Ken Segall, koji je nazvao iMac i radio na kampanji "Misli drugačije", ima neke izbore u suradnji sa Steveom Jobsom koje napokon dijeli u obliku knjige s Ludo jednostavno: Opsesija koja pokreće Appleov uspjeh.
Čisto dizajnirani omot u Appleovom potpisu Myriad čini se gotovo kao da ga treba otpakirati; iznutra ćete pronaći odabrane insajderske priče o neuspjesima, lažnim startovima i povijesti stvorenoj s Appleom tijekom 12 godina koliko je radio s tvrtkom Cupertino. (Možete pročitati ekskluzivni izvadak iz Ludo jednostavno i naš osvrt na knjigu ovdje.)
Segall govori Cult of Mac o razlozima koji stoje iza tog malog slova "i", osvajanju poslova i o tome što se dogodilo kad su oglasi propali. Možete ga sustići preko njegovih blog ili Facebook stranicu, gdje ćete također pronaći detalje o njegovoj nadolazećoj turneji po knjigama.
Ovaj post sadrži partnerske veze. Kult Maca može zaraditi proviziju kada koristite naše veze za kupnju artikala.
Kult Maca: Koji je najjednostavniji odlomak iz vaše knjige?
Ken Segall: "U složenom svijetu ništa se ne ističe poput jednostavnosti."
VM: Knjigu ste započeli dok je Steve Jobs još bio živ. Jeste li namjeravali dati mu da pročita rukopis?
KS: Od samog početka razmišljao sam o tome kako postupati sa Steveom znajući ili ne znajući; Zaista sam se hrvao s tim. Htio sam podijeliti ono što sam naučio od njega, ali nisam znao koliko će biti sretan zbog toga... tada je Walter Isaacson najavio da piše odobrenu biografiju; u tom je trenutku bilo bolje to zadržati za sebe i nastaviti dalje.
[Moja knjiga] je priznanje Appleu i Steveu, to je tvrtka koju volim više od bilo koje druge za koju sam radio. Tamo postoji magija o kojoj se nije govorilo i to mi je cilj pri pisanju.
VM: Jeste li nakon čitanja Isaacsonove biografije namjeravali promijeniti mišljenje ljudi o Jobsovoj "brutalnosti"?
KS: Da. Poznavao sam tu Steveovu stranu, ali ipak sam bio pomalo iznenađen nekim negativnim stvarima u Isaacsonovoj knjizi. Vidio sam takvo ponašanje, ali kad je u pitanju posao, postojalo je s razlogom. Nije trpio budale i želio je da se stvari brzo kreću itd.
Steve je doista bio dosljedan svima, ali ljudi su različiti i svi reagiraju na drugačiji način. Neki ljudi misle da je on utjelovljenje zla, drugi ga slave do kraja. Bio je nevjerojatna osoba za rad, vrijedan svake pohvale koja mu je nanesena, ali ipak je bio vrlo složena osoba, kao i svi mi.
VM: Čitatelj je nazvao vašu knjigu načinom zarade na popularnosti Jobsa i Applea. Kako biste na to odgovorili?
KS: Ono što pokušavam učiniti je zalagati se za nešto u što duboko vjerujem, što sam naučio od Applea.
Svi slijedimo svoje strasti i to je ono što ja radim. Ne želim zaraditi na Appleu. Sve je u tome da se istaknete po tome što niste komplicirani; Apple je od toga napravio umjetnost. Osim toga, svi znamo da u izdavanju knjiga nema novca! (smijeh.)
VM: Nazvati stvari pravim imenom à la Steve Jobs - koji pruža neke od najzabavnijih epizoda u vašoj knjizi - moglo bi biti opasno u mnogim tvrtkama, pa ipak govorite o premlaćivanju "jednostavnim štapom" baš kao i on učinio. Je li to nešto što biste savjetovali ljudima da učine?
KS: Upoznao sam neke pametne ljude u Dellu koji su shvatili da stvari nisu onakve kakve bi trebale biti i htjele su ih promijeniti, ali nisu bile sposobne promijeniti unutrašnju kulturu tamo. Poanta knjige je potaknuti ljude koji uspijevaju postići ono što je Apple učinilo drugačijim. Neki od tih ljudi na kraju napuste te tvrtke jer su frustrirani, drugi će ostati kao zupčanici u stroju. Apple je preživio jer utjelovljuje vrijednosti za koje izgleda da drugdje ne postoje.
VM: Stoga implementacija jednostavnosti nije nužno jednostavna ...
KS: Mnoge tvrtke žele biti poput Applea, ali se ne mogu ni približiti tome. Uvijek se pojavi, čak i kod klijenata izvan tehnološkog područja: Apple je uvijek ono što svi žele biti. Tako malo ljudi radi stvari koje trebaju učiniti - stvari koje su prilično očite. Nemaju ništa, niti obvezu, niti želju da stvarno primijene ta pravila.
