Tim Cook je sjeo s Bloomberg Businessweek za veliki intervju na 11 stranica. Nevjerojatno je čitanje, vrijedi ga proći sveukupno, ali ovdje su najbolji dijelovi i citati, u rasponu od Appleovih domoljublje, zašto je otpušten Scott Forstall, budućnost Mac -a, kako Apple planira popraviti iOS 6 karte i mnogo, mnogo, mnogo više.
O tome zašto Apple stvara
U stvaranju ovih sjajnih proizvoda usredotočujemo se na obogaćivanje života ljudi - što je veći razlog za proizvod. To su makro stvari koje pokreću tvrtku.
O dobročinstvu
Moja osobna filozofija davanja najbolje je izražena u citatu [John F.] Kennedyja: "Kome se mnogo daje, mnogo se očekuje." Oduvijek sam vjerovao u ovo. Stalno.
O tome zašto Apple postaje sve transparentniji o dobavljačima
To je priznanje da u jednom dijelu moramo biti supersekretivni u vezi s našim proizvodima i našim putokazima. No, postoje druga područja u kojima ćemo biti potpuno transparentni kako bismo mogli napraviti najveću razliku. To je način na koji mi to gledamo.
O njegovoj privatnosti
Nisam osoba koja cijeni to što je prepoznata. Ovo me ne tjera. Pokreće me sjajan posao i vidjeti ljude kako rade nevjerojatne stvari i u tome sudjeluju.
Na svoj prvi dan u Appleu
S Appleom, prvi dan na poslu, prešao sam liniju za ulazak u zgradu! Postojala je skupina kupaca koji su se bunili jer je Steve odlučio ubiti uređaj Newton. I to zato što im je bilo jako stalo do toga. I pomislio sam: "Ovo je nevjerojatno."
O tome zašto Appleova profitabilnost
Znate, želimo doista obogatiti živote ljudi na kraju dana, a ne samo zaraditi novac. Zarada može biti nusproizvod, ali to nije naša Sjevernjača.
O tome kako za Mac još nije gotovo
Mi smo sretni. Trenutno se nalazimo na dva tržišta koja izuzetno brzo rastu i iznimno su velika-to je prostor za telefone i tablet. Prostor za računala je također velik, ali samo tržište ne raste. Međutim, naš je udio u tome relativno nizak, pa nam ima puno prostora za glavu.
O Appleovoj inovativnosti
Kreativnost i inovativnost nešto su što ne možete iscrtati. Neke stvari možete, a mi činimo, i vrlo smo disciplinirani u tim područjima. Ali kreativnost nije jedna od njih. Mnoge tvrtke imaju odjele za inovacije, a to je uvijek znak da nešto nije u redu kad imate potpredsjednika inovacije ili tako nešto. Znaš, stavi natpis za prodaju na vrata. (Smije se.)
Na posljednjim Appleovim događajima iPhone 5 i iPad
Osamdeset posto naših prihoda dolazi od proizvoda koji nisu postojali prije 60 dana. Postoji li još neka tvrtka koja bi to učinila?
Ljubazno govoreći zašto su otpušteni John Browett i Scott Forstall
U suradnji morate biti A-plus. I tako su promjene koje smo napravili dovele do potpuno nove razine suradnje.
O Jonyju Iveu koji preuzima dizajn sučelja
Lice ovoga je softver, zar ne? Lice ovog iPada je softver. Tako se kaže, Jony je napravio izvanredan posao vodeći naš dizajn hardvera, pa neka je i Jony odgovoran softver i izgled i dojam softvera, ne temeljna arhitektura i tako dalje, već izgled i osjetiti.
O tome hoće li iOS i OS X na kraju pokrenuti isti operativni sustav
Ne pretplaćujemo se na viziju da bi OS za iPhone i iPad trebao biti isti kao Mac... Kupci žele da iOS i Mac OS X besprijekorno rade zajedno, ne da budu isti, već da rade zajedno besprijekorno.
