Apple produžava australska jamstva na 2 godine, ali o tome šuti
Fotografija: Cult of Mac
Apple je produžio jamstva za Mac i iOS uređaje u Australiji sa 12 na 24 mjeseca, ali tvrtka Cupertino o tome šuti, Sydney Morning Herald izvještaji.
Promjena je izvršena u skladu s australskim potrošačkim zakonom, koji navodi da postoje zakonska jamstva treba stajati na "razumno" razdoblje, čak i nakon što standardno jamstvo proizvođača ima istekao.
Do nedavno su japanska jamstva u Australiji pokrivala uređaje samo 12 mjeseci - baš kao i na većini drugih tržišta - a kupci su morali platiti prošireni plan AppleCare za njihovo produljenje. No, ovaj model nije bio u skladu s australskim potrošačkim zakonom, pa ga je Apple bio prisiljen promijeniti.
Neispravne telefone iPhone, iPad, iPod i Mac sada će popraviti australski AppleCare ako se pokvare u roku od dvije godine. Apple je najavio promjenu internog osoblja putem e -pošte, a preprodavača na svom web portalu, prema australskom Apple blogu MacTalk. No čini se da vijest nije dostupna potrošačima.
Prema jednom od dobivenih e -poruka, koji je kružio po jednoj Appleovoj trgovini, osoblju je rečeno da ne razgovara s kupcima o novoj politici. Vjerojatno bi to moglo uvjeriti neke da produljeno AppleCare jamstvo više nije potrebno.
Čudno, australski zakon o zaštiti potrošača ne navodi točno koliko dugo jamstvo treba trajati - jednostavno kaže da bi trebalo obuhvatiti proizvod u "razumnom" razdoblju. Što je proizvod skuplji, očekuje se da će jamstvo trajati dulje.
Do prošlog petka australski Apple korisnici bili su prisiljeni plaćati popravke uređaja ako su stariji od 12 mjeseci i nisu obuhvaćeni proširenim AppleCare planom.
Izvor: Sydney Morning Herald
