Az előadó fő pontja Mike Daisey erőteljes egyszemélyes műsora az Apple-ről és kínai gyárairól hogy Kínában olcsóbb, ha az emberek gyártanak termékeket, mintsem hogy gépek készítsék ezeket a termékeket. Ennek eredményeként az embereket úgy kezelik, mint a gépeket. Ugyanazokat a feladatokat látják el nap mint nap. Túl hosszú órákat dolgoznak, és ha meghibásodnak, akkor eldobják őket. A legszemléletesebb, hogy ha öngyilkosságot akarnak elkövetni, a gyár nagy hálót tesz ki épületei köré, hogy elkapja őket. A munkával vagy a munkahellyel kapcsolatban semmi sem változik.
Ezeket a hálózatokat említi az Apple a most megjelent cikkében Beszállítói felelősségről szóló jelentés, amely részletezi a 2011 során elért haladást a szabványok előírásában a tengerentúli vállalkozókra. A jelentés a gyermekmunkát, a gyári mérgezéseket és a konfliktusanyagokat tárgyalja. A Foxconn, a legnagyobb tengerentúli beszállítója, 2010 -ben egy egész szakaszt szentel az öngyilkosságoknak.
A jelentésben az Apple szerint Tim Cook operatív vezérigazgató (jelenleg Steve Jobs egészségügyi szabadsága idején megbízott vezérigazgató) 2010 júniusában két vezető öngyilkossági szakértővel körbejárta a Foxconn Shenzhen-i gyárát. A csoport találkozott a Foxconn vezérigazgatójával, Terry Gou -val.
Az Apple szerint ezután független öngyilkossági szakértői csoportot bízott meg a Foxconn öngyilkosságainak kivizsgálásával. A csapat több mint 1000 dolgozót, azok vezetőit kérdezte meg, és megvizsgálta a gyárat és kollégiumait - mondja az Apple.
A csapat megállapította, hogy a Foxconn alapvetően megoldotta a problémát a hálókkal és a tanácsadókkal:
A csapat elismerését fejezte ki a Foxconnnak, amiért egyszerre több fronton is gyorsan cselekedett, többek között nagy számban bérelt fel pszichológiai tanácsadók, 24 órás gondozási központ létrehozása, sőt a megelőzés érdekében nagy hálókat is rögzítenek a gyárépületekhez impulzív öngyilkosságok. A független csapat azt is megállapította, hogy a Foxconn nyíltan együttműködött számos külső szakértővel és kormánytisztviselővel a válság kezelésében. A legfontosabb, hogy a vizsgálat megállapította, hogy Foxconn válasza határozottan életet mentett.
De mit javasolt a csapat a Foxconnnak, hogy megakadályozza a további öngyilkosságokat? Hozzon létre jobb munkaidőt és feltételeket? Gépekbe fektet, hogy elmebeteg összeszerelési feladatokat hajtson végre, ne emberekbe? Emberséges munkaheteket kell betartani? Szakszervezeteket alapítani?
Nem. Az öngyilkossági szakértők „független” csapata, amelyet az Apple nem nevez meg, hogy a hozzám hasonló szeszélyes újságírók ne tudjanak követni, azt mondta, az öngyilkossági forródrót -tanácsadóknak több képzést kell kapniuk. Nevetnék, ha nem lenne szívszorító:
A független csapat több fejlesztendő területet javasolt, például a forródrót -személyzet és az ellátóközpont -tanácsadók jobb képzését, valamint a hatékonyság biztosítása érdekében végzett jobb ellenőrzést.
A jelentés kiemeli a döntő kérdést: bizonyos tengerentúli gyárak körülményei embertelenek és kizsákmányolóak. Az Apple szerint a jelentésben megszűnt az üzleti kapcsolat a beszállítókkal, akik gyermekeket alkalmaztak vagy kenőpénzt vettek fel. Jó. Ez a helyes. De mi a helyzet a Foxconn feltételeivel, ez a legnagyobb és nyilvánvalóan legfontosabb beszállító? Nagyon kevésnek tűnik.
Most elismerem, hogy a Foxconn hegyeket gyárt a nagy elektronikai gyártók számára, és soha nem láttam a szállítói felelősségi jelentés a Dell, a Hewlett-Packard, a Sony, a Panasonic vagy bármely más vállalat által, amelynek termékeit mi megvesz.
De az Apple a villámhárító. Ez egy ikonikus cég, amelynek profilja és befolyása van a változás érdekében. És nekünk - az Apple ügyfeleinek - kell a cég lábát a tűzhöz tartani.
Néhány évvel ezelőtt a Nike a fogyasztói felháborodás hatására megváltoztatta a verejtékbolt -gyakorlatot. Az Apple -t ugyanazoknak a szabványoknak kell betartani.
