Apple se ispričava zbog greške u prisluškivanju FaceTimea; popravak dolazi sljedeći tjedan
Fotografija: Apple
Apple se ispričao zbog svoje greške na FaceTimeu i uvjerio korisnike da sljedeći tjedan dolazi nadogradnja iOS softvera kako bi se to popravilo.
Nedostatak FaceTimea omogućio je korisnicima da vide i čuju pojedince prije nego što odgovore na grupni FaceTime poziv. Apple je nakon objavljivanja vijesti isključio poslužitelje FaceTime Group, no prema zvuku stvari žali koliko je vremena trebalo za rješavanje situacije.
Izjava koju je Apple izdao 9to5Mac, koji je prvi prijavio grešku, glasi ovako:
“Popravili smo sigurnosnu grešku grupe FaceTime na Appleovim poslužiteljima, a sljedeći tjedan ćemo izdati ažuriranje softvera kako bismo korisnicima ponovo omogućili tu značajku. Zahvaljujemo obitelji Thompson što je prijavila grešku. Iskreno se ispričavamo našim klijentima koji su pogođeni i svima koji su zabrinuti zbog ovog sigurnosnog problema. Cijenimo svačije strpljenje dok dovršimo ovaj proces.
Želimo uvjeriti naše klijente da su čim je naš inženjerski tim postao svjestan detalja potrebnih za reprodukciju greške, brzo onemogućili Group FaceTime i počeli raditi na popravku. Predani smo poboljšanju procesa primanja i eskalacije ovih izvješća kako bismo ih što brže dopreli do pravih ljudi. Izuzetno ozbiljno shvaćamo sigurnost naših proizvoda i zalažemo se da nastavimo zasluživati povjerenje kupaca Applea u nas. ”
Appleovi članovi obitelji Thompson bili su ljudi koji su prvi je prijavio grešku Appleu. Apple je na kraju djelovao na temelju informacija, ali očito ne dovoljno brzo. Kako je navedeno u izjavi, sada želi olakšati korisnicima prijavu grešaka.
Otkako su ovaj tjedan objavljene vijesti o greškama na FaceTimeu, Apple je imao malu povratnu reakciju. Konkretno, njujorška državna odvjetnica Letitia James ima rekla je da njezin ured pokreće istragu u Appleovo propuštanje da upozori kupce. A odvjetnik također tuži Apple, tvrdeći da je nepoznatu osobu koristio ranjivost FaceTimea kako bi prisluškivao privatni razgovor između sebe i klijenta.
