26. siječnja 2016 .: Nakon devet godina spektakularnog rasta, prodaja iPhonea po prvi put je bila ravna.
Brojevi koje je objavio Apple pokazuju da je tijekom posljednja tri mjeseca 2015. prodaja iPhonea porasla za samo 0,4%. Ključna prodaja blagdana uspoređuje se prilično nepovoljno s skokom od 46% zabilježenim u istom razdoblju godinu dana ranije.
Vrhunski iPhone?
Apple je u tom razdoblju prodao 74,8 milijuna iPhone uređaja, u odnosu na 74,46 milijuna u kalendarskom četvrtom tromjesečju 2014. godine. Analitičari su godinama postavljali pitanje kada će Apple dostići "vrhunski iPhone". Prvi put se činilo da bi odgovor mogao biti "sada".
Greška nije nužno u Appleu, iako je iPhone 6s godinama bio vjerojatno najmanje uzbudljiva nadogradnja (čak i prema privremenim standardima "s"). Umjesto toga, pad iPhone -a imao je mnogo veze sa usporavanjem svjetskog rasta pametnih telefona. Prema istraživačima iz Gartnera, ukupna prodaja pametnih telefona pala je na najnižu razinu od 2013. godine.
To se pokazalo istinitim u Sjedinjenim Državama i na drugim zrelim tržištima, gdje je manje ljudi kupovalo prve pametne telefone. Apple se stoga koncentrirao na ugostiteljstvo postojeće baze korisnika, kao i na sve korisnike koje bi mogao ukrasti od rivala.
Usporavanje je pogodilo i Kinu, koju je Apple smatrao svojim budućim najvećim tržištem. Izvršni direktor Applea Tim Cook primijetio je da, iako je Cupertino napravio veliki napredak u azijskoj zemlji, tvrtka je posljednjih mjeseci počela primjećivati određenu ekonomsku mekoću u velikoj Kini, ponajviše u Hong Kongu Kong. ”
Ostali Appleovi proizvodi ne pomažu puno
Činjenica da Apple nije stvorio novu kategoriju proizvoda kako bi pokupio slabost samo je pogoršao problem. I druge Appleove linije proizvoda su također opale. Tvrtka je u tromjesečju prodala 4% manje Mac računara i samo 16,1 milijuna iPad uređaja (u odnosu na 21,4 milijuna u istom razdoblju 2014.). Apple Watch i Apple TV u međuvremenu su ostvarili samo dio ukupnog Appleovog prihoda. Kao rezultat toga, Cupertino ih je tretirao više kao hobije nego potencijalne ljubitelje iPhonea.
Apple je ostvario rekordne prihode u ovom tromjesečju. Međutim, to je označilo trend koji se nastavlja, budući da je meteorski uspon tvrtke tijekom 2000 -ih počeo gubiti zamah.
Ovih dana Apple sve više se oslanja na usluge poput Apple Arcade, Apple Card, Apple News + i Apple TV + kako bi nadoknadili zaustavljenu prodaju iPhonea. Tvrtka također nastavlja podizati cijene svojih vodećih telefona, što također povećava dobit.
Također na današnji dan u povijesti Applea ...
Iako je najava usporavanja prodaje iPhonea vjerojatno najvažniji Appleov događaj koji će se održati 26. siječnja, zabavno je koristiti ove “Danas u povijesti Applea”Postova da se malo bolje osvrnemo.
Na 26. siječnja 1999. godine, Apple je postigao nagodbu sa Saveznim povjerenstvom za trgovinu kako bi nadoknadio kupcima koji su bili zaduženi za tehničku podršku za koju je reklamna kampanja “Apple Assurance” rekla da će uvijek biti besplatna.
Apple Assurance bilo je obećanje koje je Apple dao od 1992. do 1996. godine o slobodnom pristupu tehničkim mogućnostima osoblje za podršku uvijek bi bilo dostupno sve dok potrošač (ili njegova obitelj) posjeduje Apple proizvod. Ubrzo nakon što se Steve Jobs vratio u Apple, tvrtka je ukinula ovu politiku. Od listopada 1997. Apple je korisnicima počeo naplaćivati naknadu od 35 USD za pristup podršci.
Na kraju je Apple pristao poslati obavijest o povratu novca svakom korisniku koji je bio u neslaganju. To je uključivalo obavijest o povraćaju čeka ili kreditne kartice svima koji su prethodno platili usluge tehničke podrške.
