Svi smo bili tamo, onog trenutka kada stiže račun za taj sjajni plan za mobilne uređaje na koji ste se prijavili. Mjesečne naknade za pristup, naknade za korištenje, prirezi, porezi, vladine pristojbe i naknade - popis se nastavlja… i dalje… i dalje. FCC i drugi to zovu "šok računa", dok ja to dobro nazivam... sačuvat ćemo to za drugi dan. Bez obzira na to kako se osjećamo u vezi s tim naknadama i naknadama, to su usluge za koje smo se prijavili i koje smo pristali platiti. Nažalost, nije uvijek lako nadzirati našu upotrebu, a može biti i vrlo lako pretrpjeti prevelike troškove kada su u pitanju usluge poput prijenosa podataka i tekstualnih poruka.
Iako mnogi prijevoznici imaju aplikacije za praćenje vaše upotrebe, FCC i CTIA borile su se za zasebnu besplatnu aplikaciju sustav obavijesti kako bi upozorio korisnike kada se približavaju svom pragu i u opasnosti od povećanja troškova. Glavni američki prijevoznici složili su se s promjenama obavijesti, a FCC ih prati kako napreduju u implementaciji ovih sustava upozorenja.
Očekuje se da će prijevoznici početi slati ova besplatna upozorenja do listopada 2012. korisnicima koji imaju bežične planove koji nameću dodatne naknade prekoračenje ograničenja u korištenju glasa, podataka i teksta te onima koji će tijekom putovanja koristiti dodatne bežične uređaje u inozemstvu. Upozorenja će doći u dvije faze: jedna kada se približe svoti naknade, a druga kada premaše planske dopuštenja za glas, podatke i tekst.
FCC će ažurirati tablicu usklađenosti i osigurati da prijevoznici svojim pretplatnicima pruže najmanje dvije od četiri vrste upozorenja do listopada. 17., 2012. i sva upozorenja do 17. travnja 2013. Tablica, koja je prikazana u nastavku, će:
- Ažurirati, barem jednom mjesečno, budući da CTIA pruža nove podatke o usklađenosti;
- Navedite da li svaki prijevoznik daje određenu vrstu upozorenja;
- Link do relevantnih pojedinosti dostupnih na web stranici prijevoznika; i
- Prikažite oznaku "N/A" ako prijevoznik nudi neograničenu količinu određene vrste usluge, pa slanje upozorenja o upotrebi nije potrebno.
Ova upozorenja moraju biti besplatna i pretplatnici neće morati poduzimati nikakve radnje da bi ih primili.
Ove će obavijesti biti izvrsne za potrošače kojima je potreban mali podsjetnik koliko su blizu dostizanja svoje granice. Nadam se samo da prijevoznici neće izmisliti neku novu "naknadu za udobnost" ili nešto slično kako bi novac vratili potrošaču.
Za više informacija i ažuriranje o usklađenosti vašeg prijevoznika posjetite vezu do izvora u nastavku.
Izvor: FCC preko Verge