Az Apple Card legjobb pontszámot ért el az éves J.D Power US Credit Card Satisfaction Study tanulmányában. Az Apple/Goldman Sachs legyőzte riválisát a közepes méretű hitelkártya-kibocsátók szegmensében, a felhasználók kedvelték az előnyöket, jutalmakat és egyebeket.
2022 a második egymást követő év, amikor az Apple Card hazavitte ezt a kitüntetést.
Az emberek szeretik őket néhány Apple Card
Az Apple Card igyekszik fogyasztóbarát lenni, és nyilatkozatai megjelennek az iPhone Wallet alkalmazásban. Minden nap kifizetett pénzvisszatérítési jutalmat kínál. A Mac-gyártó neve szerepel a kártyán, de a Goldman Sachs az azt támogató bank.
A kártya 2019-ben debütált, és ismét nagyon jól szerepelt J.D. Power elégedettségi felmérésében. Méretkategóriájában a felmérésre válaszolók a legmagasabbra értékelték a kártyát az interakció, a hitelkártya-feltételek, a kommunikáció, az előnyök és szolgáltatások, a jutalmak és a kulcsfontosságú pillanatok tekintetében.
„Cselekedeteink középpontjában ügyfeleink életének javítása áll, ezért megtiszteltetés számunkra, hogy rendelkezünk Apple kártyával és kibocsátóval. A Goldman Sachs idén is elismerte az ügyfelek elégedettségét” – mondta Jennifer Bailey, az Apple Pay és az Apple alelnöke. Pénztárca. „Továbbra is elkötelezettek vagyunk amellett, hogy egy olyan digitális hitelkártyát biztosítsunk, amely segít ügyfeleinknek egészségesebb pénzügyi életet élni.”
A hitelkártya elégedettségi pontszáma a J.D. Power felmérésben 1000-ből 843. Ez 35 ponttal magasabb, mint a legközelebbi kibocsátóé. De ez is 22 ponttal alacsonyabb, mint amit szerzett ugyanezen a felmérésen 2021-ben.
Nagyon Apple
A hitelkártya titánból készült, és az Apple azt javasolja az ügyfeleknek, hogy ott használják, ahol az érintés nélküli fizetési rendszerét, az Apple Pay-t nem fogadják el.
Integrálódik az iPhone Wallet alkalmazással, és egy könnyen érthető felületen követi nyomon a vásárlásokat és a fizetéseket. A fizetés napja, helye, összege és időpontja jól látható, a szokásos bankkártya-kivonat apró típusai és homályos üzletkódjai nélkül.
Mint a legtöbb ilyen, az Apple Card készpénz-visszatérítést kínál – amit „Daily Cash”-nek hív – vásárlások esetén. A normál összeg 1%, bár a speciális akciók ezt növelik. A pénz minden nap a felhasználó Apple Cash számlájára kerül. Felhasználható egyéb vásárlásokra, vagy utalható a felhasználó bankszámlájára.
Forrás: J. D. Power, alma