Az Android jelenleg előnyben van az iOS -szel szemben, de 2015 -re valószínű, hogy az Apple platformja ellopja a koronát. És mindez az ügyfélhűségnek köszönhető.
A Yankee Group új kutatása szerint az iPhone -tulajdonosok lojálisabbak készülékeikhez, és ezért kevésbé hajlamosak a versengő platformokra. Az Android -felhasználók nagy százaléka azonban azt tervezi, hogy váltani fog, amikor ideje frissíteni okostelefonját.
A Yankee Group az elmúlt 12 hónapban 16 000 amerikai fogyasztót kérdezett meg, hogy megtudja, mely okostelefonok a tulajdonukban vannak, és melyeket terveznek vásárolni a következő hat hónapban. A megállapítások többsége meglehetősen kiszámítható volt.
A válaszadók fele azt mondta, hogy Android készülékeket használ, míg 30% -a iPhone -t. Azok 42% -a, akik azt mondták, hogy új készülék vásárlását tervezik a következő hat hónapban, azt mondta, hogy az Android mellett fog működni, míg további 42% azt mondta, hogy iPhone -t vásárol.
Kicsit érdekesebb lesz, ha a platformhűséget nézzük. A megkérdezettek nagy része, az iPhone -tulajdonosok 91% -a azt állította, hogy kitart az iPhone mellett, amikor frissíteni kell, míg csak 6% mondta, hogy Androidra vált. Tízből kilenc tehát újra megvásárolná az Apple okostelefonját.
Úgy tűnik, az Android -felhasználók nem olyan hűségesek. Csak 76% mondta azt, hogy másik Android -eszközt szeretne vásárolni, míg a fennmaradó 24% váltást tervez - ebből 18% tervez iPhone -t.
Tehát az Android jelenleg a legnépszerűbb kutya, és lehet, hogy nagyon gyorsan bővíti felhasználói bázisát. De ha ezek a számok pontosan tükrözik a piac alakulását, akkor az Android piaci részesedését végül az iOS előzi meg.
A Yankee Group alelnöke, Carl Howe, aki úgy véli, hogy az Android már elérte csúcspontját, remek analógiát kínál ehhez a trendhez:
Tekintsük az Apple és az Android ökoszisztémát két vödör víznek. Az új okostelefon -vásárlók - főleg a telefonok tulajdonosainak korszerűsítése - esőként esnek a két nagy vödörbe körülbelül egyformán, kisebb számban pedig a Windows Phone és a BlackBerry vödrökbe.
Az Android vödör azonban rosszul szivárog, és minden ötödik tulajdonos elveszíti. Az Apple vödör tartalmának csak mintegy 7 százalékát szivárogtatja ki, így a benne lévő ügyfelek közül többet megtart.
Az Apple vödör gyorsabban és magasabbra fog feltöltődni, mint az Android, függetlenül attól, hogy az Apple vödörnek kezdetben kevesebb tulajdonosa lehetett.
Természetesen van egy csomó dolog, ami megváltoztathatja ezt a tendenciát, mielőtt elérjük a 2015 -ös évet. Mind az Apple, mind a Google várhatóan jelentős frissítéseket jelent be saját platformjain a az elkövetkező hónapokban, és ezek a frissítések nagy hatással lehetnek az Android és az iOS elfogadására és hűségére árak.
Például, ha az iOS -felhasználók úgy döntenek, hogy az Apple új frissítése olyan változtatásokat hajt végre, amelyeket nem szeretnek, hajlamosabbak arra, hogy először Androidra váltsanak - és fordítva.
Forrás: Yankee Group
Keresztül: MindentD