O politici tvrtke (možda se odnosi i na Scott Forstall)
Prezirem politiku. U poduzeću za to nema mjesta. Moj će život biti prekratak da bih se nosio s tim. Nema birokracije. Želimo ovu brzu, agilnu tvrtku u kojoj nema politike, nema agendi.
O tome zašto su rukovoditelji Applea osobno interaktivni s kupcima
Ne dopustiti sebi da postanete otok vrlo je važno - možda je najvažnije, mislim, kao izvršni direktor. Na sreću, mislim da bi direktoru Applea bilo jako teško postati otočan, ali možda bi se to moglo dogoditi. Ne znam. No, između kupaca, zaposlenika i tiska, dobivate mnogo povratnih informacija. Veća je stvar obrada i odlučivanje što staviti u kategoriju ometanja vs. gdje su grumenčići.
O tome zašto iPad pobjeđuje u ratu s tabletima
Zasigurno podaci koje vidim sugeriraju-a to su svi podaci trećih strana-da je više od 90 posto prometa s tableta koji pregledavaju web s iPada... Budući da ti statistički podaci nisu u korelaciji s prodajom jedinica, sugerira mi se da je korisničko iskustvo na iPadu toliko iznad natjecanje. IPad je postao dio njihovog života, umjesto proizvoda koji kupuju i stavljaju u ladicu.
O tome zašto misli da proizvođačima tableta nedostaje oznaka
Ono što vidim, za mene je da su neki od ovih zbunjujući, više OS -ova s više korisničkih sučelja [korisnička sučelja]. Klone se jednostavnosti. Mislimo da kupac želi ukloniti sav nered. Želimo da kupac bude u središtu svega. Mislim da kad počnete prebacivati naprijed -natrag između OS -a i korisničkog sučelja itd., Mislim da to korisnici ne traže
Zašto jeftine tablete nisu dovoljne
Čvrsto vjerujem da bi se mnogi ljudi koji to rade mogli u početku osjećati dobro ako plate nisku cijenu, ali donijet će je kući i početi je koristiti, a više nisu zadovoljni. Taj dobar osjećaj je nestao. I ti ljudi ne ponavljaju kupnje.
O tome zašto je "poštena cijena" bolja od jeftine
Sjajan proizvod ne znači i skup proizvod. To znači poštenu cijenu... Razmišljamo o proizvodu i stvaranju izvrsnog proizvoda koji želimo koristiti. Kad to možemo učiniti i postići još jednu cijenu, to je sjajno.
Na iOS 6 kartama neuspjeh
Nije se radilo o tome da se kaže: "Strateški je važno da ne surađujemo s tvrtkom X." Namjeravali smo klijentu pružiti nešto za bolje iskustvo. A istina je da nije ispunila naša očekivanja. Zeznuli smo stvar.
O tome kako će Apple popraviti karte
Ulažemo svu svoju energiju u to da ispravimo. I već smo imali nekoliko ažuriranja softvera. Imamo ogroman plan kako to učiniti još boljim. S vremenom će biti sve bolje i bolje.
O tome kako Apple odvaja Samsung prekršitelja od Samsungovog dobavljača
U mislima možemo odvojiti različite dijelove njihovog društva. Oni su velika tvrtka i imaju različite podjele i tako dalje. Tako ja nekako pokušavam razmišljati o tome... Ono što se ja [od drugih konkurenata/partnera] razlikuje je dodatni parnični teret. Nadam se da će ovo s vremenom uspjeti.
O Appleovoj predanosti radničkim pravima
Ako pogledate našu web stranicu, objavljujemo radno vrijeme za gotovo milijun ljudi u našem lancu opskrbe. Nitko drugi ovo ne radi. Mi to jako upravljamo na mikro razini. I znate, možda jednako važno, obučavamo radnike o njihovim pravima. Obučili smo 2 milijuna ljudi i doveli smo fakultetske tečajeve u tvornice na kojima ljudi mogu početi stjecati diplome.
