A T-Mobile és a Verizon kihagyja a frusztráló, megbízhatatlan iPad-visszatérítési programot

A T-Mobile és a Verizon leállította az iPad visszatérítési programját, amely akár 200 dollárt is visszafizetett az ügyfeleknek mobileszköz aktiválása esetén. A lépés azután történt, hogy egyre több panasz érkezik a program megbízhatóságára vonatkozóan.

Sok olyan felhasználó, aki megpróbálta kihasználni a promóciót, elkeserítő válaszokkal és rossz ügyféllel találkozott szolgáltatást mindkét fuvarozótól, amelyek állítólag számos alkalommal tagadták a visszatérítési program létezését.

A visszatérítési programok problémát jelentenek a T-Mobile és a Verizon számára

Az Apple egy csomó mobileszközre – köztük iPhone-ra, iPadre és Apple Watch-ra – hirdet kedvezményeket a honlapján. De a promóciókat valójában maguk a fuvarozók kezelik, akik teljes ellenőrzést gyakorolnak az ajánlatok felett.

Úgy tűnik azonban, hogy valahol keresztezték a vezetékeket, amikor a visszatérítési ügyletekről van szó egyes szolgáltatók kínáltak, amelyek megtagadták az ügyfelektől az előre fizetett Mastercard-kártyákat, amelyekről az Apple azt állítja, hogy azok jogosult.

A probléma novemberben jelent meg először amikor arról számoltak be, hogy a T-Mobile és a Verizon nem hajlandó teljesíteni az Apple Watch Series 7 100 dolláros árengedményét, amelyet az Apple honlapján hirdettek meg. De ez még nem minden.

Kiderült, hogy mindkét szolgáltató megtagadta az engedményeket iPhone-on és iPaden is, ami nagyon frusztráló élményt egy csomó ügyfél számára, akik megpróbálták beváltani a nekik ígért hitelt Vásárlás.

iPad visszatérítési program törölve

Ahelyett, hogy a látszólagos kommunikációs problémákat kezelné, hogy az ügyfelek könnyebben igényelhessék magukat a jövőben a T-Mobile és a Verizon úgy döntött, hogy teljesen megszünteti a promóciót iPad.

A 200 dollárig terjedő hitelről minden szó esett törölve az Apple webhelyéről. Szó sincs róla a T-Mobile vagy a Verizon webhelyein.

Egyelőre nem világos, hogy ez mit jelent azoknak az ügyfeleknek, akik a promóció megszüntetése előtt vásároltak egy mobiltelefonos iPadet. Minden bizonnyal érdemes megpróbálni bármilyen engedményt igényelni, amit ígértek, de úgy tűnik, nincs garancia arra, hogy megkapja.