A mai valóság egyik meglepő, és egyesek szerint zavaró valósága fogyasztói informatika osztályok szerint az informatikai személyzet kimarad a technológiai projektek köréből. Ez sehol sem nyilvánvalóbb, mint amikor a mobilalkalmazás-stratégiák, különösen az ügyfelekkel szembeni alkalmazásstratégiák kidolgozása terén.
Ehelyett sok üzleti és marketing menedzser közvetlenül toboroz vagy szerződést köt alkalmazásfejlesztőkkel, gyakran megkerülve a CIO -kat és az IT -vezetőket. Bár ez az új trend elsősorban az alkalmazásfejlesztésre összpontosít, könnyen lehet, hogy egy csúszós lejtő kezdete, amely a technológiai projektek és menedzsment egyre több kiszervezéséhez vezet.
Ian Finley, a Gartner elemzője szerint megkerülve az IT -t az iPhone, az iPad és az Android fejlesztési erőfeszítései azért történnek, mert más részlegek nem látnak bizonyítékot az IT -ből származó mobil fejlesztési készségekre. Szerződéses munkát végeznek, mert jobb végtermékre számítanak.
Ez egy olyan felfogás, amely szinte elkerülhetetlennek tűnik sok olyan szervezetben, ahol az informatikai részlegek lassan tudták bekapcsolni az iPhone engedélyezését és támogatását. Sok informatikai vezetőnek komoly aggályai voltak (és vannak) a mobil adatbiztonsággal kapcsolatban. Csak az Apple bemutatkozásáig
mobil eszközök kezelése és az adattitkosító API -k az iOS 4 rendszerben, teljes három évvel az iPhone kezdeti bevezetése után, hogy az informatikai részlegek komolyan fontolóra vették az iPhone -t és az iPadet hiteles eszközöknek.Hozzá kell tenni a gyakori negatív felfogást az IT által létrehozott üzleti eszközök Windows asztali számítógépekhez, amelyeket sok alkalmazott és vezető használ. Ezek az eszközök ritkán vonzódnak annyira a felhasználókhoz, mint az iOS -alkalmazások, és ehhez képest gyakran nehézkesnek tűnnek. Az összbenyomás alapján könnyen belátható, hogy az informatika miért nem az ügyfélforgalmi mobilprojektek közvetlen forrása.
Harmadik tényező, hogy a CIO -k és az IT -vezetők részéről gyakran nincs sok elkötelezettség a marketing, az értékesítés és más üzleti vezetők között. Ez vezetheti a vezetőket műszaki ismereteik megszerzéséhez máshol beleértve a mainstream médiát, a barátokat és a családot, más vállalkozások társait, valamint magukat a tanácsadókat és vállalkozókat.
Mindez kihívást jelent minden informatikai szervezet számára. Míg a belső alkalmazásfejlesztés nagy puccs az IT számára, tény, hogy számos más új feladathoz és követelményhez csatlakozik, mint például a mobilitás biztosítása az adatbiztonságot, figyelembe véve a mobilfelhasználók támogatásának legjobb módját, és olyan szempontokat, mint a meglévő infrastruktúra áthelyezése a felhőalapú számítástechnikába modellek. A nagy fejlesztési projektek felvállalása egyszerűen túl nagy kérés lehet-különösen azért, mert az olyan készségek, mint az Objective C, az Xcode és az iOS API-k nem hagyományos források a legtöbb IT-központú fejlesztő számára.
Nehéz megmondani, hogy ez mennyire fog megrendülni az informatikai részlegek és a CIO -k számára a következő öt évben, de lehetséges, hogy a CIO szerepe akár teljesen eltűnnek. Mindenesetre az ilyen trendeknek ébresztőnek kell lenniük ahhoz, hogy az IT jobban integrálódjon másokkal üzleti egységeket, és olyan módon demonstrálják értéküket, hogy a vezetők figyelembe vegyék meglévő tehetségüket medence.
Forrás: Keresés a CIO -nál