Zaposlenici Apple Store -a izjasnili su se protiv demoraliziranja i iscrpljivanja radnih uvjeta

Niz intervjua sa zaposlenicima u maloprodaji koje je provela web stranica radničkog pokreta daje oštre slike o tome kako je raditi u Apple Store: nedovoljno plaćen, demoraliziran, fizički iscrpljen i nema načina da osigura beneficije na puno radno vrijeme, a da svoj osobni život ne predate Jabuka.

Evo raščlambe pritužbi.

• Veterani Apple Store -a koji se raspituju o razlikama u plaćama (naime, da se novo zaposleni plaća više nego mnogi zaposlenici koji su u Apple Store -u bili godinu dana ili više) rekao da “novac ne bi trebao biti problem kada ste zaposleni u Appleu”. Umjesto toga, priliku za rad u Appleu "treba gledati kao iskustvo" vrijedno više od konkurentne plaće sama.

• Apple Store održava niske troškove zdravstvenih usluga zaposlenih u maloprodaji definirajući sve zaposlenike kao pola radnog vremena osim ako doslovno ne mogu jamčiti da će biti dostupni za rad u bilo kojem trenutku u trgovini otvorena. To je istina čak i ako radite 40 sati tjedno.

• Apple radi premalo svojih maloprodajnih objekata kako bi smanjio troškove, dodajući pretjeranu količinu stresa za zaposlenike i za kupce. Intervjuirana zaposlenica u Marylandu rekla je da bi Appleov nedostatak osoblja mogao opteretiti posao "ogromnim" i "mnogo težim učinkom". Njujorška jabuka Zaposlenica trgovine potvrđuje, uspoređujući razliku između dužina koje Apple ide na zadovoljstvo kupaca i dužine koja će im pomoći da umiri zaposlenike kao "Demoralizirajući".

• Uprava Applea neće prihvatiti prijedloge o tome kako poboljšati rad svojih maloprodajnih trgovina zbog njihove „korporativne kulture s vrha prema dolje“.

• Nedavne promjene u pravilima raspoređivanja Apple Store -a dovele su do „vrlo velike izmjene“ rasporeda i odgovornosti radnika, što znači da prosječan zaposlenik Apple Store -a ima manje vremena za popravke, manje dosljednih rasporeda i puno više izgaranja zaposlenika jer oni provode više vremena na podu i rade više u ranim jutarnjim smjenama odmah nakon noći smjenama. Novi sustav opisan je kao "emocionalno i fizičko iscrpljivanje".

Komad autora U ovim vremenima vrijedi pročitati, čak i ako je to sindikalno mjesto s vrlo jasno navedenim planom. Zato uzmite ovo s rezervom. No, ako je ovo zaista način na koji Apple postupa sa svojim zaposlenicima u maloprodaji, nije ni čudo što to žele sindikalno se udružiti.