Az Uber utasa „fizikailag és verbálisan megtámadta” a sofőr részéről
A San Francisco -i lakos és az Uber -felhasználó, James Alva a közösségi médiában panaszkodott, hogy nemcsak az autó és a sofőr az alkalmazás használatával rendelt termékek nem felelnek meg a kapott leírásnak - de az sem, hogy a sofőr fizikailag és szóban is vált visszaélésszerű.
Alva idézett egy UberX utazást (egy alkalmazás, amely összeköti az utasokat a harmadik féltől származó sofőrökkel) iPhone-jával, miután vasárnap hajnalban elhagyott egy bárt. Ekkor a telefonján lévő értesítés azt mondta neki, hogy a küldött sofőr ezüstös Toyota Priusszal érkezik.
Röviddel később az Alva arról számolt be, hogy egy kék, más rendszámtáblát mutató Prius bukkant fel - azzal, amit más sofőrnek gondolt.
Mivel a sofőr képes volt pozitívan azonosítani Alvát, mégis beült az autóba - ekkor a helyzet rosszabbodott.
Alva elmondta a rendőrségnek, hogy a sofőr szűkszavú lett, amikor a helyett utasítást adott az útra lakcímet, majd szóban bántalmazóvá vált, amikor Alva megpróbálta megállapítani, hogy ez valóban helyes -e sofőr.
„Azt kezdte mondani, hogy piszkos mexikói bunkó vagyok, ilyesmi, miközben még mindig vezetett” - állítja Alva.
Rövid - mindössze 2 perc, 55 másodperces - vezetés után a sofőr lehúzta magát, és közölte utasával: „Tudod mit? Ki kell szállnia az autómból. ”
Az Alva arról is beszámol, hogy a sofőr kétszer is kiütötte a kezéből az iPhone -t, amikor fényképeket készített, hogy alátámassza a történet oldalát. Alva hajnali 2 órakor telefonált a 911-es telefonszámon, és „riportalany-nyomon követést” kapott, elmagyarázva, hogy hét-tíz napon belül rendőrségi jelentés készül.
A helyszínre érkező tiszt megállapította, hogy „nincs valószínű oka a sofőr letartóztatásának akkumulátorért ”a helyszínen, és az ügyet továbbították a kerületi ügyésznek„ további megfontolás."
Az Uber eközben visszafizette Alva pénzét (14 dollár a három perc alatti utazásért), és közölte vele, hogy a szóban forgó sofőr ideiglenes felfüggesztés alatt áll. A társaság emellett megjegyezte, hogy együttműködő lesz, ha az eseményt a rendőrség nyomon követi.
Forrás: SF Hetente
