Apple ne ignorira 'Bendgate', zamijenit će pogođene uređaje
Ispostavilo se da će se stvari napravljene od tankih komadića aluminija saviti pod dovoljnom silom. Tko bi to pomislio? No, na sreću za one koji se susreću s dobro dokumentiranim problemom "Bendgate" s novim iPhoneom 6 i 6 Plus, Apple ne ignorira problem: Tvrtka će zamijeniti uređaje pod jamstvom sve dok prođu vizualni prikaz inspekcija.
Apple je ostao nevjerojatno tih po tom pitanju otkad su korisnici počeli izvještavati da je njihov novi Ranije ovog tjedna iPhonei su se deformirali u džepovima - unatoč tome što je to postalo glavna tema za razgovor budući da a YouTube video od našeg prijatelja Lewa na Unbox terapiji postala viralna - pa nije bilo jasno hoće li zamijeniti pogođene uređaje pod jamstvom.
No, predstavnik korisničke podrške sada je potvrdio da će Apple zamijeniti mobilne telefone koji prođu vizualni pregled.
“To je 100% do Genija s kojim razgovarate u trgovini. Postoji test koji se zove Visual Mechanical Inspection koji će uređaj morati proći ”, rekao je predstavnik Applea
Sljedeći web. “Ako je to unutar smjernica, oni će to pokriti. U suprotnom bi se zamjena platila. ”Nije potpuno jasno koje su smjernice, a predstavnik Applea rekao je da ti podaci nisu dostavljeni pomoćnom osoblju. Možemo samo pretpostaviti da će Apple zamijeniti uređaje koji izgledaju kao da su slučajno savijeni - a ne one za koje se čini da su namjerno savijeni.
Zamjena zahvaćenih mobilnih telefona nije sve što Apple čini kako bi riješio ovaj problem. Podrška je također potvrdila da tvrtka "ovo razmatra s ludačkom količinom detalja".
Sjajno je vidjeti da Apple ne ignorira samo ovaj problem, ali čini se da tvrtka u ovom trenutku ne može učiniti mnogo kako bi ga uklonila. Ovako tanak uređaj napravljen od aluminija savit će se pod dovoljnim pritiskom, a jedini način na koji ga Apple može spriječiti je promjenom dizajna kako bi postao jači - što se sada neće dogoditi.
Možda će se primijeniti sličan pristup kao u 2010.Antenata”I dajte svima besplatnu torbicu to će zaštititi njihov uređaj u džepovima. Ili bi možda besplatni album U2 olakšao bol?
Izvor: Sljedeći web