Apple je prisiljen ispričati talijanskim kupcima o kontroverzama oko smanjenja iPhonea
Fotografija: iFixIt
Kao dio pada iz odluke u Italiji, Apple je na svoju početnu stranicu u zemlji dodao izjavu u kojoj opisuje kako nije pružio odgovarajuće informacije korisnicima.
Izjava se tiče kontroverze "prigušivanja iPhonea", u kojoj je Apple usporio iPhone sa starim baterijama, putem ažuriranja za iOS.
setteBIT
@setteBIT
6
1
Appleova prevedena bilješka glasi ovako:
“Apple Inc, Apple Distribution International, Apple Italy i Apple Retail Italy doveli su potrošače do posjedovanja iPhonea 6, iPhonea 6 Plus, iPhonea 6s i iPhone 6s Plus za instaliranje operacijskog sustava iOS 10 i naknadna ažuriranja, bez pružanja odgovarajućih informacija o utjecaju toga izbor performansi pametnih telefona i bez nuđenja (ako ne u ograničenoj mjeri ili prekasno) bilo kakvih načina za vraćanje izvornika funkcionalnost aparata u slučaju dokazanog smanjenja performansi nakon ažuriranja (poput smanjenja ili zamjene baterije na razumne cijene). ”
Čini se da je obavijest dodana nakon što je Apple krajem prošle godine talijanski nadzornik za zaštitu tržišnog natjecanja kaznio Apple s 10 milijuna eura (11,4 milijuna dolara). Samsung je također kažnjen s 5 milijuna eura (5,7 milijuna dolara) zbog sličnog izdavanja ažuriranja softvera za umjetno usporavanje mobitela. Appleov račun bio je veći jer navodno nije pružio jasne informacije o održavanju i zamjeni baterija za iPhone.
Prigušivanje iPhonea
Apple je priznao kontroverzu oko ograničavanja iPhonea početkom 2018. Tada je Apple rekao da je usporio iPhone s degradiranim litij-ionskim baterijama kako bi se spriječilo njihovo rušenje. Međutim, činjenica da to nije učinjeno s dovoljnom transparentnošću dovelo je do problema - uključujući i Apple više grupnih tužbi oko svijeta.
Apple je kasnije pokušao napredovati nudeći privremena sniženja zamjena baterije iPhonea izvan jamstva na 29 USD: nešto što je vjerojatno utjecalo na broj prodanih novih iPhone uređaja prošle godine. Apple je korisnicima također dao mogućnost da onemogućite prigušivanje iPhonea.
Preko: Apple Insider