Istraživanje: Vlasnici iPhonea najvjerniji su korisnici pametnih telefona
Appleov iPhone više je od običnog mrcvarenja, prema njemačkom istraživanju mjerenja lojalnosti prema pametnim telefonima objavljenom u ponedjeljak. Iako je 75 posto anketiranih vlasnika pametnih telefona reklo da bi se mogli prebaciti na drugu slušalicu prilikom kupnje sljedećeg telefona, 59 posto vlasnika iPhonea reklo je da se drže Appleove slušalice. Ova brojka nadmašuje alternative zasnovane na BlackBerryju i Androidu, ostavljajući Nokiju i Microsoft u prašini.
"Ako telefon ne učini ono što kaže da će učiniti ili ono što se vlasnik nada da će učiniti, proizvođač će izgubiti lojalnost", rekao je analitičar GfK -a Ryan Garner Reutersa. Garner je objasnio da ljudi imaju tendenciju "kupovati iskustva na vrhunskoj razini".
Lojalnost od 59 posto smanjena je u odnosu na prošlo ljeto, kada je ChangeWave Research otkrio da 73 posto korisnika iPhonea planira ostati korisnici iPhonea. Međutim, to je bilo prije nego što je iPhone 4 'death grip' preklopio zbog problema s antenom s Appleovom najnovijom slušalicom.
Nešto više od trećine (35 posto) vlasnika BlackBerryja reklo je da će ostati korisnici RIM -a, prema GfK -u. Nešto više od jedan u četiri (28 posto) vlasnika mobitela sa sustavom Android izrazilo je interes za kupnju iste slušalice. Prema istraživanju, vlasnici pametnih telefona s Microsoftovim softverom bili su najmanje zadovoljni, 21 posto rekavši da će ostati pri svojim trenutnim telefonima. Pametni telefoni koji koriste Nokijinu Symbian platformu prošli su tek neznatno bolje sa 24 posto.
Njemački geodeti također su otkrili da 37 posto tradicionalnih vlasnika mobitela planira kupiti pametni telefon za svoj sljedeći mobitel. U istraživanju provedenom u listopadu i studenom ispitano je 2632 vlasnika mobilnih telefona u SAD -u, Velikoj Britaniji, Njemačkoj, Španjolskoj i Kini.
[Bogatstvo]