VM: Dotičete se katastrofalnih razdoblja koja je Apple prošao bez Stevea Jobsa; ako on ne provodi vrijednost jednostavnosti odozgo prema dolje, što će se dogoditi?
KS: Kad se vratio i stvari su postajale stalno dobre, svi su zastali kako bi priznali da je inovacija institucionalizirana u Appleu. Nakon što se vratio i ispravio brod s nekoliko hit proizvoda zaredom, postalo je jasno da će Apple biti u redu, sve dok je tvrtka nastavila s inovacijama.
To je moglo biti očito i prije, ali nakon iskustva pred smrt, bilo je još više. Sada je upečeno u tvrtku više nego ikad; Tim Cook razumije, Jony Ive razumije, čitava gomila ljudi u Appleu razumije da Apple na ovaj način preživljava i napreduje. Snage su na mjestu da to nastave, iako više nikada neće biti Stevea Jobsa.
VM: Pričate priču o pobjedi u bitci za imenovanje iMac -a, koju je Jobs htio nazvati MacMan. Još se pitam zašto ste odlučili koristiti mala slova "i"?
KS: Od svih stvari o kojima sam govorio oko tog imena, nikada se tome nisam obratio. Od početka je bilo malo, mislim da sam to morao učiniti jer je izgledalo bolje. U to vrijeme već je postojalo pojmove na području tehnologije poput "e-poslovanja" i sličnih stvari. Nisam to učinio super svjesno, vjerojatno je samo izgledalo bolje. Zapravo, to je ono što je Stevea na kraju stavilo na kraj, nije mu se svidjelo, zatim je dao pregledati svilu na stroju i misliti da izgleda dobro.
VM: Jeste li ga uvijek morali osvajati?
KS: Prvi put smo imali određene uspjehe, a drugi su bili više poput iMac -a, gdje bi Steve rekao “Mrzi to. Mrziti. Mrziti. O, u redu. ” Htio se samo uvjeriti da je istražio sve alternative. Bio je poznat po tome što je ljude stavljao u poziciju u kojoj su se morali za nešto svađati; testirao bi njihovu razinu testne strasti. Ako su vas lako izgovorili iz vlastite ideje, onda to ne bi mogla biti velika ideja.
VM: Je li bilo ideja koje ste uspješno argumentirali za to što je završilo bombardiranje?
KS: Postojali smo jedan oglas koji se Steveu nije svidio. Na kraju je rekao: "Pa ako vam se toliko sviđa, neću vam stati na put." To je povremeno činio.
Mislili smo da ima energije i da je pametan, dobio je nadimak "Salsa" reklama zbog glazbe; redak je bio nešto poput "Mijenjate li svoj dekor tako da odgovara vašem iMac -u ili mijenjate svoj iMac tako da odgovara vašem dekoru?"
Trajao je oko tjedan dana. Obično je primao hrpu poziva ili pisama o spotovima; ušao je i rekao: "Ne dobivam mnogo poziva ili pisama o ovome, mislim da je glupost. Žao mi je što sam vas poslušao. "
VM: Je li došlo do sukoba?
KS: Ne. Imao je svoju početnu vožnju i to je bilo to. Brzo smo krenuli dalje. U knjizi želim istaknuti: mnoge tvrtke imaju uspostavljene sustave za izbjegavanje prikazivanja loših oglasa, no fokus grupe i svi ti višestruki slojevi odobrenja ih zapravo ne sprječavaju. Apple ne radi ništa od toga i imaju bolje oglašavanje.
U slučaju reklame za salsu, mogli biste tvrditi da se nije testirala da je testirana. Dakle, to nije bio najveći hit, ali nije isključio Apple. Apple vjerojatno uštedi dva do četiri milijuna godišnje na testiranju i tko zna koliko tjedana rada. Ne vidim korist za sve te komplicirane stvari, za razliku od pet ljudi koji sjede za stolom i donose odluke.
VM: Što mislite o Appleovim nedavnim oglasima?
KS: Sviđaju mi se najnoviji oglasi za iPhone. Neko vrijeme bili su zarobljeni u obrascu, s velikim fokusom na aplikacije, otprilike tri godine, pa sam se pitao zašto, budući da su na vodećoj poziciji, nisu učinili nešto novo?
Novi s Samuel L. Jackson i Zooey Deschanel bas su cool. Zanimljivo je jer Apple zapravo ne koristi puno slavnih osoba. Sviđa mi se kako nije slavna osoba postala lice proizvoda, već pokazuje "ljudski" element (jedna od ključnih točaka koje iznosim u knjizi) pa se radi o tome kako ga koriste u svakodnevnom životu. Oglasi su šarmantni, zanimljivi i - usudim se reći - različiti.
VM: Biste li ponovno surađivali s Appleom?
KS: Ako me pozovu, svakako.
Ludo jednostavno: Opsesija koja pokreće Appleov uspjeh. Ken Segall će biti na turneji po knjigama, možete saznati više detalja o njegovoj blog ili Facebook stranicu.
