Prema izvješću Svjetske banke ovog tjedna, sada postoji šest milijardi pretplata na mobilne uređaje diljem svijeta, a broj telefona, tableta, osobnih žarišnih točaka i drugih mobilnih uređaja nastavlja rasti stope bez presedana. U izvješću se napominje da će broj aktivnih mobilnih uređaja i pretplata/računa mobilnih operatera "uskoro premašiti broj ljudi".
To izaziva neke zanimljive implikacije za svjetsko mobilno tržište na kojem se očekuje da će Appleov iOS i Googleov Android dominirati u neposrednoj i doglednoj budućnosti.
S jedne strane, lako je reći da će se konkurencija između dvije platforme intenzivirati kako se novi korisnici i tržišta počinju smanjivati. Trenutno 75% svjetske populacije posjeduje mobilni telefon ili neku vrstu mobilnog uređaja. U isto vrijeme, međutim, i dalje ostaje 1,5 milijardi ljudi koji trenutno ne koriste ili nemaju pristup mobilnu tehnologiju (da ne spominjemo ljude koji posjeduju osnovni mobilni telefon, a ne bilo koji pametni telefon tip).
Najzanimljivija točka koju postavlja ova spoznaja da se tržište mobilnih uređaja neće nastaviti širiti u nedogled jest da će platforme i integracija među uređajima s vremenom postati važniji od sposobnosti ili cijene pojedinca uređaja.
Apple je jasno vidio da je ta točka došla davno. Izlaskom prvog iPoda, Apple je počeo pažljivo graditi platformu i ekosustav oko svojih rješenja. Taj se posao tvrtki prilično dobro isplatio. Jedna važna činjenica o Appleovom pristupu je da njegovi proizvodi pružaju najbolje korisničko iskustvo kada kupac posjeduje više od jednog Apple uređaja.
Evo jednog primjera: iCloud i Photostream na iPhoneu isporučuju slike na Mac ili iPad za uređivanje u iPhoto -u i na Apple TV kao čuvar zaslona. Na različitim točkama procesa te se fotografije mogu ispisati, pretvoriti u čestitke koje se ispisuju i šalju poštom izravno s iOS uređaja, organizirano u albume i časopise ili tiskano kao sjajne knjige fotografija - sve s minimalno napor.
Druge tvrtke koje djeluju u mobilnom prostoru poput Samsung -a, LG -a i RIM -a otkrile su važnost takvog integriranog i besprijekornog iskustva s platformom. Oni su, naime, požurili sa izgradnjom vlastitih verzija tog ekosustava. Jedna je razlika, međutim, u tome što je Appleu potrebne godine da izgradi svoju sveobuhvatnu platformu. Pažljivo je dodavao značajke sloj po sloj i odgovarao na potrebe svojih kupaca u gotovo svakoj fazi procesa. Apple je bio vrlo strpljiv i pedantan. Nije pokušao stvoriti svu tu integraciju oko jednog proizvoda ili u jednoj godini. To znači da je svaki dio slagalice ozbiljno razmotren i vrlo dobro smišljen. Povrat tog ulaganja je da je Appleov ekosustav nevjerojatno integriran i intuitivan. To je zrelija platforma i to se često pokazuje.
U konačnici, Appleov pristup integriranoj platformi ne samo da privlači nove klijente i zadržava ih s nevjerojatnom lojalnošću platformi, također potiče kupce na kupnju više mobilnih i ne-mobilnih uređaja uređaja. Ako postoji trenutak u kojem se svjetsko tržište prestaje širiti, to postaje vrlo značajna prednost.
Izvor: Svjetska banka
Preko: Atlantik
Slika: Svjetska banka