Samsung potvrdio opoziv Galaxy Note 7 u cijelom svijetu

Čini se da su stvari postale puno lakše za nadolazeći iPhone 7 Plus. Njegov najveći rival, Samsungov novi Galaxy Note 7, službeno je opozvan diljem svijeta zbog zabrinjavajućeg problema s baterijom zbog kojeg su neke slušalice eksplodirale.

Do prije samo nekoliko dana lansiranje Galaxy Note 7 nije moglo biti uspješnije. Uređaj je dočekan bujicom oduševljenih kritika tehničkog tiska kada se prvi put pojavio u prodaji, a potražnja je daleko premašila ponudu na većini tržišta.

No stvari su krenule nagore kada je otkriveno da neki telefoni Galaxy Note 7 nasumično su eksplodirali tijekom punjenja. Samsung je sada potvrdio da postoji problem koji utječe na mali broj uređaja.

Južnokorejska tvrtka kaže da je samo 24 u svakih milijun jedinica u opasnosti od eksplozije, ali to je tako podsjeća na svaki dosad prodani Galaxy Note 7 kako bi se osiguralo da ne može doći do daljnje štete učinjeno.

Samsung je obećao da će se više informacija o opozivu distribuirati svakom tržištu pojedinačno. Evo potpune izjave tvrtke:

Samsung je posvećen proizvodnji najkvalitetnijih proizvoda i vrlo ozbiljno shvaćamo svaki izvještaj o incidentima od naših cijenjenih kupaca. Kao odgovor na nedavno prijavljene slučajeve novog Galaxy Note7, proveli smo temeljitu istragu i otkrili problem s baterijskim ćelijama.

Do danas (od 1. rujna) bilo je 35 slučajeva koji su prijavljeni globalno, a mi jesmo trenutno provodimo temeljitu inspekciju s našim dobavljačima kako bismo identificirali moguće oštećene baterije u Trgovina. Međutim, budući da je sigurnost naših kupaca apsolutni prioritet u Samsungu, zaustavili smo prodaju Galaxy Note7.

Za korisnike koji već imaju Galaxy Note7 uređaje, dobrovoljno ćemo u nadolazećim tjednima zamijeniti njihov trenutni uređaj novim.

Potvrđujemo neugodnosti koje ovo može uzrokovati na tržištu, ali time želimo osigurati da Samsung nastavi isporučivati ​​proizvode najviše kvalitete našim korisnicima. Blisko surađujemo s našim partnerima kako bismo osigurali da je iskustvo zamjene što prikladnije i učinkovitije.

Povlačenje nije moglo doći u ključnije vrijeme, jer je Apple trebao najaviti iPhone 7 Plus - najveći rival Galaxy Note 7 u sljedećih 12 mjeseci - na uvodnoj riječi u srijedu, rujan 7.

Ovo će zasigurno ostaviti loš ukus u ustima mnogih obožavatelja Samsunga koji će sada morati vratiti svoj novi pametni telefon i pričekajte novu, a vjerojatno će barem neki od njih tražiti drugdje baš kao i serija iPhone 7 slijetanje.

Jadni Samsung.

Preko: Android ovlaštenje