Hallottad a technikai visszhangkamra kollektív ítéletét: Az új iPhone pont olyan volt, mint a régi iPhone, csak magasabb.
Az iPhone 5 unalmas. Az Apple túl konzervatív. Nem igazán cserélték a telefont, hanem csak apróbb módosításokat végeztek.
És ez a baj az iPhone 5 -tel: egyszerűen nem elég radikális.
Itt a probléma: A visszhangkamra nemcsak ezt hibázta, hanem visszafelé is.
Az iPhone 5 -vel az a baj, hogy túl sok, túl korán.
Hadd magyarázzam.
Az Alma útja
Az iPhone 5 -t iteratív frissítésnek tekintik, mert nem váltotta be az elképzeléseinket arról, hogy mit kellett volna tennie az Apple -nek.
Az Apple-nek hozzá kellett volna adnia ujjlenyomat-olvasókat és NFC-chipeket, valamint új digitális pénztárcarendszert, amely messze meghaladja a jelenlegi jegy- és beszállókártya-Passbook alkalmazást. Legfőképpen az iPhone 5 -nek kellett volna lennie még egy dolognak - egy megdöbbentő meglepetésnek, amely mindenkit megdöbbentett. (Ennek mi kellett volna? Csillagok háborúja hologram funkció? Beépített palacknyitó? Mit?)
De ezek a fantáziák összeegyeztethetetlenek az Apple valóságával.
Az Apple a végső „Miért?” vállalat. Minden új funkció a vizsgálat kemény reflektorfényébe kerül. Miért van itt az ideje az NFC-alapú digitális pénztárca bevezetésének? (Ez nem a megfelelő idő.) Miért éppen most van itt az ideje, hogy ujjlenyomat -olvasót adjon hozzá. (Nem.) Miért kell hologramot hozzáadni?
Az ellenkező bizonyítékok ellenére túl sok ember feltételezi, hogy az Apple vagy olyan, vagy olyannak kell lennie, mint a Google - „Miért nem?” vállalat.
Támogassuk az NFC -t? Indítsunk el egy digitális pénztárcát? Építsünk egy robot Prius -t? Fejlesszünk -e kiterjesztett valóság szemüveget, és indítsuk el ezeket a szemüveget úgy, hogy egy élő Google+ Google+ hangoutot folytatunk, amikor ejtőernyősök ugranak ki San Francisco felett? A Google azt mondja: Miért ne?
Amikor az emberek összehasonlítják az iPhone frissítéssel kapcsolatos elvárásait, a hatalmas okostelefon -iparra néznek, és azt várják az Apple -től, hogy egyetlen készülékével 1000 készülékmodell minden funkcióját átugorja.
Az iPhone megértésének jobb módja, ha összehasonlítja a Mac -el.
Miért vásárolnak új Mac -eket az emberek?
A legtöbb ember, aki új Mac -et vásárol, nem veszi meg, mert az Apple most bejelentett egy radikális új funkciókészletet. Ehelyett új asztali vagy laptop számítógép szükségességével kezdik. A régi túl lassú, elhasználódott vagy csak elavult.
Elmennek tehát az Apple áruházba, és megvásárolják a legújabb modellt, és a legjobbat, amit ésszerűen megfizethetnek.
Van egy kimondatlan feltételezés, hogy a legújabb Mac lesz a legnagyobb Mac. És ez inkább igaz.
Az Apple konzervatív módon és egyirányúlag frissíti a Mac számítógépeket. Más szóval, szinte minden olyan funkció, amely megváltoztatja az új Mac -et, jó irányba változik - gyorsabb processzorok, jobb akkumulátor, jobb képernyők, jobb minden. Az Apple sok belső tervezést végez a motorháztető alatt, ami számos apró módon javítja a felhasználói élményt.
E megközelítés eredményeként a Mac rajongói úgy vélik (ahogy én is), hogy az iMacs, a MacBook Pro és a MacBook Airs a legjobb számítógépek, amelyeket árkategóriában vásárolhat.
Nem azért jobbak, mert radikálisak, vagy tele vannak bármilyen technológiával, amellyel beléjük lehet zsúfolni, hanem azért, mert szakértők, de generációról generációra konzervatív módon javult, és olyan funkciókra és technológiákra összpontosítanak, amelyek a legnagyobb hasznot nyújtják a legtöbb ember számára a felhasználók részéről.
Az új Mac -ek általános megjelenése általában megegyezik a régi Mac -ekével (kivéve a ritka generációváltásokat). Az Apple hajlamos arra, hogy ne kísérletezzen vadonatúj formatervezési tényezőkkel és egzotikus technológiákkal, mert az a céljuk, hogy a lehető legtöbb vásárlót izgassák a legkevesebb modellel.
Miért vásárolnak új iPhone -t az emberek?
