| Kult Maca

SeedCode je najavio novi i vrlo impresivan predložak/dodatak za FileMaker Pro 12 i FileMaker Go da omogućimo programerima FileMakera ugradnju chatova u stilu trenutnih poruka u stvarnom vremenu u bazu podataka FileMaker sustava. Novi predložak, nazvan FMChat, u potpunosti je izgrađen pomoću FileMaker 12, što znači da za njegovo korištenje nije potreban dodatni pozadinski sustav.

FMChat posebno je impresivan po tome što omogućuje sudionicima chata međusobnu interakciju i sadržaj baze podataka. Dizajniran je čak imajući na umu automatizaciju. Chat sesije mogu se koristiti za pokretanje skripti i automatiziranih radnji. Potencijalne radnje pojavljuju se kao veze u prijepisu chata. Predložak se može koristiti na više različitih načina, ali neki primjeri uključuju odobravanje narudžbenica, prihvaćanje pozivnica za događaje i zatvaranje slučajeva službe za pomoć.

Jedna od briga za IT odjele kao prvo iPhone, a zatim iPad i druge korisnike tehnologije su se počele uvlačiti na radno mjesto kako podržati osobne uređaje i aplikacije zaposlenici. Ovo je pitanje ovog tjedna zauzelo središnje mjesto kao prodavač sigurnosti Fortinet identificirano da većina tisućljetnih radnika smatra da su podrška i sigurnost za njihove mobilne uređaje i druge tehnologije njihova odgovornost, a ne odgovornost poslodavca ili IT odjela.

To znači da će mnogi IT odjeli možda morati ponovno razmisliti što znači tehnička podrška. To nije novi koncept. Razna istraživanja i izvješća pokazala su da pripadnici Gen-Y radije angažiraju resurse za podršku koristeći niz tehnologija izvan telefonske linije za pomoć, uključujući e-poštu, tekstove i društvene mreže. Kako se pojavljuje ova nova vizija podrške, jedan model za buduću službu za pomoć je Genius Bar iz Appleovih maloprodajnih trgovina.

Tijekom našeg rada profilirali smo niz tvrtki i proizvoda Mjesec upravljanja mobilnim uređajima događaj. Jedna od stvari koja se nekim čitateljima čini istaknuta je broj tvrtki koje nude upravljanje mobilnim uređajima kao dio većeg skupa poslovnih i IT rješenja. Integrirana rješenja nisu ništa novo za IT. Kulturni pomak mobilnih uređaja i BYOD programameđutim, mnoge se organizacije pitaju hoće li ići s integriranim ili se podružiti na novi teritorij i koristiti a niz alata za implementaciju, upravljanje i nadzor za stolne sustave, kao i mobilne uređaje poput iPhonea i iPad.

Apple ima pregršt unutarnjih uvjerenja - od kojih je većina došla od Stevea Jobsa. Stalni fokus na izgradnji iskustava, a ne samo na proizvodima, jedan je od njih. Drugi je da Apple gleda naprijed, a ne unatrag što se tiče tehnologije. Tvrtka jednostavno priznaje da se svojim korisnicima ne može ponuditi doista nova iskustva (i proizvodi) i ne može zadržati (i zadržati) zastarjela tehnologija.

Apple je često kritiziran zbog poticanja svojih tehnologija i svojih korisnika naprijed, osobito u poslovnim i poslovnim IT krugovima. Unatoč tim kritikama, Apple možda čini tvrtkama (i korisnicima) veliku uslugu ne podržavajući starije Mac računare i OS X izlazi na neodređeno vrijeme kao što to čini Microsoft sa sustavom Windows XP - a ta prednost nije samo bolja proizvoda.

IDC studija koju je naručio Microsoft otkrio je da podrška XP -u sada košta tvrtke i škole pet puta više nego što bi ih koštalo podržavaju Windows 7-što Appleovu politiku usmjerenu na budućnost čini ne samo tehnički povoljnom, već i dugoročno znatno manjim troškom trčanje.

IPhone i iPad izvrsna su mobilna radna rješenja za mnoge profesije i IT nije iznimka. Uz odgovarajuću zbirku aplikacija, gotovo svaka uloga u IT poslu može postati mobilna. Sistemski administratori, dizajneri korisničkog sučelja, pa čak i agenti službe za pomoć mogu koristiti svoje iOS uređaje da gotovo uvijek prate tehnologije kojima upravljaju i rješavaju problem u svakom trenutku Bilo gdje.

IT alati za iOS pokrivaju širok raspon područja, od osnovnog daljinskog pristupa do mrežnih shema. Ovdje je skup alata bez kojih ne bi trebao biti niti jedan IT odjel.

Nije potrebno veliko maštu da biste zamislili neke od načina na koje se iPad može koristiti na radnom mjestu. Ideja o tome kao prodajnom alatu, elektroničkom medicinskom kartonu i kao digitalnom udžbeničkom uređaju odmah mi pada na pamet jer se uobičajeno koristi iPad na poslu. No, svestranost iPada pogodna je za razne industrije i poslove o kojima vjerojatno nikada niste razmišljali.

Jedan primjer je upravljanje poljoprivredom iz kabine poljoprivrednog kombajna - jedno od neočekivanih mjesta za pronalazak iPada koji Tvrdi kućišta bombona Izvršni direktor Tim Hickman spomenuo mi je tijekom nedavnog razgovora. Njegova tvrtka, koja također proizvodi robusne Gumdrop futrole, primio je masovne narudžbe za iPad iz nekih iznenađujućih izvora i doveo je do usvajanja iPada na mjestima izvan mjesta gdje bi većina nas očekivala. Odlučio sam nastaviti taj razgovor nekim svojim istraživanjem.