Ovo je ekskluzivna kolona Cult of Mac koju je napisao stvarni Apple Store Genius koji odgovara na sva vaša pitanja o radu u Apple Storeu. Naš genij mora ostati anoniman, ali osim "Tko ste uopće?" pitajte sve što želite o onome što se događa iza te zalizane fasade trgovine.
Ovaj tjedan naš Genius odgovara zašto se zaslon iPhonea može popraviti u trgovinama, a iPad se mora isporučiti dalje od posebne njege. Također raspravljamo o tome može li se rad u Apple Storeu pretvoriti u solidnu karijeru, plus pet najneugodnijih stvari koje korisnici rade u Apple Storeu.
Imate pitanje na koje želite unutarnju mjericu? Pošaljite nam svoja pitanja i odgovori će biti prvo objavljeni u Cult of Mac's Časopis na Kiosku. Pošaljite svoja pitanja na newsATcultofmac.com s "genijem" u retku predmeta.
P: Kako prelazite iz maloprodaje u korporaciju?
Prelazak s maloprodaje na korporaciju doista je težak. Zapravo, tijekom događaja za zapošljavanje na koji sam otišao s Appleom, jedan od menadžera je ustao i ispričao sve podnositelji zahtjeva ako ovo traže, ako traže jednostavan način za ulazak u Apple Corporate i rad u Cupertinu nije li to bilo
Nije nečuveno da netko napravi taj potez, ali prilično je teško. Neki ljudi sanjaju o odlasku u Cupertino na obuku za genijalce samo kako bi Appleov velikan prepoznao njihove vještine i ponudio im posao za rad u sjedištu, ali to nije stvarnost. Samo menadžeri i regionalni menadžeri doista imaju priliku napraviti prijelaz, au tim slučajevima to je samo upravljanje naporima maloprodaje od korporacija. Međutim, ako ste u srednjoj školi ili na fakultetu i želite se baviti dizajnom softvera ili hardvera, to ne bi bilo tako povrijediti svoj životopis deset godina kasnije kako biste stekli iskustvo u Apple Storeu prilikom podnošenja zahtjeva za korporaciju posao.
P: Jeste li ikada željeli udariti nekoga?
Cijelo vrijeme! Ha ha, ne baš. Nisam tip za borbu šakama. Više volim okrutne i neobične kazne - poput žbukanja vašeg MacBook -a pozadinom My Little Pony ako ste mrzovoljni kreten.
Nikada nisam doživio udarac s klijentom, ali ponekad sam bio posebno uznemiren upravom ili drugim Apple stručnjacima. Povremeno će vam se naljutiti kupac, no u blizini je mnogo menadžera koji će vam pomoći u ublažavanju situacije, a mi smo obučeni da vam pomognemo pronaći srebrnu podlogu u životu u Apple Storeu.
P: Izvodite li jailbreak? Ima li netko od vaših suradnika?
Bio sam obožavatelj Applea mnogo prije nego što sam zapravo radio u Apple Storeu, pa kad je izašlo prvih par iPhonea, bio sam jako na sceni bijega iz zatvora. U današnje vrijeme ne osjećam se zapravo bijegom iz zatvora. Jailbreaking iOS 7 trajao je nekoliko mjeseci, a dobri hakovi tek počinju izlaziti pa je donedavno bilo malo poticaja za poništavanje jamstva. Prilično sam zadovoljan iOS -om 7 pa se ne vidim uskoro u bijegu iz zatvora.
Imam nekoliko suradnika koji su se igrali sa bijegom iz zatvora, ali to je obično na dodatnim uređajima. Mnogo izmjena jailbreak -a može uzrokovati probleme s drugim sistemskim aplikacijama na iPhoneu, pa je prilično rijetko vidjeti Apple Genius jailbreak njihov glavni uređaj koji će koristiti u trgovini, a i potpuno je zabranjen Jabuka. Pa zašto gurnuti crtu kad svaku aplikaciju u App Storeu dobijete besplatno?
