A szerverhiba elrontja az iPhone 4S bevezetését a Softbank ügyfelei számára Japánban
Azok, akik sorban álltak a japán Softbank üzletek előtt, alig várják, hogy ők legyenek az elsők, akik ma kézbe vehetik az iPhone 4S -t csalódottak voltak, amikor egy szerverhiba az eszköz elindulása után több mint három órán keresztül problémákat okozott a vásárlásban. A Softbank ajtói reggel 8 órakor nyíltak meg, különösen az új eszköz esetében, de a szolgáltatás csak 11 óra körül állt helyre.
A Wall Street Journalarról számol be, hogy a Softbank áruházai képesek voltak eladni bizonyos eszközöket a szerverproblémák során, de ezek azt jelentették, hogy a szolgáltatás lényegesen lassabb volt a szokásosnál. Néhány üzletnek kézzel is le kellett vennie az ügyfelek adatait, ami további késedelmet okozott.
A Softbank vezérigazgatója, Masayoshi Son a Twitteren keresztül üzenetet kért az ügyfelektől, amely egyszerűen ezt írta: „Sajnálom a kellemetlenségeket. A regisztrációs rendszer helyreállt. ”
Az iPhone 4S bevezetésével a Softbank elveszítette exkluzivitását az iPhone számára, és a rivális KDDI szolgáltatóval együtt eladja az új készüléket. Kíváncsi vagyok, hány ügyfél akadt meg ezekben a visszatartásokban, és megfordult, és elment egy KDDI üzletbe.
