Predstavnik AppleCare podrške kaže da je na Mac -u eksplozija zlonamjernog softvera

Razmišljati nedavna izvješća da je zlonamjerni softver za Mac vrlo stvarna prijetnja samo su još jedan primjer sigurnosnih istraživača koji plaču vuk? Razmisli ponovno.

Predstavnik AppleCare podrške kaže da pozivni centri nisu samo zatrpani izvješćima o MacDefender zlonamjerni softver, ali da zaposlenici Applea koji pomažu korisnicima da ga uklone sa svog računala mogu biti otpušteni.

U intervjuu s Ed Bott, predstavnik AppleCare podrške koji bi očito radije ostao anoniman kaže da je broj poziva u njegovu pozivnom centru četiri do pet puta veći nego što je to bio slučaj od uspona MacDefendera... i iako je lako ukloniti ako znate kako, AppleCare predstavnicima je to zabranjeno jer "postavlja očekivanja korisnicima da ćemo u budućnosti moći ukloniti sav zlonamjerni softver. Tome služi antivirus. "

To ih ne zaustavlja, nužno. Trenutno se mnogi predstavnici AppleCare-a odlučuju pomoći klijentima, a njihovi viši studenti gledaju u drugom smjeru pokušavajući kontrolirati krizu MacDefendera. No tehnički, svaki zaposlenik koji pomaže ukloniti zlonamjerni softver s Mac računala podliježe trenutnom otkazu.

Ironično, čini se da je uvjerenje da su Mac računari otporni na viruse i zlonamjerni softver dio onoga što uzrokuje da se toliko ljudi zarazi. Mnogi ljudi padaju na MacDefender jer, koristeći Mac, misle da se nemaju čega bojati zlonamjernog softvera, te su iznevjerili svoj oprez.

Dakle, ono što Apple službeno shvaća o zlonamjernom softveru Mac. Prema predstavniku AppleCare službe za korisnike, službena je politika da Mac računari čini dobiti viruse i zlonamjerni softver, a iako koristite Mac, trebate antivirusni softver i softver za zaštitu od zlonamjernog softvera.