Preopterećenje AT&T aktivacijom znači da će neki vlasnici iPhonea 4S morati pričekati bez telefona [potvrđeno]

AŽURIRANJE: AT&T niječe da ima problema s aktivacijom. Glasnogovornik nam je upravo poslao sljedeću izjavu:

Prošli tjedan imali smo najuspješnije lansiranje iPhonea s više od 200.000 predbilježbi u prvih 12 sati. Kako kupci primaju svoje uređaje - a sve više ih kupuje u našim trgovinama - vidimo potpune aktivacije na našim poslužiteljima i preusmjeravamo zahtjeve što je brže moguće. U ovom trenutku ne vidimo rasprostranjena kašnjenja, iako bi korisnici mogli imati manje čekanja jer se aktivira više uređaja.

AT & T -ovi poslužitelji za aktivaciju su se istopili, prema dojavi koju smo upravo dobili od zaposlenika Apple trgovine.

Dan predstavljanja iPhonea 4S nije prošao bez grešaka. Pristižu izvješća o problemima s aktivacijom koji traju praktički cijeli dan. Pa se postavlja pitanje tko je kriv? Čini se da je krivica opet na AT&T -u zbog Appleovih sustava koji ne mogu komunicirati sa svojim bazama podataka. Ako ste danas imali sreću aktivirati svoj novi iPhone 4S, imate sreće, a vi ostali koji to vjerojatno niste trebali pričekati dok Apple i AT&T ne dogovore.

Tekući problemi s aktivacijom pojavljuju se kada se iOS 5 koristi za aktiviranje izravno s uređaja, a ponekad i u iTunesu. Ili iOS 5 ili iTunes upozoravaju korisnika da je njihova aktivacija "na čekanju" ili "nedostupna". Aktivacije se stavljaju u red čekanja, kada su označene kao "na čekanju", a e -poruka s obavijesti bit će poslana nakon što AT&T dovrši aktivaciju.

S druge strane, ako dobijete poruku "nedostupan", možda niste imali sreće. Budući da imamo potvrđeno izvješće zaposlenika maloprodaje u Apple Storeu da su nedostupne poruke o aktivaciji posljedica nemogućnosti sustava da obradi bilo kakve aktivacije. Korisnicima se savjetuje da pokušaju kasnije kasnije. Prema riječima zaposlenika:

Nešto prije 12:30 EDT, mreža se očito spustila u svim Appleovim trgovinama pa se transakcije nisu mogle dovršiti. Čekao sam 45 minuta i kad je moj kupac odustao i otišao, smjena mi je završila pa sam otišao. Otišao sam po 3 iPhona koja su mi danas isporučena. Vratio sam se kući, ali sam naišao na probleme pri aktiviranju prvog telefona. Nazvao sam ATT i prebacili su me u Apple. AppleCare izvještava da im je aktivacijski sustav u kvaru, rade na tome, ali ne znaju kada će se pojaviti.

Ovo podsjeća na probleme koje je AT&T imao prije nekoliko godina 2009. godine, gdje su problemi bili toliko loši za iPhone 3GS da je aktivacija trajala do 48 sati.