Az új funkciók iránti vágy olyan jelenség, amelyet az emberek apró kisebbsége vezérel, akik a technikáról írnak. Minden fontosabb szórakoztatóelektronikai eszköz minden részletében elmerülünk. És nekünk sosem elég.
Nem azért támogatjuk a Google kiterjesztett valóság szemüvegét, mert elemeztük a fogyasztói piacot, és embernek tekintettük pszichológiát és társadalmi viselkedést, és elhatározta, hogy ez a technológia mindennapi több száz millió vágya fogyasztók.
Nem, azért támogatjuk őket, mert unatkozunk, és mi magunk szeretnénk kipróbálni őket.
A leendő iPhone -vásárlók túlnyomó többsége teljesen más szemszögből néz ki, mint a szórakoztatóelektronikával kapcsolatos nyilvános beszélgetéseket uraló „szakértők”.
A Mac-vásárlókhoz hasonlóan az iPhone-vásárlók azért vásárolnak iPhone-t, mert új telefont akarnak-lejárt a kétéves várakozási idő, és ismét megkapják a kedvezményes frissítést. Addigra a két éves iPhone megsérült vagy elavult, vagy mindkettő. Feltételezik, hogy a legújabb iPhone minden részletében a legnagyobb iPhone.
És ezért csalódást okoz az iPhone 5. Ahelyett, hogy minden funkció jobb lenne, az iPhone 5 vegyes.
Miért túl radikális az iPhone 5?
Az iPhone 5 jobb, mint elődei. De sokkal jobb lehetett volna, és kellett volna is, mint amilyen valójában.
Az iPhone 5-nek vannak jelentős felhasználói tapasztalati szempontjai, amelyek bizonyíthatóan és mérhetően rosszabbak, mint elődje. És ezeknek a leminősítéseknek az az oka, hogy az Apple egyszerre túl agresszíven lépett merész új területekre.
Például az Apple úgy döntött, hogy túl agresszív lesz mind méretben, mind teljesítményben. Ezek dicséretes célok, de nem igazán hozták meg.
Igen, tudom, hogy az iPhone 5 a jelenleg elérhető leggyorsabb okostelefon. És nagyon közel kerültek a legvékonyabb okostelefon szállításához.
De ezeknek a radikális céloknak az eléréséhez fukarkodtak az akkumulátor élettartamával. Ahelyett, hogy javítanák az akkumulátor élettartamát-ez egy használhatósági kérdés, amelyet kétségkívül javítani kell-ehelyett a legjobb esetben is változatlanul tartották, legrosszabb esetben pedig lerontották.
Az anyagok terén is kompromisszumot kötöttek. Az üveg hátlapú iPhone 4S helyett, amely gyönyörűen nézett ki, de vastag és nehéz volt, most egy alumínium ház, amely könnyen és láthatóan karcol és karcol - ezt az Apple megnyugtatóan mondja "Normál."
Az Apple radikális új világítási adaptere, sem kompatibilis, sem szabványos, valójában nagyon klassz. Szép trükköket hajt végre, hogy mindkét oldalával felfelé csatlakoztathassa. De miközben a töltést és a vezetékes adatkapcsolatot előre mozgatja, a használhatóságot átmenetileg visszafelé mozgatja. Több millió otthon és szálloda szoba rendelkezik iPhone-kompatibilis óra rádióval, valamint egyéb dokkolókkal és kiegészítőkkel. Most mindenkinek meg kell birkóznia az adapterekkel, további gondokkal és költségekkel.
Hasonlóképpen hosszú lesz az új képernyő -arány beállítási időszaka. Az alkalmazások többsége hamisan helyezkedik el a központban, amíg át nem írható.
Úgy tűnik, panaszkodom az iPhone 5 -re. Én nem.
Azt mondom, hogy az Apple alapvetően megváltoztatja a nagyszámú használhatósági problémát egyszerre ugyanazon frissítés során.
A Mac -ek frissítéseivel ellentétben az iPhone -frissítés bizonyos funkciók terén előrelépést tesz mások kárára.
Teljesítmény- és méretjavításokat kapunk, de az akkumulátor élettartamának és esztétikájának rovására.
Új adapter technológiát kapunk, de a kompatibilitás, a költség és a kényelem rovására.
Tekintettel az Apple One-Phone-To-Rule-Them-All stratégiájára, a frissítés rossz értelemben túl radikális a mindennapi felhasználók számára.
Pontosabban, az elképzelés, hogy az iPhone 5 nem elég radikális, egy fantázián alapuló tévhit.
Összehasonlítani az iPhone -t azzal, amit elképzelünk az Apple -ről, csak lusta és önelégült.
De az iPhone összehasonlítása más Apple -vonalakkal az Apple nagyobb stratégiája keretében teljesen érthető.
És ehhez képest az iPhone túl sokat, túl gyorsan és túl hamar változik.