A Humane, a Szilícium-völgyi startup, amely a közelmúltban felkeltette az érdeklődést titkos terméke iránt, végre megmutatta a világnak, min dolgozik A-listás tehetsége. A kedden megjelent TED-előadásban, Imran Chaudhri, a Humane társalapítója bemutatott egy kicsi, képernyő nélküli, jelvényszerű eszközt, amely a cég reményei szerint az okostelefon helyére lép.
A Humane egy nyüzsgő induló vállalkozás, amely több mint 230 millió dollárt gyűjtött be befektetőktől, és rengeteg ex-Apple tehetséget vett fel. Becslések szerint a cég 200 alkalmazottjának 50%-a az Apple-től származik. Chaudhri az eredeti iPhone egyik vezető tervezője volt, és az Apple több tucat legnagyobb termékében (Mac, iPod, Apple TV, Apple Watch, AirPods és HomePod) működött közre. A neve több ezer szabadalomról. Feleségével, a Humane társalapítójával, Bethany Bongiornóval az Apple-nél ismerkedett meg. És felvették Ken Kociendát, aki szó szerint megírta a könyvet az Apple kreatív folyamatáról.
Az ő bizonyítványaikat itt a tetején teszem ki, mert számomra figyelemre méltó, hogy egy ilyen csapat ilyen hihetetlen különbséggel tévedhetett. A Humane jelvénye nem tudja és nem is fogja helyettesíteni az iPhone-ját, bármilyen nehéz is
Chaudhri szeretné, ha ez így lenne.A Humane képernyő nélküli eszköze nem „iPhone gyilkos”
Nem telt el sok idő azután Az eredeti iPhone bevezetése 2007-ben hogy az okostelefonok mindenütt elterjedjenek. Több mint 1 milliárd ember használja az iPhone-t olyan mindennapi feladatokhoz, mint a szöveges üzenetküldés, a navigáció, a zene- és videólejátszás, a képek készítése és igen, az alkalmi telefonálás. Ennek ellenére még maga az Apple is keresi a a következő nagy dolog, ami leváltja az iPhone-t.
A Humane eszköze nem az.
Az emberek szeretik az okostelefonokat, mert van képernyőjük, amellyel megnézhetik a dolgokat. Úgy tűnik, hogy a Humane eszközének elsődleges kijelzője egy, a kezedre vetített lézer, amely néhány sornyi szöveget és két gombot tud megjeleníteni.
A projektor nem vágja le
Képernyőkép: Humane/TED előadások
Nem görgetheti a TikTok, a Mastodon, a Facebook, a Reddit, a Twitter, az RSS oldalakat – bármi legyen is az Ön által választott közösségi média platform – a kezére vetítve. Nem nézheti a YouTube-ot. Nem böngészhet az interneten, nem olvashatja e-mailjeit, nem nézhet utána valamit, vagy nem mutathat képet egy barátjának.
Ha igaz lenne, hogy az emberek bebörtönzöttnek érezték magukat az okostelefonjuktól való függőségük miatt, az utolsó öt startup pontosan ugyanezt próbálta megtenni (1, 2, 3, 4, 5) már sikerült volna. Mindezekből hiányzik a lényeg.
Az emberek mindent megtesznek a telefonjukon, mert (a) szeretik csinálni, és (b) a telefonjuk jó a dolgokhoz. A Humane megpróbálja lecserélni a telefonját egy olyanra, amely nem tud mit kezdeni az elképzelhető legunalmasabb felhasználói felülettel.
Mindezt úgy, ha figyelmen kívül hagyjuk, hogy az iPhone nem csak egy zsebszámítógép, hanem egy kamera is. Emberek millióinak ez az egyetlen fényképezőgépük. Az összes képüket rögzíti, és ez az egyetlen képernyő, amelyen valaha is látják ezeket a képeket.
Ha meg akarja győzni az embereket, hogy adják el iPhone-jukat az ingén viselt jelvényért, akkor Ön is el kell adni őket egy fényképezőgép vásárlásakor, és meg kell győződniük arról, hogy van számítógépük a szinkronizáláshoz. Mindezek után elcseréltél egy eszközt háromra, és nem vagyok benne biztos, hogy milyen problémát oldanak meg.
"Ez egy termék vagy ez egy szolgáltatás?"
Fotó: Humane/TED Talks
A demóban azt látjuk, hogy Chaudhri telefonál. Emellett feltesz néhány kérdést Humane mesterséges intelligencia asszisztensének, amelyeket Chaudhri szerint Siri nem tud kezelni.
Ez elvezet ahhoz a kérdéshez, amelyet minden tudományág tervezőjének fel kell tennie magának. "Megérdemli, hogy ez a dolog saját termék legyen, vagy ez csak egy olyan funkció, amely hozzáadható egy meglévő termékhez?" Remélhetőleg ezt az ügyet a folyamat elején rendezik, nem pedig azután orvvadászott egy csapat vezető Szilícium-völgyi mérnököt és több száz millió dollárt gyűjtött be befektetőktől.
A bemutatottak alapján a Humane eszköze egy intelligens hangsegéddel ellátott telefon. Ha az Apple ilyen mesterséges intelligenciával hajtott funkciókat adna a Sirihez, az iPhone mindent megtehetne, amit a Humane embléma megtehet – és ezt kapja meg, képernyője is van.
