Apple, Inc. prvi je po zadovoljstvu kupaca među kolegama iz PC industrije petu godinu zaredom, postigavši najveći rezultat ikada zabilježen u Američki indeks zadovoljstva kupaca. Appleov rezultat 85 je punih deset bodova veći od drugoplasiranog Della, koji se pridružio Appleu kao jedinoj računalnoj tvrtki u istraživanju Sveučilišta Michigan koja je zabilježila povećanje u odnosu na rezultate iz 2007. godine.
Claes Fornell, profesor na sveučilištu i voditelj ACSI -a, rekao je: „Nikada nismo vidjeli jaz između vođe i ostatka čopora veliki ", ali je priznato da je Appleov vodstvo vjerojatno utjecalo široko rasprostranjeno razočaranje u sustavu Windows Vista među korisnicima HP-Compaqa, Dell-a i Gatewaya.
Appleov rezultat također ne odražava previranja u korisničkoj službi koja je tvrtka pokušala izdržati od pokretanja iPhone 3G i MobileMe u srpnju, problemi koje Fornell očekuje uzrokovat će poravnanje Appleovih rezultata u sljedećoj godini pregled.
Preko CNet
AŽURIRANJE: Upravo sam preuzeo nadogradnju 2.0.2 i sveukupno se čini da je to poboljšanje. Sigurnosno kopiranje sada je puno brže-manje od minute s mojim 16-Gbajtnim iPhone 3G-om (na kojem je instalirano desetak aplikacija trećih strana). Čini se da su aplikacije brže. Aplikacija Kontakti, koja je bila dosadno spora, sada se učitava odmah i glatko se pomiče bez zaostajanja. Tipkovnica se također čini puno boljom. Prije se prekidalo povremeno, osobito u Poštu, ali zasad uopće nije zaostajalo (međutim, mnogi ljudi izvještavaju da se zaostajanje postupno pogoršava do hard resetiranja). Prerano je reći jesu li problemi s prijemom 3G riješeni - ali tada nisam imao stalnih problema. Uvijek je bilo nepredvidljivo pjegavo.
S raširenim pritužbe na probleme s prijemom iPhone 3G, pomislili biste da bi Apple rekao hoće li se posljednje ažuriranje softvera iPhonea - verzija 2.0.2, objavljeno u ponedjeljak popodne - riješiti problema s povezivanjem.
Ali ne. U neponovljivom Appleovom stilu, napomena o izdanju za ažuriranje 2.0.2 jednostavno kaže da uključuje "popravke programskih pogrešaka". Ništa više. Hvala Apple. Tako korisno.
Za kraj, 2.0.2 očito ne popravlja 3G prijem. Prema komentatorima na Appleovim forumima za raspravu, 3G prijem je jednako loš, a u nekim slučajevima i gori nego prije.
"Dobijao sam bar-do-2 bara na 3G-u ovdje u svom domu, u stacionarnom položaju", izvještava komentator Jettergear. "Nakon 2.0.2 dobivam samo solidnu BEZ USLUGE."
Međutim, nije sve loše. Drugi kažu da su bolni zastoji s zaslonskom tipkovnicom i pomicanjem znatno poboljšani.
"Telefon je sada mnogo brži", izvještava komentator alangsam. “Kontakti funkcioniraju mnogo brže. E -pošta je mnogo brži - gotovo trenutačno. SMS je gotovo trenutačan. Sveukupno veliko poboljšanje. ”
Napori tvrtke Apple u posljednje vrijeme naišli su na oštre kritike na poslovnom planu, no ulasci tvrtke u luksuzni ugostiteljski sektor bili su impresivni. Iako su pritužbe na nepažnju prema potencijalnim sigurnosnim propustima i probleme s integracijom Exchange -a dobile velik dio tehnološkog tiska ' pozornost, Apple -ova Enterprise Sales Group tiho je radila na instaliranju svojih računala svugdje u ugostiteljskoj industriji, prema an AppleInsider izvješće.
Nadovezujući se na uspjeh svoje Starbucks integracije sa WiFi iTunes Storeom, Appleovi programeri sada rade na izgradnji slične lokacije usluge sensinga za naručivanje pića, pristup podsjetnicima i porukama te druge usluge povezane s boravkom gosta u hotelima i na krstarenju brodovi.
