AppleCare odustaje jer se problemi s MacBook Air videom nastavljaju

Imam svoj 13-inčni MacBook Air od njihovog prvog objavljivanja i iako sam u početku su se susreli s problemima s videom nakon mnoštva ažuriranja koja je Apple objavio video problemi se nisu vratili.

Ažuriranja su uključivala i EFI firmver ažuriranje, a specifičan softver ažuriranje za model MacBook Air 2010 i Mac OS X 10.6.5 ažuriranje softvera. Čak nisam ni ponudio jedan, ali dva predložena rješenja za isprobavanje.

Ova ažuriranja i predloženi popravci uspjeli su nekima, ali nažalost nisu uspjeli svima. Ljudi se i dalje žale Appleovi forumi za raspravu o problemima s kojima se susreću pri povezivanju MacBook Air uređaja s vanjskim zaslonima.

Bit ću naprijed i reći da svoj MacBook Air rijetko povezujem s vanjskim zaslonom. Kad bih to učinio, to bi bilo kao da privežem sidro za pero. Pa zašto se mučiti? Mislim stvarno je tako mali i unutarnji zaslon bolji od novog 13-inčnog MacBook Pro-a prema onome što sam čuo.

Jednostavno ne koristim vanjski zaslon na svom MacBook Air -u. Međutim, u interesu eksperimentiranja, nedavno sam koristio jedan, stari Dell-ov monitor sa širokim zaslonom, preko Mini-Display Port-a na VGA adapter. Zasada je dobro. Nisam primijetio nikakve probleme na unutarnjem ili vanjskom zaslonu. Planiram nabaviti DVI adapter da vidim kako će to uspjeti.

Iako se moja sreća nastavlja za mnoge druge, sreća im je nestala. The tema za raspravu približava se deset stranica, a nekoliko nedavnih postova pokazalo mi je da problem doista postoji i da Apple još uvijek ne može ili ne može učiniti ništa po tom pitanju.

Jedan korisnik, lbaum, izvijestio je da je “dva mjeseca radio na tom pitanju... nekoliko poziva s AppleCare -om, dijagnostičke testove softvera, isprobavanje različitih monitora i kabela, au posljednje vrijeme čak i logičku ploču zamjena. ”Na kraju je rekao:“ AppleCare je odustao... ”, poslavši ga u drugi servisni centar na zamjenu logičke ploče. Njegov MacBook Air testiran je na različitim ekranima i problem se ponovno pojavio, ali njegov 17 -inčni MacBook Pro radio je sasvim dobro na istim zaslonima. Na kraju je došao do ovog zaključka:

... čini se da je opći problem sa svim novim Macbook Airsima što je vanjski video signal prilično loš. Čini se da su neki monitori "opraštajući" i ne pokazuju nikakve probleme (u mojim su testovima Samsung, Apple i NEC radili sasvim u redu). Ako imate jednu od njih, sretno!

Čini se da drugi monitori (u mojim testovima, osobito Eizo i Fujitsu) manje opraštaju i pokazuju intenzivno treperenje. Ako imate jednu od njih, loša sreća! (Nažalost, na mom radnom mjestu imamo samo Eizos). Zamjenski Macbook Air najvjerojatnije neće riješiti problem umjesto vas!

Drugi korisnik, schallau svoj post završava sa:

Nazvao sam AppleCare i prebačen sam na L2 i savjetovali su mi da ga odnesem u genijalni bar. Dečko u genijalnom baru potvrdio je s mojim MBA -om i JEDNIM UZIMENIM S PODA!! Rekao je da ga možemo poslati, ali da zamjena logičke ploče vjerojatno neće riješiti problem. Dakle, moje pitanje glasi: ŠTO SADA? Nijedno rješenje nije prihvatljivo.

Potpuno se slažem - nijedno rješenje nije prihvatljivo i nije da ga Apple ne bi ponudio. Siguran sam da bi otišli toliko daleko da ponude povrat novca ili čak drugo računalo koje bi zamijenilo neispravan MacBook Air. Iskreno, radije bih da se problem riješi jer mi se jako sviđa moj MacBook Air i ne želim ga se odreći zbog jednog od onih sidrišta za brodove... Mislim... MacBook Pros koje Apple prodaje.

Pa što kažeš Apple? Hoćete li popraviti naš MacBook Airs ili što? Namjeravam ovaj tjedan aktualizirati problem s Appleom dok ne dobijem odgovor. U međuvremenu nam ostavite komentar ako nam se i dalje javlja ovaj problem.

Najnoviji post na blogu

Kad je vaša radna stanica tako čista, "izgleda kao render" [Postavke]
November 09, 2021

Mnoga postava računala s kojima se susrećemo na internetu izgledaju uprizoreno. Tako su savršeno, pa, znate - postavljene. Imaju impresivnu opremu....

IMac Pro bi se mogao vratiti 2022. s najnovijim Appleovim M1 čipovima
November 09, 2021

Očekuje se da će se vrhunski iMac Pro vratiti sljedeće godine s Appleovim najnovijim čipsetima M1 Pro i M1 Max. Jedan tipster također tvrdi da će m...

Swanky Master & Dynamic lansira svoje prve gaming slušalice
November 09, 2021

Swanky Master & Dynamic lansira svoje prve gaming slušaliceMG20 gaming slušalice koštaju 450 dolara.Foto: Master & DynamicPremium audio bre...