Prošli tjedan sam objavio mišljenje predlažući da Apple otvori korporativni muzej. Također je objavljeno na Forbes.com. Priča je postala popularna do nedjelje navečer. Zatim pomalo zabavno, u ponedjeljak ujutro prvo je zakopano pokrivanje od zida do zida Ashtona Kutchera, koji će igrati Stevea Jobsa u nadolazećem indie filmu. Da budem iskren, stvarno mi nije bilo toliko zabavno.
Dobio sam mnogo povratnih informacija, a na oba ima i dodatnih komentara forbes.com i cultofmac.com. Odgovori u vezi s Appleovim muzejom bili su podijeljeni, pri čemu je polovica podržavala, dok je druga polovica u biti kaže: "Apple to nikada ne bi učinio jer se ne radi o osvrtanju unatrag." Evo nekih primjeri:
“Apple nikada ne živi u prošlosti. Zašto bi stvorili nešto što čini? ”
“Radije bih da Appleova povijest bude ugrađena u širi kontekst u Muzeju povijesti računala. Postavljanje ovog muzeja u sjedište Applea vjerojatno bi, kako je Jobs mislio, omelo pažnju - njihove oči moraju biti usmjerene na svoju budućnost, a ne na prošlost. ”
“Apple je imao muzej. Godine 1996. Kad se Steve vratio, uništio je to sranje (dao ga sveučilištu) jer u čemu je smisao življenja u prošlosti? Dan kada Apple ima još jedan muzej označava početak ISTINITOG kraja, osim ako negdje postoji drugi Steve koji ih može spasiti. ”
“Sviđa mi se ta ideja, ali ne vjerujem da bi Apple to ikada prihvatio. Mislim da imaju institucionalnu pristranost protiv gledanja unatrag. ” Iz e -pošte Johna Grubera, od daringfireball.net
“Jedini problem je što Apple * nikad * izgleda kao da gleda unatrag. Zaposlenik Applea mi je rekao da su sve svoje stare Mac računare poslali na Stanford. " Iz e -pošte Davida Sparksa, od macsparky.com
“Razgovarao sam s Appleom i oni nisu zainteresirani.. . ” Iz e -poruke koju je poslao zamjenik gradonačelnika Orrin Mahoney, grad Cupertino, CA
Premda se slažem da su Steve Jobs, a samim tim i Apple, samo gledali u budućnost, ako Appleovo vodstvo nastavi u potpunosti prihvaćati taj osjećaj, stvara se prava ironija.
Na spomen obilježju Stevea u srijedu, 19. listopada prošle godine, izvršni direktor Tim Cook podijelio je savjet koji mu je Steve dao prije smrti 5. listopada:
“Među njegovim posljednjim savjetima koje je dao meni, ali i svima vama, bio je da nikada ne pitate što bi učinio. 'Samo učini ono što je ispravno.' '
Steve Jobs želio je da Apple izbjegne zamku u koju je osjetio da je The Walt Disney Company upala nakon smrti svog kultnog osnivača. Nije želio nikakvo pitanje "Što bi Walt učinio?" vrsta razmišljanja. Steve je želio da Tim i ostatak Appleovog vodećeg tima sami donesu najbolje odluke. Odluke temeljene na trenutnim događajima, na trenutnim informacijama, a možda čak i na instinktu.
Steve nije želio da Apple slijepo nastavlja raditi na potpuno isti način, bez stalnog preispitivanja. "Što bi Steve učinio?" (WWSD) razmišljanje nije način, a upravo je razlog zašto je nastavak prihvaćanja politike "nikad se ne osvrći" pogrešno za novo vodstvo Applea.
Appleov novi kampus (koji će postati dio ostavštine Stevea Jobsa) savršena je prilika za Appleovo vodstvo da se osvrne i proslavi udubljenja koja je napravila u svemiru. Steve Jobs ostavio je neizbrisiv trag na tvrtku i njegovim odlaskom postao je dio njezine povijesti. Jobsovo naslijeđe živjet će vječno, pa zašto ne biste stvorili prostor u sjedištu korporacije Apple da ga proslavite?
Ideja o nepodržavanju muzeja u skladu je sa starim razmišljanjem. To je kao da se pokušavate ponašati kao da je Steve Jobs još uvijek ovdje. Ovo jedno pitanje može biti točka spoticanja za Appleovo vodstvo, ali Tim Cook je to već pokazao on preispituje dosadašnje standardne operativne procedure, što je dokazano nedavnom objavom dividende. Kada je to najavio, naglasio je da je Appleov primarni fokus na inovativnim proizvodima, te da vjeruje da je Appleova budućnost svijetla.
Nakon što sam objavio svoj članak, poslao sam vezu e -poštom svakom članu uprave u Appleu. Nisam bio iznenađen što mi se nitko od njih nije javio. Moguće je da je jedan ili nekoliko njih zaista to pogledalo. Neki od njih možda čak razmatraju tu ideju, ali razumijem ako je ne mogu javno komentirati. Nadam se da ga je barem jedan član voditeljskog tima pročitao. Ako samo jedan član prihvati novo razmišljanje i može postati zagovornik ideje, ona bi se mogla ostvariti.