Prema izvješću AppleInsider, hoteli su zapravo zatražili Appleovu pomoć u unosu jednostavnosti u stilu iTunes u svoj luksuzni smještaj. Bradley Walker objasnio je da se mnogi hotelijeri "trude doći do digitalne demografske kategorije" i "razlikovati se" Nanonation na seminaru o Macovima u ugostiteljskoj industriji. "Bili ste u Apple Storeu", rekao je Walker. “Kad biste to mogli ponovno stvoriti u hotelu, to bi bilo vrlo atraktivno mjesto za boravak.”
Deset godina jedan je od onih lijepih okruglih brojeva koji uvijek izazivaju nostalgiju i sjećanja i (nadamo se) valovi toplih i mutnih osjećaja, bilo da je u fokusu sportska karijera, brak ili posao poduzeće. Danas, u svijetu u kojem je Cupertino, CA središte svemira, sve misli o iMac-u, Appleovom, sve-u-jednom stolnom računalu prilagođenom korisniku, koje je pozdravilo svijet 15. kolovoza 1998. godine.
IMac je tijekom deset godina postojanja na mnogo načina narastao i promijenjen, ali vjerojatno ostaje najpoznatiji i najpoznatiji Apple pristupačna posjetnica za rastuće tržište potrošača znatiželjnih o potpunom korisničkom iskustvu u korijenu poslovanja Stevea Joba filozofija.
Ovdje predstavljamo galeriju iMac -ova, od tada do danas i naše čestitke za godišnjicu. Veselimo se Sljedeći deset godina.
Budući da AT&T tvrdi da je stopa poziva pala za 1%, općenito, na mobilnoj mreži, prijavljena pad od 2% - 3% za pozive za 3G promet iPhonea ukazivala bi na problem. To je problem koji Apple niti AT&T trenutno ne žele priznati niti komentirati, ali izvješća ukazuju da Apple žuri s gurnuti nadogradnju softvera na jedan od čipova unutar iPhonea koji je napravio Infineon, neki kažu u nadi da će spriječiti potencijalni proizvod podsjetiti.
Jeste li imali poteškoća s pristupom ATG -ovoj 3G mreži na mjestima gdje je dostupna? Jeste li imali problema s prekidom veze prilikom prelaska s brzih na sporije mreže tijekom poziva i web sesija?
Javite nam u komentarima ispod, a mi ćemo vas obavijestiti o daljnjim vijestima o nadogradnji čipa.
Preko Poslovni tjedan
Svi čitamo PC svijet. To je naš ulaz do milijuna članaka, tisuća recenzija, tog ubojitog crvenog jarbola i sjajnog izbora mišljenja o raznim tehničkim stvarima. Bez toga naši bi životi bili prazni, usamljeni i tužni.
No, oh, izluđuje li nas ponekad PC Word ponekad. Nedostaju očita istraživanja, mrzi istina i govori stvari koje su jednostavno glupe. U nekim slučajevima krivi su pisci PC Worlda, a ne sam PC World, ali potonji je kanal kroz koji prolaze ti loši članci.
Zaokružili smo 2 ove smetnje, koje bi sve PC World mogao riješiti za oko pet minuta. U međuvremenu smo naveli zaobilazna rješenja za njih - jer, priznajmo, koliko god ponekad mrzili PC World, zaglavili smo s tim.
1. Lijeno izvješće o DRM-u
#2 na popisu PC World računala 11 stvari koje mrze o iTunesu je 'DRM (Boo!)', gdje pisac Rick Broida jadikuje "zašto iTunes Store i dalje koristi upravljanje digitalnim pravima (DRM) za većinu pjesama u svojoj biblioteci?" i tvrdi da “Okrivljavanje diskografskih kuća više ne drži vodu”, navodeći da su “AmazonMP3 i Rhapsody među sve većim brojem usluga koje prodaju MP3-ove bez DRM-a sa svih velikih izdavača, ne samo EMI ”.
