Facebook Shops pokreće internetsko tržište za mala poduzeća
Facebook i Instagram pokreću novo tržište za online kupovinu pod nazivom Facebook Shops, izvršni direktor Mark Zuckerberg najavio Utorak. Novi pothvat najveći je potez Facebooka do sada u e-trgovini za tvrtke, a vrijeme je namijenjeno iskorištavanju pandemije koronavirusa.
U blog post, tvrtka je rekla da će usluga na kraju raditi na svim svojim platformama, uključujući Facebook, Messenger, Instagram i WhatsApp.
Želimo ljudima dati mjesto da iskuse radost kupovine nasuprot kupovini. I želimo pomoći malim tvrtkama da se prilagode i ljudima olakšati otkrivanje i kupovinu stvari koje vole.
Trenutno mnogi mala poduzeća se bore, a kako se trgovine zatvaraju, sve više njih želi svoje poslovanje staviti na internet. Naš je cilj učiniti kupovinu besprijekornom i osnažiti svakoga od vlasnika male tvrtke do svjetske marke da koristi naše aplikacije za povezivanje s kupcima. Zato pokrećemo Facebook Shope i ulažemo u značajke naših aplikacija koje nadahnjuju ljude da kupuju i čine kupovinu i prodaju na mreži lakšom.
Strategija ‘trgovina’
Uz trgovine, vlasnici tvrtki mogu stvoriti namjenski odjeljak "trgovine" na svojoj Facebook ili Instagram stranici. Oni mogu izgraditi mrežni katalog svojih proizvoda za korisnike koji ih mogu pregledavati i kupovati. Za razliku od drugih takvih usluga, Facebook Shops neće upravljati transakcijama proizvoda ili usluga. Popisi proizvoda usmjeravat će se na postojeću web stranicu tvrtke, osim ako se ne radi o jednoj od nekolicine tvrtki koje koriste značajku plaćanja putem Facebooka ili Instagrama u aplikaciji.
Facebook Shops privući će poslovne ljubitelje društvenih medija na svoje proizvode vlasnicima trgovina koji mogu razgovarati s potencijalnim kupcima na Messengeru, WhatsAppu i Instagram Directu.
Tvrtka planira u idućim mjesecima ponuditi mogućnosti videocreata uživo uz mogućnost napredovanja nuditi izravne prijenose - slično onima na videokanalnom kanalu - za demonstraciju proizvoda i prodaju na liniji.
Facebook je također rekao da testira načine da se tvrtkama da mogućnost da uključe svoje programe vjernosti u Facebook trgovine, s mogućnošću praćenja i upravljanja bodovima i njihovom nagradnom kupovinom.