor válassza az iPhone SE -t. Ha azt szeretné, hogy átlagos méretű legyen, és a legújabb előírásokat tartalmazza, akkor válassza az iPhone 6s -t. Ha azt szeretné, hogy akkora legyen, hatalmas zsebbel ellátott nadrágot kell vásárolnia, hogy elférjen benne, válassza az iPhone 6s Plus készüléket.
E három modell nélkül az iPhone -kereslet még gyengébb lenne, és az Apple sokkal nehezebbnek látná a versenyt a rivális Android -eszközökkel.
Ha megnézi a Mac kínálatát, minden gépnek megvan a maga erőssége és gyengesége, és Ön választja ki az igényeinek megfelelőt. Nincs zavar, mert mindannyian különbözőek. Nem ragadhat a Mac mini és a Mac Pro, illetve a MacBook és a MacBook Pro között, mert ezek egyértelműen a különböző igények kielégítésére összpontosítanak.
Bevallom, hogy az iPad család kissé zavaros. Nem értem, miért van iPad Air és iPad Pro, mindkettő 9,7 hüvelykes kijelzővel. De még mindig nem hiszem, hogy az Apple meglévő portfóliója annyira zűrzavaros, mint ahogy Ön javasolja. És természetesen nem hiszem, hogy minőségellenőrzési probléma lenne.
Luke: Félreértés ne essék: nem akarom az Apple -t nem hogy új termékeket mutasson be, mert már elég. Nagyon izgatott vagyok a lehetőség miatt 5K Thunderbolt kijelző beépített GPU-val, például. Csak azt gondolom, hogy a vállalat elvesztette némi összpontosítását a nagyszerűen „csak működő” eszközök létrehozására. Ehelyett az Apple követi a Samsungot mantra, hogy egy csomó új terméket dobnak ki, hogy minden demográfiai célt elérjenek, mintha a marketingkutatási feljegyzésekre reagálna.
Azt hiszem, ennek egy része Tim Cookra vonatkozik. Sok -sok szempontból nagyszerű vezérigazgatója volt az Apple -nek. Inkább „békeidős vezető” Steve Jobs „háborús vezetőjének”, abban az értelemben, hogy Jobs mindig úgy tűnt a leginkább elemében, amikor a háta a falnak ütközik, és az óriások ellen harcol.
Cook viszont jó munkát végez, hogy jóindulatúvá tegye az Apple -t.erőt a jóra”Miközben a világ tetején van. De van egy (érthető, a hátterét is figyelembe véve) műveleti megközelítése a dolgokhoz: Ő nem az megkapta a Henry Ford „tetszés szerinti színű autója lehet, amíg fekete” mentalitást, hogy Jobs tette.
Steve Jobsnál ezt csak ott érezted szükséges hogy néhány lehetőség álljon rendelkezésre, mert az Apple pontosan kitalálta, hogy mire van szüksége a felhasználóknak. Arrogáns? Talán. Pontos? A korábbi sikerekből ítélve azt mondanám.
De ez az egyszerűségre való összpontosítás az Apple -nél eltűnni látszik. Ez nem csak a hardver, hanem az új termékek elnevezése, a marketingkampányok és a szoftvertervezés is. Sok minden zűrzavarosnak és egyre többszintűnek tűnik. Tegyük fel, hogy az Apple egy új iPhone Pro -val jelentkezik, amely fotósoknak szól, például: Nem gondolja, hogy a közönség egy része lesz felháborodva, hogy kénytelenek választani a kisebb méretű kézibeszélő között (sok ember, különösen a nők nem akarnak „phabletet”) és a kiváló minőségű kamera?
Killian: Igen, azt hiszem, az iPhone -rajongók idegesek lesznek, ha ősszel lesz egy harmadik „Pro” modell. De nem hiszem, hogy erről igazán vitatkozhatunk, amíg meg nem történik. Még mindig hiszem, hogy nem fog; -derült ki a mindig megbízható Evan Blass szivárgásából Az Apple belső generációs készülékeinek belső kódneve, és csak kettő volt - az iPhone 7 és az iPhone 7 Plus számára.
Bevallom, az Apple névadási konvenciói egyre zavarosabbak. Ezeket egyszerűsíteni kell. De nem hiszem, hogy a szoftvere ennél egyszerűbb lehetne, kivéve a watchOS -t, amely még nagyon gyerekcipőben jár, és nyilvánvalóan jobb lesz idővel.
Akkor ezt fordítsuk meg. Mit gondol, mit tehet az Apple ma, hogy egyszerűbbé tegye termékportfólióját? Ön szerint mit kellene vágni, és miért?
Luke: Nem fogom végigfutni az Apple által gyártott termékeket, és vitatkozni az egyes termékek különböző érdemeiről és hátrányairól, de azt hiszem, a hangsúly a minden évben új frissítéseket készít az iOS és a macOS rendszerekhez, valamint minden fontosabb termékcsaládját frissíti az új verziókkal, amelyek megerősítik azokat útdíj.
Ne felejtsük el, hogy ez ugyanaz a vállalat, amely Jobs uralkodása alatt kénytelen volt elhalasztani az egyik nagy OS X bevezetést, mert az iOS túl sok erőforrást emészt fel belsőleg. Ami a hardvert illeti, nekem tetszik a Steve Jobs -féle megközelítés, hogy minden kategóriában két termék van, amelyek vagy célt szolgálnak profik és rendszeres fogyasztók, vagy iPhone esetén olyanok, akik kicsi vagy nagy okostelefonokat szeretnének.
Szabaduljon meg a MacBook Air -től. Szabaduljon meg az iPad Air -től. Jó példát tehetnék az iPhone Plus megszüntetésére is. De ez sokkal többről szól, mint a jelenlegi termékcsalád; ez a termékek filozófiája. Amint Steve Jobs egyszer megjegyezte, a legbüszkébb dolog az volt, hogy nemet mondott a dolgokra az Apple -nél. Az egyszerűséget nem mindig könnyű számszerűsíteni, de sokáig valódi megkülönböztetés volt.
Önön a sor: Ideje korszerűsíteni az Apple termékcsaládját?
De ezt adjuk át az olvasóknak. Gondolja, hogy az Apple ki tudja állítani termékeinek korszerűsítését? Ha igen, melyik Apple -nek kell meghoznia azt a nehéz döntést, hogy elhagyja? Vagy igaza van Killiannek, amikor azt mondja, hogy a megcélzandó új rések azonosítása a legjobb módja annak, hogy az Apple sikeres legyen az okostelefonokkal és táblagépekkel telített világban? Hagyja alább megjegyzéseit. És jó hétvégét.
Péntek esti harcok heti halálos meccsek sorozata két irgalmatlan verekedő között, akik halálig harcolnak-vagy legalábbis egyetértenek abban, hogy nem értenek egyet-, melyik a jobb: az Apple vagy a Google, az iOS vagy az Android?
