Tim Cook lehet az Apple vezérigazgatója, akit elképzelünk, amikor arra gondolunk, hogy az Apple a “Erő a jóra” a világon, beleértve a siket felhasználók fokozott hozzáférését. De Steve Jobs volt az, aki először gurította a labdát.
Tegnap este a Tampa Bay Business 100 díjkiosztó során - egy esemény, amely a floridai Tampa Bay 100 legnagyobb magánvállalatának tiszteletére szól - egy internetes videokommunikációs eszközöket gyártó vállalat vezérigazgatója emlékeztetett arra, hogy Jobs segített neki az úgynevezett ZVRS technológia használatában FaceTime.
A ZVRS egy vizuális közvetítő szolgáltatás, amely lehetővé teszi egy speciálisan képzett ügynök számára, hogy hívást fogadjon, majd jelnyelven továbbítsa a hallássérültek egyik tagjának.
Sean Belanger, az Apple vezérigazgatójának nem tudta a legjobb módját közvetlenül e -mailben küldeni Steve Jobsnak, elmagyarázva, ki ő, mit tett és miért van szüksége segítségre.
„Négy nap múlva felhív egy srác, aki azt mondta:„ Azt mondták, segítsek, nem tudom miért, nem tudom, ki vagy Én az Apple -nél dolgozom, és nem tudom megmondani, ki mondta, hogy hívjam fel ” - mondta Belanger a Tampa Bay Business 100 -nak. közönség.
Ezután az Apple három mérnököt Clearwaterbe repített, hogy találkozzon Belangerrel, és egy héten belül a szolgáltatás működött. 2010. július 26 -án indították útjára a fogyatékkal élő amerikaiak törvényének 20. évfordulója alkalmából.
Ez nem az utolsó alkalom, hogy az Apple azon dolgozott, hogy javítsa szolgáltatásai elérhetőségét. Ezenkívül olyan funkciókat is hozzáadott, mint például Szinkronhang, amelyek lehetővé teszik az alkalmazások leírásának felolvasását, míg az év elején szabadalmaztatta a új grafikus felület látássérülteknek tervezték.
A FaceTime eközben áttörésnek számított abban, hogy a siket emberek mobil eszközön keresztül kommunikálhatnak egymással, mivel lehetővé tette, hogy az aláírást videóval is elvégezzék. Ez volt a koncepció az Apple egyik hirdetése mögött az iPhone 4 idején.
Tim Cook arról is beszélt, hogy fontos, hogy az Apple -eszközöket mindenki számára elkészítsék, mondván 2013 -as IQLA Életműdíj -beszéde során hogy: „Naponta több száz e-mailt kapok az ügyfelektől, és mindegyiket elolvasom. A múlt héten kaptam egyet egyedülálló anyától, hároméves autista fiával, aki teljesen nonverbális volt, és miután megkapta az iPadet, életében először megtalálta a hangját. Rengeteg ilyen hihetetlen történetet kapok a világ minden tájáról, és soha nem unom, hogy elolvasom őket. ”
Forrás: Bizjournals
