Industrijom pametnih telefona dominiraju dvije tvrtke: Apple i Samsung. Apsurdno, Canaccord Genuity nedavno je izvijestio da Apple i Samsung zarađuju 109% profita mobilne industrije.
(Taj nemogući postotak nastaje kad se u obzir uzmu gubici konkurenata.)
Točnije, istraživačka tvrtka procjene da Apple zarađuje 56% dobiti u industriji, a Samsung 53%. (Apple je zapravo daleko ispred Samsunga po dobiti nego što pokazuju ove brojke, jer neke tvrtke računaju profit tableta, a druge ne.)
BlackBerry ostvaruje -4%dobiti (to je negativnih četiri posto), Motorola -3%, a Nokia, LG i HTC svaki su imali po -1%.
Čudni su to brojevi koji se ne zbrajaju. No, poanta je u tome da ponovno doznajemo da Apple i Samsung zarađuju gotovo sav novac, neke tvrtke zarađuju nulti novac, a druge gube novac.
No, jedna od dominantnih tvrtki - Samsung - ima jeziv pristup poslu, a to je da oni krasti, varati i lagati očito jer su kazne zbog neetičnosti daleko manje od kazni nagrade.
To su snažne riječi i općenito će se prihvatiti u kontekstu starog Apple fanboy/Android fanboy konteksta u kojem su one legije korisnika koji stvaraju emocionalnu privrženost tim tvrtkama i platformama branit će svoju stranu protiv drugih bez obzira na sve što. Ne mogu spriječiti da se ovaj argument održi i neću ni pokušati.
Međutim, za mene ovo nije dio te bitke. Android je odličan, a većina tvrtki koje proizvode Android telefone su besprijekorne.
S druge strane, Samsung je van svake sumnje dokazao da je organizacija koja krade, vara i laže, a neke od tih dokaza ću pregledati u nastavku.
Samsungov etički izazovan pristup poslu ponovno diže ružnu glavu u trenutačnom ponovnom suđenju za odštetu koje se održava na saveznom sudu u Silicijskoj dolini.
Samsung priznaje krađu
Postoji jedan stari Benny Hill koji izgleda ovako:
Benny Hill: „Zdravo draga. Biste li voljeli doći u moju sobu za 200 funti? ”
Djevojka: “Pa zdravo, veliki trošitelj. Naravno. Zvuči kao smijeh. ”
Benny Hill: “Štakori, sve što imam je petica. Pa to će morati biti učinjeno. ”
Djevojka: „Čekaj malo, petoro? Za kakvu me djevojku smatraš? ”
Benny Hill: „Već smo pokazali kakav si tip djevojke, draga. Sada se samo cjenkamo oko cijene. "
To se u biti dogodilo na sudu ovog tjedna kada je Samsungov odvjetnik Bill Price u uvodnoj riječi rekao: „Ovo nije slučaj u kojem osporavamo 13 [Samsungovih] telefona sadrže neke elemente Appleovog vlasništva. " Ono što je Samsung trebao osporiti bila je vrijednost imovine koju je Samsung ukrao Appleu, pa prema tome i iznos naknade koju treba platiti Jabuka.
Da parafraziram Samsungovog odvjetnika: „Već smo pokazali kakva je tvrtka Samsung, časni sude. Sada se samo cjenkamo oko cijene. "
Apple kaže da je cijena 379 milijuna dolara, a Samsung kaže da su Appleu ukrali samo 52 milijuna dolara u obliku intelektualnog vlasništva u predmetnim telefonima. (Koliki god iznos stignu bit će dodan 560 milijuna dolara koje Samsung duguje Appleu za druge krađe.)
To da je Samsung serijski lopov nije predmet kontroverze. To je dokazano na sudu, a Samsung je to ne samo priznao, već mu je stavio i dolar.
Samsung se također pokazao kao varalica i lažov.
Tajvanska komisija za poštenu trgovinu (FTC) nedavno je kaznila Samsung sa 340.000 dolara zbog astro-turfovanja-angažirajući ljude da objavljuju lažne komentare koji podržavaju Samsung na internetskim forumima. Konkretno, unajmljeni komentatori su plaćeni da unište Samsungove konkurente i hvale Samsungove proizvode. U industriji u kojoj veći dio marketinga obavljaju strastveni korisnici, Samsung je varao angažirajući lažne strastvene korisnike.
Kazna je uslijedila nakon izvještaja da je Samsung uhvaćen kako vara na referentnim testovima, a zatim lagao o tome. U najnovijem slučaju, Samsung Galaxy Note 2 tražio je prisutnost bilo kojeg benchmarking programa, a kad ga je otkrio, izbacio se u poseban CPU način velike snage kako bi omogućiti telefonu da laže benchmarking programe.
Nakon što je to van svake sumnje dokazano, Samsung lagao o tome i rekli da to nisu učinili unatoč nepobitnim dokazima o suprotnom.
Tvrtku je nedavno kaznio i tajvanski FTC zbog lažu u oglasima o značajkama pametnih telefona.
Ovaj ponavljajući obrazac krađe, varanja i laganja od strane Samsunga je jeziv jer moraju znati da će biti uhvaćeni i javno prozvani. Ipak, nastavljaju to raditi.
Čini se očitim da je Samsung napravio neku vrstu interne analize troškova i koristi o neetičkom poslovnom ponašanju i zaključio da se to potpuno isplati.
Na primjer, Samsung je obogatio telefone koji sadrže Appleove ukradene ideje. A ako moraju platiti samo 52 milijuna dolara za koje kažu da su krivi za krađu - ili 379 milijuna dolara koje Apple tvrdi da su ukrali - vjerojatno se isplatilo.
Javnost koja kupuje Samsung pametne telefone ne zanima što je Samsung neetičan i nagrade su veće od kazni. Pa zašto jednostavno ne iskoristiti prednosti krađe, varanja i laganja?