Ez a történet először ben jelent meg A Mac magazin kultusza.
SAN FRANCISCO - A termelékenység szállítói Az Evernote nemrég itt tartotta harmadik éves konferenciáját.
A vitaindítóban mindenkinek volt valami: szajré, bejelentések lavina-partnerség a Post-it! Új ceruza! Hátizsákok! Szkennerek! -és néhány nyögést kiváltó poén. („Tudod, mi a világ legnagyobb szobája?” „Javítanivaló!”)
Az Apple esemény nyomán, amely megismertette a világot az új iPhone-okkal, úgy érezte, hogy valaki az időjárás-vezérelvnek nagyon szükséges arculatát emelte. Vagy csak hámozzunk le néhány kérges réteget abból, amit mindannyian megszokhattunk, hogy üljünk, és hallgassunk a hűvös új dolgokról, amelyeket szeretnénk.
Íme néhány dolog, amit a Cupertino cég tanulhat a felmenőktől.
Az emberek szeretnek, nyugi.
Phil Libin vezérigazgató bejelentette az új iOS 7 verziót. De nem mondta: „Ez fantasztikus! Szeretni fogod!" Ehelyett a tervezési folyamatról beszélt, arról, hogyan nézték a bétát, és azt gondolták: „újra nyúzzuk és laposabbá tesszük”, majd rájött, hogy teljesen át kell gondolni. Tehát mindent elcseszett, és felhatalmazást adott a csapatnak: "Tegyük fel, hogy ez az első verzió." Az eredmény egyszerűbb, gyorsabb és erősebb. A „gyors megjegyzés” funkció pedig egy őr, amely mindössze hét másodpercet vesz igénybe a megnyitáshoz, a gépeléshez és a bezáráshoz.
Hallgassa meg a felhasználókat.
Steve Jobs híresen nem volt hajlandó fókuszcsoportokra pazarolni az időt („Sokszor az emberek nem tudják, mit akarnak, amíg meg nem mutatod nekik. ”), de nem ártana az Apple -nek meghallgatnia, mit mondanak azok, akik már birtokolják és szeretik termékeiket. őket. Libin egy tweetet mutatott a zsúfolt tömegnek, amely újratervezte a keresőeszközt (elérhető az Evernote legújabb verziójában). Most a keresési kifejezés kiemelve van, de továbbra is elolvashatja a jegyzet többi részét. Korábban a jegyzet többi része elsötétült, így a teljes jegyzet megtekintéséhez át kellett húzni a keresési kifejezést. Valóban idegesítő volt.
Legyen globális, cselekedjen szomszédságban.
Evernote 75 millió felhasználója van, irodákat tart fenn szerte a világon, és mintegy 30 000 fejlesztővel büszkélkedhet, akik havi 12 milliárd API -hívást kezdeményeznek. Ennek ellenére Libin még mindig olyan személyként jelenik meg, akivel beszélgetést kezdeményezhet bárban vagy játékban. És honnan tudjuk, hogy kissé indulatos? Mert olyan dolgokat mond, mint a „rejtett ok”, amit az Evernote ad otthont a konferenciának, ezért az alkalmazottak a részvétel „visszajelzést kaphat valódi emberektől, különben csak én kiabálok valami későn vagy tökéletlen. Nos, nem gyakran késnek, de tudod, hogy van ez. ” Igen, valójában igen.
Próbáljon ki új dolgokat, még akkor is, ha egy kicsit őrültnek tűnik.
Az Evernote és az Apple összehasonlítása kicsit hasonlít az almához a narancshoz, de az ötéves cég célja, hogy „100 éves start-up” legyen, és könnyen gyökerezik nekik. Még akkor is, ha néhány módon elágaznak (zokni, valaki?) képzeletbeli repüléseknek tűnnek. Az Apple fegyelmezett termékközpontúságának erőssége volt, de óriási igény van a jól megtervezett felszerelésre. Anélkül, hogy elmennék Jony Ive által tervezett farmerig („Semmi nem jön közém és Jonysem közé?”) A bemutatta az Evernote szkennert nagyszerű példa. Libin azt mondja, hogy ezt vásárolná a szüleinek, és ez az a fajta dolog, amiért sokan vagyunk a piacon.
Az átlátszóság az új fekete. Vagy aranyat. Vagy mindegy.
Kilenc hónapba telt, mire az új San Francisco -i központon kívül regisztrálták az Evernote vállalatot. Ez egy terhességi időszak, emberek! Libin őszintén nyilatkozik a rémálomról, és bevallja, hogy egy felhasználói tweet megcsípte, és megjegyezte, hogy a vállalat idejét jobban el lehetett volna fordítani a hibák kijavításával. - Ez jogos kritika volt, de a jel mégis megérte.
Beszéljen a nagyobb képről.
Hamarosan mindannyian viselni fogjuk az Inspector Gadget és James Bond eszközöket, amelyek nyomon tudják követni a pulzusunkat, mi van a hűtőszekrényben, a leggyorsabb hazafelé vezető út, és emlékeztetnek minket a hajvágásra. Az Evernote a Google Glass segítségével dolgozott a „csatlakoztatott eszközök új világán”, Samsung hűtőszekrények és okos órák. „Ez valószínűleg az eszközök legnagyobb forradalma; a hordható eszközök alkalmazásfejlesztésének változása az Ön számára készít alkalmazást, nem az eszköz számára. Ez még nem mainstream, de lesz. ”
És még egy dolog.
Íme, mi minden a vállalatnak meg kell tanulnia a főbeszédeket: Még ha 300 dolláros repülőgépeket is bemutat, amelyek segítenek leadni a kilókat minden alkalommal, amikor kilélegzett levegővel tankolnak, tartsa azt két óra alatt. Hagyja, hogy szegény lelkek gépeljenek laptopjaink halálos izzása miatt, a székekben, amelyek hátgörcsök kiváltására szolgálnak. Az első 45 perc után mindenki, aki körülöttem ült, e-mail felzárkózást játszott, és egyébként is szórványosan hangolt.
Ez a történet először ben jelent meg A Mac magazin kultusza, új heti kiadványunk az iTunes -ban.
