IPad je pomogao ADT -u u dvostrukoj prodaji
Jedna od neposrednih asocijacija koju većina ljudi ima kada razmišlja o iPadu u poslu je iPad kao prodajni alat. Ne čudi s obzirom na njegov faktor veličine i lakoću s kojom može prikazivati prezentacije, nuditi portfelj i stvarati ponude u hodu.
Dodaju li se te sposobnosti doista povećanoj prodaji preko povezivača informacija, šarenih brošura i konzerviranih prezentacija na DVD -u? Za diva kućne sigurnosti ADT, odgovor je odlučan Da.
ADT i dalje nudi potrošačima u njihovim domovima, iako tvrtka općenito organizira posjete nakon upita kupaca. Prije pet mjeseci ADT je počeo bacati tiskane informativne materijale i umjesto toga opremiti svojih 4000 prodajnih savjetnika iPadima. Od početka programa, polovica prodajnog osoblja tvrtke promijenila se.
Obuka osoblja za korištenje iPad-a tijekom prodajnih prezentacija trajala je oko osam sati Joe O'Connell, potpredsjednik za direktnu prodaju stanova u ADT-u, rekao je ZDNet.
IPad omogućuje stručnjacima prodaje ADT -a da demonstriraju mobilnu aplikaciju tvrtke ADT Pulse koja nudi sigurnosni nadzor i značajke automatizacije doma. Tvrtka je također opremila svaki iPad mobilnom CRM aplikacijom Salesforce.com za upravljanje kupcima kontakt i aplikaciju za razmjenu trenutnih poruka kako bi se prodavačima omogućilo međusobno prijavljivanje tijekom cijelog dan. ADT također koristi kameru iPad za slanje fotografija uređajima kojima bi potencijalni korisnici mogli htjeti daljinski upravljati (zajedno s bilješkama o njima napravljenim pomoću Zmajev diktat) natrag u ured. IPad -ovi također omogućuju prodajnom osoblju da brzo prikupi statistiku o susjedskom kriminalu kao dio prodaje.
Koliko je iPad učinkovit? ADT tvrdi da je skratilo vrijeme potrebno za izvođenje prodajne prezentacije za 30%. To je značajan broj jer omogućuje prodavačima da održe više prezentacija u određenom danu ili tjednu. Na nekim ključnim tržištima iPad je zapravo udvostručio prihod od prodaje ADT -a isporučivši privlačniji prezentacije, omogućujući više prezentacija dnevno i uvjeravajući kupce da prihvate ugovore dodatne usluge.
To su prilično impresivne brojke koje definitivno pokazuju da iPad ima veliki potencijal kao prodajni alat - a ADT nije čak ni implementirao uređaj kao način za generiranje ponuda usluga. Ta je značajka i mogućnost da u potpunosti ostanu bez papira dopuštajući korisnicima da potpisuju ugovore na samom iPadu sljedeći na dnevnom redu ADT -a.
Unatoč tim dobicima, tvrtka će se zasad držati iPada 2, napominjući da u svoje svrhe novi iPad ne vidi posebnu prednost.