Vjerojatno je Broidi promaknulo do znanja da ovo teško da je Appleova odluka. Zapravo, napisao je Jobs otvoreno pismo pod naslovom 'Misli o glazbi', izjavljujući da se u potpunosti želi odreći DRM -a (očito samo od glazbe - vjerojatnost da će Jobs reći isto o filmovima otprilike je jednako s Arniejem koji se pojavljuje u hardcore nastavku Brokeback -a Planina). Da budemo pošteni prema Broidi i PC Worldu, ovo je pismo objavljeno tek u veljači 2007. pa ga možda još nisu stigli pročitati.
Odgovor na Broidino pitanje "zašto Apple nije zauvijek dao DRM-u" Heave-ho "?" je, EMI na stranu, da se bojnici i dalje plaše iTunes-a i pokušavaju dati to je dobar udarac udovoljavajući svima ostalima, u nadi da će smanjiti Appleov udio na tržištu (i stoga, povezivanjem, njihovo oslanjanje na Apple kao maloprodaju kanal). Činjenica da su ovo učinile navedene diskografske kuće pomažu onima poput Amazona i Wal-Mart-a (ne baš malim kompanijama kojima je stalo do oznake više od Applea) samo pokazuje koliko su zbunjeni, zavaravani i ludi, umjesto da ističe bilo koju od Appleovih nedostatke.
Trenutak zaobilaženja! Prestanite izvještavati o glupostima o Appleu i DRM -u. (A za čitatelje: ako mrzite DRM, kupujte svoje stvari od Amazona ili kupujte sjajne glazbene posude u obliku diska nezavisni prodavači glazbe. I tut izuzetno glasno nakon čitanja članka PC World.)
2. Lijeno izvještavanje o emisijama NBC-a
#8 na popisu PC World računara 11 stvari koje mrze o iTunesu je ‘NBC emisije - Vratite im ih!’. Ova stavka napominje da su nove sezone emisija NBC -a pred vratima, te sugerira da su se Apple i NBC borili oko novca, što je dovelo do pada emisija NBC -a.
"Progutajte svoj ponos i vratite NBC na vrijeme do rujna", predlaže Broida. "Imamo novac za to što nam je" Office "zapalio rupu u džepovima." Nisam siguran što bi Apple progutao da pristane na to Apsurdni zahtjevi NBC -a, ali to ne bi bio ponos. Uostalom, moralo bi se učiniti nešto drastično kako bi se platile sve stvari koje je NBC želio. Barem pravi razlog NBC -a za razvod od iTunes Storea nije bio, poput diskografskih kuća, pokušaj da se Appleu otme potpuna kontrola nad njegovim sadržajem, i munjevito odnese loptu kući, zar ne? Oh.
Trenutak zaobilaženja! Prestanite izvještavati o totalnim glupostima u vezi s Appleom i NBC -om. (A za čitatelje: gledajte televiziju na stvarnom televizoru ili kupite DVD-ove/Blu-ray diskove ako želite gledati sadržaj kod kuće, umjesto da trošite novac na usrane verzije niske rezolucije za svoje prijenosne playere. I tut izuzetno glasno nakon čitanja članka PC World.)
Uskoro dolazi u PC World: 11 stvari koje mrzimo o Appleu, bez sumnje #6 je da je Apple ukrao Mac OS iz Xeroxa ...
Autorska prava nad slikama ABC-7 KGO
SAN FRANCISCO - Vijesti iz više područja Bay Baya izvještavaju da je Appleov istraživačko -razvojni objekt koji se nalazi u 20605 Valley Green Drive u Cupertinu bio zapaliti u utorak kasno navečer, a podružnica NBC -a KTVU okrivila je neispravnu jedinicu klima uređaja.
S obzirom na to da je ovo bio Appleov istraživačko-razvojni objekt, prirodno je radio gotovo 24 sata dnevno, a najmanje 100 zaposlenika Applea bilo je prisiljeno evakuirati zgradu u požaru s tri alarma. S obzirom da je riječ o Appleu o kojem govorimo, nitko nema pojma na čemu su ti ljudi radili. Od 12.30 sati ujutro u Pacifiku vatrogasci okruga Santa Clara izvještavaju da su očekivali još sat vremena prije nego što će potpuno ugasiti požar.
Pogledajte skok za kartu požara u odnosu na Appleovo sjedište u Cupertinu (u osnovi, bilo je to preko puta).
