Samsung želi kopirati Appleov uspjeh u uslugama uspostavljanjem uslužnog poslovanja vrijednog 50 milijardi dolara godišnje. To bi pomoglo tvrtki da nadoknadi pad prodaje pametnih telefona prodajom pretplate.
Nakon što je u posljednje četiri godine uložio velika sredstva u softver, viši izvršni direktor Samsunga rekao je da tvrtka radi na tome da to pretvori u "značajno iskustvo korisnika".
Analitičari predviđaju da će se isporuke Samsungovih pametnih telefona u doglednoj budućnosti vjerojatno povećati samo za 1-2%. Zbog toga se nadaju da će povećati prihode od pretplata od kupaca kako bi nastavili rast poslovanja.
"Pred nama je val novih tehnologija", rekao je izvršni direktor Samsunga Financial Times. To uključuje „isporuku usluga u oblaku, napredno povezivanje, povezivanje velikih razmjera brzo s 5G-om i [umjetna inteligencija." Nada se da će se nadograditi na milijardu korisničkih računa za SmartThings, platformu pametne kuće Samsung kupljen 2014.
"Prvo moramo imati dobar proizvod koji ljudi koriste, zatim dobijete razmjere, pa zaradite", rekao je neimenovani izvršni direktor Samsunga. “Ne obrnuto, što je uobičajena greška. Stoga je vremenski okvir za opseg sljedeće dvije do tri godine, a u tom vremenskom okviru predviđamo mogućnosti inovacija usluga. ”
Moguće usluge Samsung
Jedna je mogućnost model podjele prihoda u kojem Samsung uzima u obzir dio transakcija izvršenih pomoću svojih proizvoda. Na primjer, postoji ugovor između MasterCard -a i Samsunga, koji korisnicima omogućuje naručivanje namirnica iz Samsungovih hladnjaka.
Samsung se također svojim područjima preselio u područja poput mobilnog plaćanja Apple Pay rival Samsung Pay. Slijedeći Appleov poslovni model, bit će zanimljivo vidjeti hoćemo li u nadolazećim godinama dobiti Samsung Music, Samsung Card, Samsung Arcade, Samsung originalne TV emisije i još mnogo toga.
Prema nedavnom izvješću, Apple trenutno razmišlja o pokretanju ogromnog paketa usluga. Ovaj Usluga tipa "Apple Prime" ponudio bi više pretplata na Apple pod jednom mjesečnom pretplatom.
Izvor: Financial Times