Az Apple már gyárt ilyen készüléket
Ráadásul az Apple már gyárt egy hordható eszközt, amely sok mindent képes elvégezni, amire a Humane képes. Tud telefonálni, sms-eket küldeni, hangsegéddel is rendelkezik. Apple Watch-nak hívják.
És valójában ez nem csak az iPhone egy részhalmaza. Az Apple Watch egészség- és fitneszkövető funkciókkal bővíti a telefon képességeit. Rögzítheti pulzusszámát, aktivitását, vér oxigén és testhőmérséklet. Még az is lehet vegyen EKG-t és mérje meg a futó testtartását. Ha sok embert ismer Apple Watch-tal, akkor tudja, hogy az eszköz egyre növekvő érzékelői az igazi gyilkos funkciója.
Ezek olyan képességek, amelyeket az inged külsejére tűzött kitűző borzasztóan nehezen tudna megvalósítani, bár elismerem, hogy az Apple Watch nem mondja meg hogy ne egyen egy tábla csokoládét, ahogyan a Humane készüléke teszi a TED-videóban.
De ezt kapd meg, az iPhone-hoz hasonlóan az Apple Watch-nak is van képernyője. Egy tintafekete üvegdarabon lévő OLED kijelző az mindig felülmúlja a kezére vetített lézert. Mindig jobb lesz a kontraszt; mindig élesebb és könnyebben olvasható lesz.
Mi a helyzet az akadálymentesítéssel? Vagy a magánélet? Vagy az, hogy az emberek mások?
Fotó: Apple
Korábbi Apple-alkalmazottakként azt gondolhatnánk, hogy a Humane vezetőinek egyértelmű üzenetük van – vagy legalábbis valamiféle elmúlásuk elismerés – a hozzáférhetőségről és a magánéletről, két olyan alapvető filozófiáról, amelyek Cupertino döntéshozatalában számos iránymutatást kapnak folyamatokat.
De abból, amit láttunk, nem.
Hogyan kommunikálsz a jelvényekkel, ha néma vagy? Mennyire érti meg Önt, ha beszédhibája, könnyedsége vagy erős akcentusa van? És hogyan hallod a válaszokat, ha nehezen hallasz? Hogy az ördögbe lehet párosítani Bluetooth fejhallgatót vagy hallókészüléket képernyő nélküli dologhoz? Hogyan látja a lézervetítést, ha sápadt bőre van, és kint vagy világos szobában áll?
Hogyan akadályozhatja meg, hogy az AI mindent átvizsgáljon a környezetében, ha érzékeny környezetben dolgozik? Hogyan bízhat meg valakiben, aki Humane eszközt visel?
Komolyan elvárják, hogy mindenki beszéljen erről a dologról hangosan, amikor a szótár meghatározása valaki nyilvánosan telefonál a hangszórón csak azt mondja: "Lásd még: seggfej"?
Egy eset (még egy) pont: a HomePod
Fotó: Leander Kahney/Cult of Mac
Nem tudom túltenni magam, mennyire szkeptikus vagyok a vetítővászon helyett a lézerprojektorral kapcsolatban, ezért még egy példát kell felhoznom.
A HomePod egy okos hangszóró képernyő nélkül. Az emberek a HomePodot arra használják, hogy zenét hallgatjanak, podcastokat játszanak le, és kérdéseket tegyenek fel Sirinek. Az Apple alig tudja megúszni, ahogy van – a HomePoddal kapcsolatos egyik fő panasz a képernyő hiánya. Az emberek izgatott elképzelni és várom a lehetőségét egy HomePod képernyővel.
Képzelje el, ha a HomePod valamilyen módon az Ön okostelefonja lenne, az egyetlen interfész a digitális világgal, távol az otthonától. Az emberek elveszítenék az eszüket. A Humane gyakorlatilag ezt próbálja eladni nekünk.
Van még látnivaló (gondolom?)
Egyrészt ez csak egy 13 perces beszélgetés volt, ahol valahogy maga a termék nem volt teljesen a középpontban. Chaudhri előadásának nagy része a vállalatot hajtó filozófia lefektetésére összpontosított, vagyis a számítógépek eltüntetésére.
Félreértés ne essék, én vagyok az ilyen kijelentések mellett. Másrészről azt gondolná, hogy a korábbi Apple-alkalmazottak (minden ember közül) megértik a legjobb, legteljesebb első benyomás megteremtésének fontosságát.
Ha még nem nézte Chaudhri TED-előadását, Erősen biztatlak erre. Pont akkor, amikor azt hiszed, hogy többé már nem lehet Szilícium-völgyChaudhri azt mondja: „Ez nem hamisítvány. Valójában ez mélyen mélyreható."
Bizonyos szempontból Humane szíve a megfelelő helyen van. Egy személyre szabott mesterséges intelligens asszisztens, amely saját életének részleteire van kiképezve, hihetetlenül erős lehet. De jobban szolgálnák az általunk már használt okostelefonok, okosórák, táblagépek és számítógépek – nincs szükség testreszabott hardvertermékre.