Jedan od argumenata koji iznosim u članku je sljedeći:
“Znam da ću jednog dana poželjeti posjetiti ovaj kampus i siguran sam da bi to htjelo i više obožavatelja. Ljudi poput arhitekata, umjetnika, studenata, turista i jednostavno znatiželjni. Novi kampus postat će mainstream odredište i Apple to mora shvatiti i, što je još važnije, to prihvatiti. ”
U videu u kojem Steve Jobs predstavlja novi kampus Gradskom vijeću Cupertina zanimljivo je kad u 14:40 odgovori:
“Hvala vam, mislim da imamo priliku izgraditi najbolju poslovnu zgradu na svijetu, i zaista mislim da će studenti arhitekture doći ovamo vidjeti ovo. Mislim da bi moglo biti tako dobro. ”
Zato vjerujem da je za vodstvo Applea vrlo važno prihvatiti ideju da će ovaj novi kampus također biti atrakcija sam po sebi. Oni mogu reagirati na to u budućnosti ili sada posjedovati i kontrolirati iskustvo planiranjem i izgradnjom za to.
Imao sam vrlo lijepu razmjenu e -pošte s Orrinom Mahoneyjem, dogradonačelnikom grada Cupertina. U jednom e -mailu je izjavio:
“Razgovarao sam s Appleom i oni nisu zainteresirani, ali pokušavam sastaviti koaliciju zainteresiranih strana u Cupertinu. Oni uključuju Rotary klub iz Cupertina, Gospodarsku komoru Cupertino, Povijesno društvo Cupertino i Grad Cupertino. Imali smo preliminarne razgovore s Muzejom povijesti računala, ovdje u Silicijskoj dolini. ”
Mislim da je ova ideja vrijedna divljenja, ali uz svo poštovanje prema gospodinu Mahoneyu, ne mogu se složiti da je ovaj pristup način na koji treba nastaviti. To zapravo nije problem za grad Cupertino, to je nešto što Apple mora interno raditi. Ne mogu natjerati Apple da stvori muzej, a ja ne bih želio posjetiti muzej jabuka grada Cupertina. Želim posjetiti taj sjajan novi kampus i posjetiti službeni Appleov muzej. Moji mali stavovi možda nemaju veliku moć, ali ovo je vjerojatno jedini način da potaknem maštu Appleovog vodećeg tima.
Na kraju, evo izvrsnog primjera korporacijskog muzeja u kojem se tvrtka bavi stalnim inovacijama, ali ipak poštuje svoju sjajnu prošlost. Oni su mnogo stariji od Applea, ali što se tiče kulturnog utjecaja, rekao bih da se dvije tvrtke približavaju jednakom položaju. Opet, kao što sam rekao u svom članku, ovo je također učinkovito proširenje robne marke:
Muzej Mercedes-Benz
AŽURIRANJE: Evo i zanimljivo ažuriranje. S mojim drugim člankom, ponovo sam poslao e -poruku svakom članu uprave i zapravo sam čuo odgovor od Phila Schillera:
“Mislim da ovo nije dobra ideja za Apple. Usredotočeni smo na izmišljanje budućnosti, a ne na slavljenje prošlosti. Drugi bolje prikupljaju, kuriraju i prikazuju povijesne stavke. Nije ono što jesmo ili ono što želimo biti. ”
Brzo sam odgovorio sa:
"Hvala na odgovoru. Učinite još jednu stvar kako biste je mogli staviti u drugačiju perspektivu, pogledajte Mercedesov muzej (u Flash -u, oprostite). Evo primjera inovativne tvrtke, vrlo naprednog razmišljanja, ali oni također prihvaćaju i slave svoju prošlost. Koristi svoju baštinu kako bi pokazao da je oduvijek bio inovativan i da gleda naprijed - ispred svog vremena u svakom razdoblju. To je nadahnuće zaposlenicima, a ne izgovor da počivaju na lovorikama.
Ugodan vikend i lijepo vas je čuti. ”
Nakon što sam bolje razmislio, otprilike 45 minuta kasnije imao sam bogojavljenje, pa sam mu uputio još jedan e -mail:
Predmet: O ne, mislim da sam vam dao pogrešne slike
„Ako mi udovoljavate i čitate ovo, želim samo reći da riječ„ muzej “nije najbolja. Volio bih da ga nisam koristio i našao bolju alternativu. Muzej Mercedes pogoršava stvar jer ostavlja dojam da je ono što predlažem veliki prostor sa svakim uređajem i računalom koje je Apple napravio u njemu.
Ono što prvenstveno mislim je centar za javne posjetitelje, s prostorom koji priča Appleovu priču. Galerija za Appleovu priču u kojoj je ispričana povijest ljudi koji su je započeli, možda čak i zakazala. Nije velika zbirka kojom se može upravljati. Mislim da je Mercedesov muzej sjajan, ali to ne bi bilo u redu za Apple, već pokazuje zdrav stav Mercedes-Benza u slavljenju i prihvaćanju svoje prošlosti. Steve Jobs uskoro će postojati samo u Appleovoj prošlosti.
Hvala Phil. ”
Ovo je gostujući post David Greelish, a povjesničar računala i predsjednik Povijesno računalno društvo Atlanta. Bilo je izvorno objavljeno ovdje. Greelish je doživotni obožavatelj Applea. Jedan je od njih većinu svoje odrasle dobi, počevši od 1986. godine. Macintosh je bio ključni dio njegova života i odigrao je ključnu ulogu u njegovoj kreativnosti, te u profesionalnom i osobnom radu. On je računalni povjesničar, autor i producira podcaste. Njegov interes za opću računalnu povijest proizašao je iz njegova interesa za povijest osobnih računala, a to je proizašlo iz njegova interesa za povijest Applea. Sve je to potaknulo njegovo zanimanje za povijest njegovog prvog pravog računala, Apple Lise.
