Microsoft donosi ažuriranje sustava Office 2011 problematično
Krajem prošlog tjedna Microsoft je povukao ažuriranje servisnog paketa 2 na Office za Mac 2011 sa svojih poslužitelja za nadogradnju nakon što su se korisnici žalili da je ažuriranje stvorilo probleme s Outlook aplikacijom za e -poštu i kalendar. Taj se potez također podudarao s izvješćima da bi ranjivosti sustava Office mogle dovesti do dodatne infekcije zlonamjernim softverom rizici.
Microsoft je objavio ažuriranje prethodnog tjedna (12. travnja). Nakon početnih izvješća da su korisnici dobivali poruke o pogrešci povezane s bazom podataka sustava Office 2011, tvrtka je objavila savjet koje korisnici trebaju slijediti prije pokušaja instaliranja ažuriranja i zaobići neke probleme koje korisnici imaju iskusan. Nekoliko dana kasnije Microsoft je potpuno povukao ažuriranje.
U pitanju su dvije različite komponente sustava Office - baza podataka sustava Office 2011 i identiteti sustava Office 2011. Sama baza podataka mogla bi imati problema s instaliranjem SP2, što je Microsoft priznao u svom
početni savjet za ponovnu izgradnju baze podataka prije instalacije. Problem s identitetom, koji sprječava Office da ponovno izgradi svoju bazu podataka nakon instaliranja SP 2, odnosi se na to kako Microsoft pohranjuje podatke o korisnicima sustava Office za Mac. Tvrtka je ponudila prilično uključeno raditi okolo za korisnike koji su instalirali SP 2 bez prethodne obnove baze podataka.Microsoft nije rekao zašto je povukao ažuriranje - iako nije nečuveno da to izdaju tehnološke tvrtke, uključujući Apple ažuriranja koja rješavaju jedan problem, ali stvaraju druge, a zatim ih uklanjaju iz optjecaja kako bi proučili i ispravili problem.
Mogućnost da se to dogodi veliki je razlog što većina IT odjela korisnicima ne stavlja na raspolaganje ažuriranja i zakrpe odmah umjesto toga odlučite se za razdoblje "hlađenja" dok mogu osigurati da ažuriranja neće stvarati probleme za desetke, stotine ili čak tisuće njihovih korisnika.
Vrijedi napomenuti da je Outlook najnoviji dodatak Officeu za Mac koji zamjenjuje klijent e -pošte Entourage koji je služio od izdanja OS X (Microsoft je ponudio besplatnu verziju Outlooka za korisnike Mac računala u tvrtkama koje pokreću svoj Exchange poslužitelj u doba Mac OS 9 i ranije). Također je vrijedno spomenuti da Appleove aplikacije Mail, Address Book i iCal mogu pristupiti Exchange poslužiteljima i mogu se koristiti kao alternativa Outlooku.