O Appleovoj odgovornosti za vraćanje
Smatram da imamo odgovornost za otvaranje radnih mjesta. Mislim da nemamo odgovornost za stvaranje određene vrste posla, ali mislim da imamo odgovornost za otvaranje radnih mjesta. Mislim da imamo odgovornost vratiti zajednicama, odabrati načine na koje to možemo učiniti... i to ne samo u SAD -u, već i u inozemstvu.
O stvaranju radnih mjesta
Nikada nisam mislio da bi mjerenje otvaranja novih radnih mjesta tvrtke trebalo biti ograničeno na broj zaposlenika koji rade izravno za njih. To je vrlo star način mjerenja... Mislim da ako pogledate pošteno-to su nam procijenile druge strane-otvorili smo oko 600.000 radnih mjesta u SAD-u. Svi oni ne rade za Apple. Dio smo globalne ekonomije.
O Breaburn Capitalu, Appleovom "Hedge Fund -u"
Ne bih to nazvao hedge fondom jer - barem ja tako mislim na hedge fond - ako pogledate [Braeburnova] ulaganja, tamo ćete pronaći najkonzervativnija ulaganja poznata čovjeku. (Smije se.)
O Appleovoj odgovornosti za vraćanje
Smatram da imamo odgovornost za otvaranje radnih mjesta. Mislim da nemamo odgovornost za stvaranje određene vrste posla, ali mislim da imamo odgovornost za otvaranje radnih mjesta. Mislim da imamo odgovornost vratiti zajednicama, odabrati načine na koje to možemo učiniti... i to ne samo u SAD -u, već i u inozemstvu.
O stvaranju radnih mjesta
Nikada nisam mislio da bi mjerenje otvaranja novih radnih mjesta tvrtke trebalo biti ograničeno na broj zaposlenika koji rade izravno za njih. To je vrlo star način mjerenja... Mislim da ako pogledate pošteno-to su nam procijenile druge strane-otvorili smo oko 600.000 radnih mjesta u SAD-u. Svi oni ne rade za Apple. Dio smo globalne ekonomije.
O Braeburn Capitalu, Appleovom "Hedge Fund -u"
Ne bih to nazvao hedge fondom jer - barem ja tako mislim na hedge fond - ako pogledate [Braeburnova] ulaganja, tamo ćete pronaći najkonzervativnija ulaganja poznata čovjeku. (Smije se.)
Kako je Steve Jobs učinio Tima Cooka izvršnim direktorom
Odlazim do njegove kuće i - još se sjećam kako je započeo ovu raspravu. Rekao je: "U Appleu nikada nije bilo profesionalne tranzicije na razini izvršnih direktora." Rekao je: „Naša tvrtka ima napravio je mnogo sjajnih stvari, ali ovo nikada nije učinio. " Posljednji tip uvijek dobije otkaz, a onda dođe netko novi u. I on kaže: "Želim da dođe do prijelaza profesionalnog izvršnog direktora, odlučio sam i preporučujem odboru da vi budete izvršni direktor, a ja ću biti predsjednik."
O tome zašto je Steve htio da Tim slijedi vlastite instinkte
Rekao je: “Želim ovo razjasniti. Vidio sam što se dogodilo kad je Walt Disney preminuo. Ljudi su se osvrtali i stalno su pitali što bi Walt učinio. " On kaže: „Posao je bio paraliziran, a ljudi pravedni sjedio na sastancima i razgovarao o tome što bi Walt učinio. ” On kaže: „Nikada ne želim da me pitaš što bih učinio. Učini samo ono što je ispravno. " Bio je vrlo jasan.
Pročitajte cijelu intervju za više. Ovo je bez sumnje najbolji intervju s Timom Cookom ikada napravljen.
Izvor: Poslovni tjedan